Když přejdete do cloudu, odstraníte veškerou nejistotu z nákladů na infrastrukturu a implementaci. S Office 365 již Microsoft podnikl všechny rizikové implementační projekty, které přicházejí s podnikovým softwarem. Výsledkem nejistoty jsou potíže při plánování a konflikty.
CFO nebo projektový manažer by raději měl přesné číslo než nízké číslo, které by se mohlo ztrojnásobit. Pokud si promluvíte s finančním ředitelem, účetním nebo projektovým manažerem a zeptáte se jich, jaký typ projektu preferují, řeknou vám ten, který přijde v rámci rozpočtu. Bohužel v technologickém průmyslu může být předvídatelný rozpočet obtížně dosažitelným cílem. Technologie má ze své podstaty mnoho nejistot a šedých oblastí.
Přirovnání, které lidé rádi používají pro zakázkový software, nebo obtížná implementace souvisí s malováním. Velcí technologové jsou často více umělci než inženýři. V důsledku toho můžete získat naprosto fenomenální produkt nebo můžete dostat úplnou katastrofu, která pětkrát nebo desetkrát překročí rozpočet a je zcela nepoužitelná.
To neznamená, že týmy společnosti Microsoft nepřekročily rozpočet nebo že společnost Microsoft neutratila trojnásobek nebo čtyřnásobek toho, co si mysleli, že bude zapotřebí k uvedení Office 365 do provozu. Ale tobě je to jedno. Přesně víte, kolik vás Office 365 bude stát, a nebudete se muset bát překročení.
Microsoft vám neřekne, že to ve skutečnosti bude stát čtyřikrát více měsíčně, protože software je komplikovaný. Ve skutečnosti má společnost Microsoft záruku na službu, takže pokud software není v provozu podle smlouvy, jsou na háku.