По подразбиране SugarCRM показва 12 модула (елементи на програмата) в горната част на екрана като раздели. Можете да получите достъп до другите модули, като щракнете върху двойните стрелки, сочещи надясно от дясната страна на лентата на разделите на модулите, но този списък представя най-често използваните модули Sugar:
-
Сметки: Компании, с които правите бизнес.
-
Контакти: Хора, с които правите бизнес.
-
Водещи: Хора или компании, с които се надявате да правите бизнес в бъдеще.
-
Кампании: организирана структура за проследяване на вашите маркетингови усилия; да се надяваме, че ще привлечете нови клиенти — и ще запазите тези, които вече имате.
-
Възможности: Идентифицира различните шансове, които имате за продажба на вашите стоки или услуги.
-
Проекти: Вашите мега-задачи, които обикновено изискват много стъпки - и много хора, които да ви помогнат.
-
Случаи: Проблемите с обслужването на клиенти, с които вашата компания се занимава в момента.
В допълнение към основните модули на SugarCRM, можете да изтеглите още модули от www.sugarexchange.com/ или http://www.sugarforge.org/ . Ако все още не можете да намерите точно това, което търсите, създайте свой собствен с помощта на модула за създаване на Sugar.