Моделите за оценка за автоматизация на маркетинга са живи и непрекъснато се променят. Ако настроите резултата веднъж и никога повече не го докосвате, резултатите ще бъдат толкова добри, колкото и първото ви предположение. Така че трябва да планирате график за оценка и преконфигуриране. Начално предложение е да погледнете назад 60 дни от първия си опит. След това поглеждайте назад на всеки 90 дни.
Основи на подхода с множество колони за автоматизация на маркетинга
Когато моделът за оценяване се промени, използвайте електронна таблица с множество колони, за да следите промените. Електронната таблица е вашият жив документ, който ви помага да проследявате промените си и да се уверите, че разполагате с всичките си елементи заедно. Ето модел на точкуване, който се промени с бележки от продавачите.
Когато преглеждате своя модел на оценяване, добавете нова колона за всички ревизии. Тази колона ви помага да сте в крак с промените във вашите резултати и е особено полезна, когато участвате в бъдещи ревизии и трябва да запомните откъде сте започнали и защо вашите резултати са там, където са.
Как да използваме влошаването на резултата от автоматизацията на маркетинга
Деградация рейтинг е процесът на намаляване на показателя на някого, който ви помага да се уверите, че вашата текуща оценка е точно отражение на продажбите готовността на перспективата.
Влошаването на резултата се основава по-скоро на невиждано поведение, отколкото на пряко действие. Например липсата на активност е причина за влошаване на резултата. Влошаване на резултата се случва и когато потенциален клиент посети конкретни страници. Най-честата страница за влошаване на резултата е страницата за кариера на вашия уебсайт, тъй като някой, който посещава страницата ви за кариера, е по-вероятно да търси работа, отколкото да направи покупка.
Когато влошавате резултата, трябва да го правите за определен период от време. Някои инструменти ви позволяват да понижите резултата с течение на времето с процент от общия резултат или с определен брой. Хората предлагат да се въздържат от понижаване на резултата до нула.
Нулев резултат премахва всички минали интереси, което затруднява сегментирането въз основа на минали дейности. Вместо да деградирате до нула, създайте минимум, равен на 50 процента от общия резултат за готовност за продажби като отправна точка. По този начин все още можете да показвате активност, като същевременно държите потенциални клиенти извън ръцете на вашите търговци.
Как да използвате контролен списък за усъвършенстване на вашия модел за оценка за автоматизация на маркетинга
Когато прецизирате модела си за оценяване, използвайте следния контролен списък, за да сте сигурни, че оценявате правилните хора, правилния период от време и правилните активи:
-
Вижте съотношението на потенциалните клиенти, готови за продажба, които се превръщат във възможности. Ниското съотношение на присвоените продажби води до затворени сделки може да бъде индикатор за лош модел на точкуване.
-
Попитайте продавачите си как смятат, че се справят потенциалните клиенти . Ако търговските представители не харесват техните потенциални клиенти, това може да е индикатор за лош модел на оценка.
-
Попитайте продавачите как се чувстват по отношение на действията, които потенциалните клиенти показват. Виждат ли тенденция с конкретни действия? Продавачите обикновено могат да идентифицират тенденциите в потенциалните клиенти и могат да научат за нови действия, които трябва да бъдат включени или изключени от модела за оценяване по-бързо от маркетинга в повечето случаи.
Вашите търговци са ключ, който ви помага да усъвършенствате модела си за оценяване. Маркетолозите често предават потенциални клиенти към продажби само въз основа на дейност, но продавачите знаят кои потенциални клиенти са най-готови за продажби. Продавачите могат да ви помогнат да потвърдите или отхвърлите вашите предположения, базирани на дейност.
