След като вашата система за маркетингова автоматизация се зареди с пълна база данни, вашите имейл шаблони и вашето съдържание, трябва да създадете първия си формуляр и да публикувате формуляра си на вашия уебсайт или целева страница.
Създаването на първия ви формуляр не трябва да отнема значително време, освен ако не обичате да се забърквате с CSS или HTML. Въздържайте се от кодиране, когато създавате първите си формуляри и вместо това се придържайте към създателя на формуляри във вашия инструмент за маркетингова автоматизация.
Свързването на формуляри в съществуващите ви маркетингови работни потоци може да отнеме време, обикновено защото се опитвате да качите формуляр на уебсайт, да свържете полетата към вашия CRM или да разберете как да отговорите на всички запитвания.
Как да идентифицирате вашите въпроси
Изберете въпросите, които искате да зададете във вашия формуляр. Не е необходимо да задавате много въпроси, ако вашата система за маркетингова автоматизация е настроена да събира поведенчески данни за потенциалните клиенти. Така че помислете за пропускане на следните полета от вашите формуляри, защото ще ги получите от вашето поведенческо проследяване:
-
Как разбрахте за нас?: Вашият инструмент за маркетингова автоматизация ще ви каже.
-
Длъжност: Можете лесно да получите тази информация от източник на трета страна.
-
Телефонен номер: Marketing Sherpa заявява, че 65 процента от хората лъжат, когато им бъде зададен този въпрос.
-
Компания: Ще получите имейла на потенциалния клиент, който съдържа името на неговата компания.
-
Фамилия: Нямате нужда от фамилното име на потенциалния клиент, за да й изпратите имейл.
-
Размер на компанията: Помислете за използването на увеличаване на данни, за да помогнете с това.
Как да поставите полета във вашите формуляри
Изберете полетата, които отговарят на вашите въпроси. Например, ако имате нужда от „First Name“, изберете „first name“ от вашите данни. Преди тази стъпка трябва да настроите всичките си персонализирани полета. Тази настройка трябва да включва само прост процес на плъзгане и пускане в този момент, ако предварително настроите полетата.
Когато поставяте полетата във вашия формуляр, започнете първо с най-логичните. Обикновено това са име и имейл, като следват персонализирани въпроси. Персонализираните въпроси са тези извън стандартната информация за име, адрес и контакт.
Как да развием външния вид и усещане
Много решения ви позволяват да контролирате външния вид и усещането на вашата форма, или чрез контролиране на CSS и HTML, или като ви дават WYSIWYG редактор, за да контролирате стила на формуляра. Някои решения ви позволяват да създавате формуляри, които автоматично приемат външния вид и усещането на вашия уебсайт, когато са поставени на вашия сайт.
Как да настроите автоматизация на формуляра
Може да успеете да настроите автоматизации на подаваните от вас формуляри или може да се наложи да настроите кампания, която е прикачена към формуляра ви. Стандартните автоматизации, придружаващи подаването на формуляр, са както следва:
Как да поставите формуляри за улавяне на потенциални клиенти на вашия уебсайт
Имате два начина да поставите форми на живо на вашия уебсайт:
-
Хоствано разположение на маркетинговата автоматизация : Вашият инструмент за маркетингова автоматизация може да хоства както вашия формуляр, така и целева страница. Това разположение обикновено се настройва по време на процеса на изграждане на вашата целева страница или формуляр. Предимството на тази опция е, че можете да публикувате формуляра си незабавно, след като приключите с изграждането му, и не са необходими други стъпки, за да получите формуляра си на живо и онлайн.
-
Поставяне на уебсайт на живо: Ако искате вашия формуляр на вашия собствен хостван уебсайт, трябва да копирате HTML кода за формуляра си с помощта на инструмента си за автоматизация на маркетинга и да поставите кода във вашия уебсайт. Кодът за вашия формуляр обикновено ви се предоставя, след като сте изградили своя формуляр. Къде и как можете да копирате HTML кода за вашия формуляр зависи от вашия инструмент.
Някои приложения не ви позволяват да поставите формуляра на вашия собствен уебсайт, като вместо това изискват той да бъде изграден на целева страница и хостван във вашия инструмент за маркетингова автоматизация. Не забравяйте да отделите време за самообучение, за да знаете какво поддържа вашият инструмент.
Значението на кратките формуляри с входящия маркетинг
Колкото повече въпроси задавате, толкова по-ниски ще бъдат нивата на ангажираност. В доклада си „Науката за генериране на потенциални клиенти“ HubSpot разгледа 40 000 целеви страници и установи, че колкото повече полета поискате от хората да попълнят, толкова по-ниски са нивата на ангажираност.
Проучването на HubSpot предполага, че всеки въпрос, който имате повече от три, намалява степента на ангажираност. Степента на ангажираност беше около 30 процента само при три въпроса и спаднала до 10 процента при осем въпроса.
Така че поддържайте формулярите си кратки. Можете да използвате прогресивно профилиране, за да ви помогне да получите необходимата информация. Прогресивното профилиране е технология, предоставена от почти всички инструменти за маркетингова автоматизация и позволява на вашите формуляри да задават различни въпроси въз основа на това, което вашата база данни знае за дадено лице. Вашият формуляр може да се променя всеки път, когато човек бъде помолен да го попълни.
Формулярът, използващ прогресивно профилиране, задава ограничен набор от въпроси всеки път, което ви позволява да увеличите степента на ангажираност, като улавяте много информация при много взаимодействия. Трябва да използвате прогресивно профилиране, доколкото можете, защото то ви помага да поддържате формулярите си кратки и увеличава степента на ангажираност.
