Тъй като всяка комуникация по имейл, която ще изпращате в автоматизирана маркетингова кампания за поддръжка на продажбите, изглежда идва от продавач, трябва да се уверите, че изглежда така, сякаш идва от продавач.
Много търговци се свиват, когато си помислят за имейлите, които продавачите им изпращат; техните продавачи обаче обикновено знаят нещо или две за това, което пишат. Да се научите да приемате съвети от най-добрите си продавачи ще увеличите значително ангажираността с вашите имейли.
-
Попитайте за най-добрия им имейл. Всеки търговски представител има своя „най-добър имейл“. Те са тези, които той или тя ще използва най-често и обикновено са съобразени с конкретна точка от процеса на покупка и лесно се променят.
Последните две точки ви дават две големи победи. Продажбите ще ви дадат най-добрите съобщения за определен момент от цикъла на покупка, както и ще ви дадат шаблон, който работи много добре с динамичен текст. Ето добър пример за страхотен имейл за продажби, който е настроен така, че да може просто да добавя имена и друга информация.
-
Разберете техния ритъм. Cadence е нещо, което всеки търговски представител също има. Всеки представител има процес за това кога се обажда, колко често се обажда и кога прави различни видове допирни точки. Наличието на процес е систематично и прави поддържането на много потенциални клиенти много по-лесно.
Вашите най-добри търговски представители ще са измислили много ефективен ритъм за вашия пазар. Те знаят колко често е твърде често да се протягат и колко скоро е твърде рано да се протягат.
-
Говорете техния език. Въпреки лошата граматика, лошото форматиране и небрежните грешки, които продавачите ви правят ежедневно, това ги прави търговци, а не търговци. Говорете на техния народен език и пишете както биха – може би не точно както биха, но подобно.
Забележете как пишат имейли и как говорят по теми. Вземете някои от тези трикове и това ще направи имейлите ви по-правдоподобни и ще увеличи ангажираността ви.
Нямайте лошо форматиране, нямайте такова. Личните имейли са това, което повечето търговци изпращат, когато общуват с човек, и те са кратки, без форматиране. Продавачите изпадат в проблеми, когато се опитват да форматират имейли или да направят имейлите да не изглеждат ръкописни.