Jednou z nejvíce diskutovaných nových funkcí nové verze Outlooku (na počítači nebo online) je zobrazení konverzace. E-mail v Office 365 je založen na Exchange Online, cloudové verzi platformy Exchange Server, předního světového e-mailového serveru pro firmy.
Zobrazení konverzace seskupuje všechny e-maily se stejným předmětem nebo tématem do jedné položky. Poté můžete vidět odpovědi všech, aniž byste museli hledat související e-maily ve vláknu konverzace. Můžete také vidět své vlastní odpovědi uvedené v položce. Pokud přesunete e-maily do jiné složky, budou se v položce stále zobrazovat, včetně těch, které byly odstraněny.
Celou konverzaci se všemi e-maily v ní můžete také jedním tahem přesunout do jiné složky tak, že nejprve položku sbalíte, aby se jednotlivé e-maily nezobrazovaly, a poté položku přetáhněte do složky.
Ve výchozím nastavení Outlook zobrazuje vaši doručenou poštu v zobrazení konverzace s nejnovější zprávou nahoře. Na toto zobrazení je potřeba si trochu zvyknout, zvláště když jste byli naprogramováni tak, abyste prohledávali e-maily v pořadí podle data bez ohledu na předmět.
Může být matoucí vidět e-mail v horní části seznamu na téma, o kterém se diskutovalo včera, dokud konverzaci nerozbalíte, abyste viděli, že na konverzaci je nová odpověď. Poté, co jste se naučili zobrazovat e-maily podle konverzace, nikoli podle data přijetí, rychle oceníte funkci, která vám toto zobrazení šetří čas.
Další možnosti zobrazení e-mailů najdete v zobrazení konverzace. Zprávy zobrazené v podokně čtení můžete třídit podle nejnovějšího e-mailu nahoře nebo nejnovějšího e-mailu dole.
Když rozbalíte seznam konverzací kliknutím na trojúhelník nalevo od konverzace, můžete si vybrat, aby se pořadí řazení v seznamu shodovalo s tím, jak se zprávy zobrazují v podokně Čtení, nebo se zprávy zobrazují ve stromu konverzace.
Kromě toho můžete skrýt odstraněné položky ze seznamu konverzací. Chcete-li získat přístup k těmto možnostem, klikněte v nabídce na odkaz Zobrazit a poté klikněte na Zobrazit další možnosti konverzace.