Маркетолозите провеждат по-голямата част от кампаниите си онлайн. Маркетинговата автоматизация и онлайн маркетингът имат симбиотична връзка. Помислете за автоматизацията на маркетинга като продължение на онлайн маркетинга. Той се нуждае от онлайн маркетинг, за да работи, точно както онлайн маркетингът става по-ефективен от маркетинговата автоматизация.
Онлайн маркетингът обикновено се състои от много различни канали и видове кампании. Ето маркетинговите кампании, които могат да бъдат направени по-ефективни с маркетинговата автоматизация:
Оптимизация за търсачки (SEO): Маркетинговата автоматизация позволява проследяване на всяка ключова дума и пълно отчитане на възвръщаемостта на инвестициите (ROI) за всяка ключова дума.
Маркетинг в търсачките (SEM): Маркетинговата автоматизация осигурява пълно проследяване на потенциални клиенти, така че да можете да видите всеки човек и всяка платена реклама, с която е участвал този човек.
Маркетинг по имейл: Маркетингът по имейл се променя с маркетинговата автоматизация, тъй като не е нужно да изпращате бързи имейли, които са индивидуално изпълнени маркетингови части, които не са обвързани с други взаимодействия с потенциални клиенти.
С маркетинговата автоматизация получавате способността да изпълнявате автоматизирани, персонализирани кампании за подхранване на потенциални клиенти, които могат да продължат месеци и динамично да се променят въз основа на взаимодействията на хората с имейлите, които получават. Така че преминавате от ръчно изпълнение и изтриване на списъци към автоматизирана кампания, която може да се оптимизира за най-добри резултати.
Маркетинг на съдържание: Маркетинговата автоматизация ви дава възможност да проследявате всяка част от съдържанието и да виждате всеки човек във вашата база данни, който се ангажира с вашето съдържание.
Търговски изложения: Ако присъствате на търговски изложения, маркетинговата автоматизация ви дава възможност да проследявате всеки потенциален клиент от вашия щанд и да докажете пълна възвръщаемост на инвестициите на всяко търговско изложение.
Социални медии: Туитове, публикации в блогове, LinkedIn, Facebook и всички други канали за социални медии могат да бъдат проследявани и докладвани. Така че можете да докажете възвръщаемостта на инвестициите в социалните медии до туита и да демонстрирате как това повлия на последната ви затворена сделка.
Уебсайт: Можете да извлечете повече стойност от уебсайта си, като знаете всяка страница, която потенциалният клиент разглежда, като ви помага да идентифицирате горещи потенциални клиенти въз основа на нивото на ангажираност на потенциалния клиент с ключови страници.
Използването на записи на съдържание в Salesforce може да бъде полезен начин за организиране на големи количества информация. След като добавите съдържание към Съдържанието, може да се наложи да актуализирате подробностите му в Salesforce или да го намерите за по-късна употреба. Продължете да четете, за да разберете как да изпълнявате тези задачи. Редактиране на съдържание Потърсете и отидете на вашия […]
През 1950 г. съществуват само пет маркетингови канала: от уста на уста, директна поща, печат, телевизия и радио. Сега има повече маркетингови канали, използващи маркетингова автоматизация, включително уебинари, виртуални светове, уикита, платено търсене и много други. Определянето кой да се използва може да бъде донякъде скучна работа, а управлението на всички тези канали може да добави още […]
Проследяването на ангажиментите в Twitter като част от вашата маркетингова автоматизация може да бъде много полезно за проследяване на ефективността на вашите маркетингови усилия в Twitter. Ето няколко начина за конкретно проследяване на ангажиментите в Twitter: Основен: Най-основният начин за проследяване на ангажиментите в Twitter и доказване на тяхната стойност е да използвате целева страница. Кацането […]
SugarCRM има три издания: Community (безплатна версия на Sugar обикновено се използва от фирми с 1-10 потребители); Професионален (обикновено се използва от по-големи организации, които искат допълнителна „екипна” функционалност, подобрени възможности за цитиране, прогнозиране и отчитане); и Enterprise (версия, която обикновено се използва от компании със сто или повече потребители). Тази диаграма сравнява характеристиките на трите издания на SugarCRM:
Social CRM представя някои доста значителни промени - организационно, технически и стратегически - за компаниите, но не е за нищо. Social CRM отразява промените в бизнес средата и може да помогне на вашия бизнес да остане конкурентоспособен. Ето само няколко ключови предимства от прилагането на социална CRM стратегия: Намиране на мястото, където вашите клиенти предпочитат да общуват […]
Социалният CRM и социалният бизнес модел се управляват от клиенти, взаимодействащи с вашата марка. Като представител на марката вие помагате да продължите разговора напред. Но как работи социалният бизнес модел? Въпреки че всяка индустрия има вариации, следните стъпки очертават как да включите клиентите си в разговори, от които вашият бизнес може да се поучи: […]
Обслужването на клиентите е от решаващо значение за здравето на една компания. Бизнесите, които се занимават със социално обслужване на клиенти, достигат до клиентите на социални платформи, търсят информация за клиентите и инвестират и ценят взаимоотношенията с клиентите. За да поддържате вашия социален CRM и произтичащото от него социално обслужване на клиентите на правилния път, следвайте тези най-добри практики, тъй като вашият бизнес включва социални медии […]
Както при други социални медии като Twitter или Facebook, когато използвате Chatter, двигателят за сътрудничество на Salesforce, трябва да сте чувствителни към информацията, която публикувате и как може да се тълкува съдържанието. Тъй като Chatter позволява на потребителите да си сътрудничат и да споделят актуализации с колеги служители и клиенти, трябва да сте професионални […]
Красотата и ползата от Microsoft Dynamics CRM е, че ви помага да управлявате клиентите си. Да се надяваме, че добавяте няколко нови акаунта и нови клиенти в процеса на правене на бизнес. За да добавите нови хора към вашата система, изпълнете следните стъпки: В Продажби, Маркетинг, Услуга или Моето работно място изберете Акаунти или Контакти в […]
Вие използвате Microsoft Dynamics CRM, за да помогнете за управлението на вашите взаимоотношения с клиенти и собственото си работно натоварване, което включва проекти, които MS Dynamics CRM разбива на дейности. За да регистрирате завършването на дадена дейност, следвайте тези стъпки: В долната част на навигационния екран щракнете върху бутона Работно място. В горната част на навигацията […]
