Podpora pro implementaci Office 365

I ti nejzkušenější a nejostřílenější horolezci mají podpůrný systém a vaše organizace by neměla být jiná. Plánování systému podpory Office 365 neznamená utrácet spoustu peněz. Systém podpory může být jednoduchý jako zkušený uživatel v týmu nebo tak složitý jako plnohodnotné call centrum.

V závislosti na velikosti vaší organizace může mít váš systém podpory mnoho různých podob. Dobrou strategií však je zaujmout odstupňovaný přístup a začít s komunální podporou prostřednictvím některých funkcí pro spolupráci Office 365, jako jsou SharePoint a Lync. Kromě toho, není poetické používat Office 365 k podpoře Office 365?

Komunita může poskytnout základní podporu a spolupracovat na nalezení technologie. Když komunita nemůže pomoci, můžete zavolat velké zbraně tím, že požádáte o podporu od svého partnera nebo dokonce od samotného Microsoftu.

Vytvořením živé komunity, která spolupracuje a vzájemně se podporuje, bude mít vaše organizace mnohem lepší prostředí Office 365. Kulturní změny, které přicházejí z integrované a propojené pracovní síly, mohou organizaci přinést obrovskou návratnost investic. S Office 365 máte nástroje, ale musí je používat každý zaměstnanec, aby byl přechod efektivní.

Když potřebujete zadat požadavek na službu u společnosti Microsoft, můžete tak učinit přímo z portálu pro správu Office 365.