Социалните медии промениха начина, по който хората се ангажират с всичко, включително данни за автоматизация на маркетинга. Ако сте ядосани, защото кабелната ви кутия е счупена, можете да туитвате и да оправите кабелната си кутия по-бързо.
Когато цунамито удари през 2011 г., за него за първи път беше съобщено в Twitter от граждани на градовете, използващи мобилните си телефони. Това беше невероятно, защото гражданите предоставяха новини в реално време. Типичните новинарски канали обикновено имат забавяне между събитие като това и репортажа.
Социалните медии вече са огромна част от нашите комуникации, което означава, че това е огромна част от това как хората се ангажират – и как се ангажират с вас.
Неуспешното отчитане на социалните медии във вашия микс за автоматизация на маркетинга води до неуспех да оцените правилно вашите потенциални клиенти и няма да успеете да използвате страхотна среда за генериране на повече потенциални клиенти.
Не забравяйте, че всичко е свързано с URL адреса. URL адресът е това, което човек щраква, за да получи достъп до вашето съдържание, и всяка маркетингова автоматизация може да проследява кликванията върху връзки, за да позволи оценяване, подхранване и други автоматизации. Пътуването на купувача не е само за имейл.
Помислете за изпращане на специални туитове и съобразени с конкретни етапи от пътуването на купувача. Социалните медии са едно от най-добрите ви места за разпространение на съдържание. Освен това прави споделянето на вашето съдържание много лесно за вашите потребители.
