Kromě předvídatelnosti nákladů na nasazení z hlediska času a zdrojů nabízí Exchange Online z Office 365 možnost snadno upravit počet licencí pro uživatele softwaru. Náborový manažer může plánovat najmout 45 lidí, ale později v průběhu roku zjistí, že musí najmout dalších 30, protože společnost roste rychleji, než se očekávalo.
Poskytování nových uživatelů pro Office 365 je snadné prostřednictvím jednoduchého rozhraní pro správu.
Další výhodou softwaru SAAS je, že finanční ředitelé mohou přesně zjistit, jaké budou náklady nyní a v budoucnu. CTO nemusí vysvětlovat, proč projekt osminásobně překročil rozpočet nebo proč bylo zapotřebí dalších čtyř lidí, aby tým IT podporoval nový software. Cena ve zdrojích, lidech a čase je od začátku velmi transparentní a zřejmá.
Jinými slovy, náklady jsou velmi předvídatelné, což účetní a vedoucí pracovníci rádi vidí.
I když se může zdát zjevné, že software by měl být dostupný neustále, možná vás překvapí, kolik podnikových systémů je dostupných pouze v určitou pracovní dobu. Exchange Online je k dispozici celý den, každý den, bez přerušení. Ve skutečnosti Microsoft garantuje 99,9% dostupnost.