Инструкцията if-then е разширено правило, което можете да използвате за маркетингова автоматизация, за да сегментирате вашата база данни въз основа на истинско или невярно условие. Например, можете да програмирате софтуера си да разглежда данни във вашата база данни и да приложи следното if-then оператор:
ако е вярно,
тогава направи
Основните сегментации могат да търсят съвпадение в една точка от данни без използването на оператор if-then. Забележете как изявлението иска всички вицепрезиденти в Ню Джърси и няма други условия за сегментирането.
Ако искате да направите основната сегментация по-подробна, използвайте оператор if-then. В примера по-долу операторът if-then се отнася за всички вицепрезиденти в Ню Джърси, които също са изтеглили конкретна бяла книга.
Когато използвате изрази if-then, трябва да знаете няколко основни правила. Имайте предвид това, докато създавате изявленията си, за да сте сигурни, че работят правилно:
-
Използвайте съществуващ списък. В зависимост от вашия инструмент, може да се наложи да настроите своя списък, преди да можете да изградите сегментация.
-
Използвайте правилни данни. Ако изпълнявате оператор if-then от точка с данни, в полето трябва да има правилни данни. Уверете се, че вашите данни се попълват правилно във вашето поле.
-
Стремете се към точни съвпадения. Изявленията if-then търсят точни съвпадения. Ако кажете на вашата система, че длъжността трябва да е равна на „VP“, трябва да имате „VP“ в полето за длъжността, а не VP или вицепрезидент.
За да не се налага да се притеснявате за проблеми с последователността на данните, уверете се, че вашите формуляри използват падащи менюта и списъци за избор във формуляри за въвеждане на данни. Тези опции принуждават хората винаги да избират една от стандартните опции, вместо да създават свои собствени.
-
Условни изявления. За много напреднало сегментиране използвайте условни изрази. Условният оператор е оператор if-then, вложен в друг оператор if-then, което го прави оператор if-then само за тази точка от данни, а не за пълната сегментация.
Условните изрази са много полезни, когато имате много сложно правило за автоматизация, като например когато се опитвате да покриете много сценарии с едно правило. Условните елементи ви позволяват да поставите по-подробен фокус върху конкретна част от правилото за автоматизация.
Така например, изявлението може първо да изисква да се разгледат „VPs в Ню Джърси“, а след това да се търсят всички онези записи, за които те не са във „възможности за продажби, по-големи от 10 000 долара“. Ето условно изявление за сегментирането на вицепрезиденти в Ню Джърси, които са прочели бяла книга, но не са в съществуваща възможност за продажби в момента:
-
Тествайте и проверявайте. След като настроите своята сегментация, не забравяйте да я тествате и проверете дали работи правилно. Много пъти човешката грешка причинява неуспех на сегментирането. Ако забележите някакви проблеми, проверете за точни съвпадения и проверете вашите условни изявления.