Co je Microsoft Teams?

Microsoft Teams je nástroj pro komunikaci a spolupráci, který vám umožňuje chatovat, volat, setkávat se a spolupracovat s ostatními v reálném čase. Je k dispozici buď jako bezplatná, samostatná aplikace, kterou si můžete stáhnout z internetu, nebo jako součást balíku softwaru, jako je Microsoft 365 a Office 365. Pokud jste připraveni zjistit, o čem ten humbuk je Microsoft Teams , jste na správném místě.

Microsoft Teams jako software pro obchodní komunikaci

Microsoft Teams je relativním nováčkem ve světě softwaru pro obchodní komunikaci. Od svého oznámení v roce 2017 je Teams integrován do téměř každého produktu, který Microsoft nabízí, a spolkl všechny funkce, díky kterým byl Skype pro firmy tak skvělý. Můžete telefonovat, chatovat, vést schůzky, sdílet obrazovku a mít videohovory, abychom jmenovali alespoň některé z funkcí, které Teams nabízí.

Microsoft Teams jako komunikační platforma, která nahrazuje Skype pro firmy, je sice hezká, ale to není to, co z něj udělalo nejrychleji rostoucí produkt v historii Microsoftu. To, co dělá Teams tak výjimečným, je to, že Microsoft hodně investoval, aby se stal tváří a vstupním bodem pro téměř všechny ostatní služby Office. Například píšu tento článek pomocí aplikace Microsoft Word, ale dělám to z aplikace Teams, jak je znázorněno.

Používání aplikace Microsoft Word v rámci Teams.

Kromě integrace s Microsoft Office se Teams také integruje s několika aplikacemi třetích stran, jak je znázorněno.

Některé z aplikací, které se integrují s Teams.

Abychom byli spravedliví, velký konkurent Teams s názvem Slack se také předháněl v integraci dalšího softwaru a byl primárním obchodním nástrojem, který používáte pro komunikaci a produktivitu. Slack měl náskok – na trh se dostal v roce 2013 – a velmi rychle se stal neuvěřitelně populární. Microsoft však měl velkou výhodu v tom, že produkty Office již používalo tolik lidí, takže když Microsoft integroval Office s Teams, bylo pro uživatele snadné začít používat Teams. Ve skutečnosti bylo v roce 2020 oznámeno, že nyní existuje více aktivních uživatelů Teams než Slack. To je velký milník.

Nechápejte mě špatně; Stále používám Slack ve svém poradenském podnikání, protože někteří z mých klientů používají pouze Slack a nepoužívají Teams. Ve skutečnosti používám i jiné aplikace, jako je Google Hangouts a Zoom . Právě tato rozmanitost softwaru, která vyplývá z mých konzultací, mi dává jistotu, že mohu porovnávat a porovnávat tyto nástroje.

Microsoft Teams se stává jedinou aplikací, která vládne všem ve světě Microsoftu. Stal se vstupním bodem pro aplikace Office i pro další software jiných výrobců než Microsoft. To je důvod, proč se tak rychle rozrostla. Pokud používáte Microsoft 365 nebo Office 365, možná zjistíte, že používáte integrované služby prostřednictvím Teams, místo abyste si pamatovali, jak je používat samostatně.

Týmová terminologie

Udržet terminologii v Teams přímou může být problém. Nakonec například zjistíte, že pozvete jednoho ze svých spoluhráčů do svého týmu Teams. Nebo se zeptejte, o jakém týmu Teams váš kolega mluví. Jakmile si na to zvyknete, terminologie vám bude připadat normální.

Chcete-li se seznámit s pojmy, zde je několik rychlých definic:

• Týmy: Pro označení samotného produktu použijte termín Týmy .
• Tým: team (lowercased) je skupina uživatelů. Můžete zadat nastavení pro týmy a mít více týmů v rámci Microsoft Teams. Můžete například chtít vytvořit tým pro účetnictví, tým pro právní záležitosti a další tým pro externí kontakty.
• Kanál: kanál je skupinový chat v týmu. Tým může mít více skupinových chatů s myšlenkou, že můžete vytvořit chat pro různá témata.
• Závit: vlákno je téma konkrétní diskuse v rámci kanálu. Jedna osoba může například založit nové vlákno v kanálu a ostatní mohou na toto vlákno odpovídat. V kanálu můžete mít více vláken současně.
• Externí / guest user: externí nebo host uživatel je uživatel, který není součástí vaší organizace. Můžete být například konzultant a potřebujete komunikovat s účetním společnosti. Tuto osobu můžete pozvat jako hosta do svého týmu.

Existuje samozřejmě mnohem více pojmů, se kterými se seznámíte, když budete pokračovat na své cestě Teams, ale toto jsou základní pojmy, které vám pomohou začít. Poté, co se seznámíte se vztahem mezi Teams, týmem, kanálem a vláknem, budete mít všechny znalosti, které potřebujete, abyste se mohli ponořit dál a být produktivní.