Използването на записи на съдържание в Salesforce може да бъде полезен начин за организиране на големи количества информация. След като добавите съдържание към Съдържанието, може да се наложи да актуализирате подробностите му в Salesforce или да го намерите за по-късна употреба. Продължете да четете, за да разберете как да изпълнявате тези задачи.
Редактиране на съдържание
Потърсете и отидете на вашия запис за съдържание от раздела Съдържание и следвайте тези стъпки:
Щракнете върху бутона Редактиране. Появява се падащия списък с опции Редактиране.
Изберете опцията Редактиране на подробности за съдържанието. Появява се прозорецът Редактиране на съдържанието.
Актуализирайте заглавието и описанието. Можете също да качвате нови версии на файлове, когато промените са направени офлайн, като изберете опцията Качване на нова версия.
(По избор) Добавете тагове към този документ, ако искате да го идентифицирате с думи, които може да не се използват в стандартните дефиниции на библиотеката. Отделете думите със запетаи. Внимавайте да направите думата за етикет твърде широка или твърде конкретна.
Щракнете върху Save.
Всеки, който се е абонирал за този запис на съдържанието, ще бъде уведомен за всички нови версии, които са качени.
Можете да се абонирате за запис на съдържание, като щракнете върху бутона Абониране в горната част на записа. Ще получите имейл всеки път, когато някой актуализира файла, заедно с обяснение за промяната.
Намиране на съдържание
Можете да търсите съдържание от полето за търсене, разположено на началната страница на съдържанието. Щракнете върху раздела Съдържание, за да отидете на началната страница Съдържание и след това изпълнете следните стъпки:
В полето за търсене въведете думи за търсене. По желание поставете отметка в квадратчетата за филтър, за да търсите само в подмножество от цялото си съдържание. Филтрите включват стандартни атрибути като файловия формат на съдържанието или автора. Това може да включва и етикетните думи на всеки, поради което се препоръчва организиран подход за създаване на думи за етикети. В допълнение към търсенето по имена на файлове, Salesforce Content търси действителния текст, съдържащ се във файлове от следните формати: формат на богат текст (RTF); TXT, кодиран с UTF-8; HTML; XML; Adobe PDF; и файлове на Microsoft Word, Excel и PowerPoint.
Търсете съдържание в Съдържание.
Щракнете върху бутона Go. Страницата се появява отново със списък с резултати от съдържанието въз основа на вашето търсене.
Поставете отметка в подходящите квадратчета за файловете, които търсите, и след това щракнете върху бутона Изтегляне, за да запазите копия на вашия компютър. Като алтернатива, щракнете върху записа за заглавие на съдържанието, за да видите визуализация на файла, преди да го изтеглите.
Прегледайте съдържанието преди изтегляне.
Докато съдържанието ви е в процес на разработка, можете да използвате раздела Файлове, за да комбинирате функциите на Chatter и Salesforce Content. Ще можете да споделяте с конкретни колеги или групи, да си сътрудничите и да получавате обратна връзка и да качвате ревизии. Когато сте готови да публикувате, отидете в раздела Библиотеки и покажете работата си.
