Skype pro firmy nabízí velkou flexibilitu. Konverzace s kolegou může začít jako okamžitá zpráva, která se změní v telefonní hovor, videohovor nebo webovou konferenci, kde sdílíte obrazovku. Může to také začít jako rozhovor dvou lidí a proměnit se v plnohodnotné setkání s celým týmem.
Chcete-li zahájit konverzaci z aplikace Skype pro firmy, umístěte ukazatel myši na fotku kontaktu. Zobrazí se sada ikon, která vám umožní zahájit konverzaci prostřednictvím rychlé zprávy, telefonního hovoru nebo videohovoru (viz první 3 zobrazené ikony). Uvidíte také ikonu karty kontaktu a další nastavení pro další akce.
Zahájení konverzace ze Skypu pro firmy.
Všude jinde v Office 365, kde vidíte informace o přítomnosti, v Outlooku, Wordu atd., můžete zahájit konverzaci kliknutím na fotku uživatele, aby se zobrazily ikony rychlé zprávy, telefonního hovoru, videohovoru nebo e-mailu (viz následující obrázek) .
Zahájení konverzace z aplikace Outlook.
Neomezené zvukové konference mezi uživateli Skype v rámci vaší organizace (a federovaných organizací) jsou součástí všech podnikových plánů Office 365. Pokud však plánujete umožnit svým uživatelům uskutečňovat tradiční telefonní hovory, jako je vytáčení nebo přijímání hovorů z veřejné komutované telefonní sítě (PSTN), musíte si předplatit tarif Office 365 E5 (35 $ měsíčně).
Existují také partneři společnosti Microsoft z řad třetích stran, kteří mohou poskytovat tradiční funkce telefonování pouze s plánem E3. Například společnost VoIP Connections nedávno oznámila, že překročila 1 milion minut PTSN za měsíc používání hlasových služeb od svých zákazníků.
Pokud řídíte malý nebo středně velký podnik a chtěli byste službu VoIP Connections vyzkoušet zdarma na 30 dní, kontaktujte prosím Jenn Reed na následující e-mailové adrese pro další informace a dostupnost jejich speciálních nabídek: [email protected]
Vylepšení konverzace
Z rychlé zprávy můžete konverzaci vylepšit pomocí ovládacích prvků v okně rychlých zpráv. Když kliknete na ikonu Sdílet obrazovku, máte na dosah ruky celou řadu nástrojů pro spolupráci, jako jsou: Prezentace plochy, Prezentace programů, Prezentace souborů PowerPoint, Přidání příloh a další (tabule, hlasování, otázky a odpovědi).
Ikony s více akcemi z okna IM.
Kontrola minulých konverzací
Někdy se možná budete muset vrátit k předchozím rozhovorům, abyste si ověřili, jak rozumíte závěru. Ve Skype pro firmy se vaše nedávné interakce ukládají na kartu Konverzace. Chcete-li zobrazit starší konverzace, klikněte na odkaz Zobrazit více v Outlooku. Všechny interakce Skype pro firmy se ukládají do složky Historie konverzací ve vaší poštovní schránce Outlooku.
Na kartě Konverzace se můžete znovu spojit se svým kontaktem a pokračovat tam, kde jste skončili, dvojitým kliknutím na konverzaci.
Karta Skype pro firmy konverzace.