Маркетинговата автоматизация може да подобри начина, по който използвате търсачките, все по-важен инструмент за онлайн маркетинг. Google отчете нетна печалба от 43 милиарда долара през 2012 г., което е увеличение със 7 милиарда долара спрямо 2011 г. Това увеличение ясно показва, че компаниите инвестират повече в онлайн маркетинга, отколкото в миналото.
Маркетингът в търсачките (SEM) съчетава поставянето на платени реклами в търсачките с оптимизиране на уеб съдържание, за да се показва органично в резултатите от търсачките. Свързването на маркетинговата автоматизация с вашите кампании за платено търсене ви дава три основни предимства:
Затворен цикъл възвръщаемост на инвестициите (ROI) за проследяване: затворен цикъл за проследяване на възвръщаемостта на инвестициите Ви дава възможност да се покаже на затворената приходи всяка ключова дума носи в продължение на период от време.
С маркетинговата автоматизация, проследяването на възвръщаемостта на инвестициите в затворен цикъл проследява всеки потенциален клиент, като ви дава възможност да прикачите всяка ключова дума към запис на потенциални клиенти и да продължите да следвате потенциала, докато не стане затворена възможност в CRM. Виждате пълния затворен цикъл и следователно знаете откъде идва всеки потенциален клиент и приходите, които носи, което от своя страна ви позволява да докажете стойността на всеки маркетингов канал.
По-добра интелигентност за продажбите: Тъй като всеки потенциален клиент, прехвърлен към продажбите чрез автоматизация на маркетинга, има пълен отчет за историята, включително ключовите думи, търсени от потенциалния клиент, отделът по продажбите може да използва тези данни, за да подобри своя процес на продажби. Например, ако вашият потенциален клиент е търсил ключовата дума на вашия конкурент, търговски представител може да предположи, че това е конкурентна сделка и дори да знае кой е неговият конкурент.
По-подходящи кампании : Тъй като маркетинговата автоматизация ви показва ключовите думи, които са важни за всеки потенциален клиент, вие получавате способността да използвате тази информация за сегментиране, подхранване и промяна на вашите кампании за платено търсене, за да съответстват на интересите на потенциалния клиент.
Тези три основни предимства на маркетинговата автоматизация за SEM ви дават възможност да докажете стойността си, да определите къде трябва да бъдат изразходвани парите си и да увеличите продажбите от вашия SEM бюджет. В резултат на това ще харчите по-малко и ще получите повече.
Способността на уебсайта да бъде намерен и класиран високо от търсачката е едновременно изкуство и наука, а постигането й може също да изисква голяма инвестиция на време и пари. Тъй като всичките ви усилия за оптимизация на търсачките (SEO) са скъпи, важно е да докажете стойността на тези усилия, които лесно могат да бъдат проследени с маркетинговата автоматизация.
Повечето усилия за SEO се оценяват въз основа на това колко уникални посетители генерирате и колко високо е класиран уебсайтът ви, когато е посочен на страница с резултати от търсенето. И двата показателя са страхотни, но са много субективни без възможността да ги свържат с действително затворен бизнес.
Маркетинговата автоматизация ви позволява да проследявате възвръщаемостта на инвестициите до всяка ключова дума за даден период от време, тъй като потенциалните клиенти и техните думи за търсене са свързани.
Отчитането на ключови думи е основна функция в повечето инструменти за маркетингова автоматизация. Свързването на дума за търсене със затворена сделка е много елементарно и можете лесно да настроите проследяване, така че всеки потенциален клиент да показва история на думите за търсене, които следват повода чак до затворена сделка във вашия CRM.
Тази история на думите за търсене води до докладване на затворен бизнес и свързване на причината за бизнеса с всяка дума за търсене, част от съдържанието и уеб страница. Тези функции могат лесно да ви дадат информацията, от която се нуждаете, за да докажете възвръщаемостта на вашата инвестиция и да премахнат субективността от SEO.
Използването на записи на съдържание в Salesforce може да бъде полезен начин за организиране на големи количества информация. След като добавите съдържание към Съдържанието, може да се наложи да актуализирате подробностите му в Salesforce или да го намерите за по-късна употреба. Продължете да четете, за да разберете как да изпълнявате тези задачи. Редактиране на съдържание Потърсете и отидете на вашия […]
През 1950 г. съществуват само пет маркетингови канала: от уста на уста, директна поща, печат, телевизия и радио. Сега има повече маркетингови канали, използващи маркетингова автоматизация, включително уебинари, виртуални светове, уикита, платено търсене и много други. Определянето кой да се използва може да бъде донякъде скучна работа, а управлението на всички тези канали може да добави още […]
Проследяването на ангажиментите в Twitter като част от вашата маркетингова автоматизация може да бъде много полезно за проследяване на ефективността на вашите маркетингови усилия в Twitter. Ето няколко начина за конкретно проследяване на ангажиментите в Twitter: Основен: Най-основният начин за проследяване на ангажиментите в Twitter и доказване на тяхната стойност е да използвате целева страница. Кацането […]
SugarCRM има три издания: Community (безплатна версия на Sugar обикновено се използва от фирми с 1-10 потребители); Професионален (обикновено се използва от по-големи организации, които искат допълнителна „екипна” функционалност, подобрени възможности за цитиране, прогнозиране и отчитане); и Enterprise (версия, която обикновено се използва от компании със сто или повече потребители). Тази диаграма сравнява характеристиките на трите издания на SugarCRM:
Social CRM представя някои доста значителни промени - организационно, технически и стратегически - за компаниите, но не е за нищо. Social CRM отразява промените в бизнес средата и може да помогне на вашия бизнес да остане конкурентоспособен. Ето само няколко ключови предимства от прилагането на социална CRM стратегия: Намиране на мястото, където вашите клиенти предпочитат да общуват […]
Социалният CRM и социалният бизнес модел се управляват от клиенти, взаимодействащи с вашата марка. Като представител на марката вие помагате да продължите разговора напред. Но как работи социалният бизнес модел? Въпреки че всяка индустрия има вариации, следните стъпки очертават как да включите клиентите си в разговори, от които вашият бизнес може да се поучи: […]
Обслужването на клиентите е от решаващо значение за здравето на една компания. Бизнесите, които се занимават със социално обслужване на клиенти, достигат до клиентите на социални платформи, търсят информация за клиентите и инвестират и ценят взаимоотношенията с клиентите. За да поддържате вашия социален CRM и произтичащото от него социално обслужване на клиентите на правилния път, следвайте тези най-добри практики, тъй като вашият бизнес включва социални медии […]
Както при други социални медии като Twitter или Facebook, когато използвате Chatter, двигателят за сътрудничество на Salesforce, трябва да сте чувствителни към информацията, която публикувате и как може да се тълкува съдържанието. Тъй като Chatter позволява на потребителите да си сътрудничат и да споделят актуализации с колеги служители и клиенти, трябва да сте професионални […]
Красотата и ползата от Microsoft Dynamics CRM е, че ви помага да управлявате клиентите си. Да се надяваме, че добавяте няколко нови акаунта и нови клиенти в процеса на правене на бизнес. За да добавите нови хора към вашата система, изпълнете следните стъпки: В Продажби, Маркетинг, Услуга или Моето работно място изберете Акаунти или Контакти в […]
Вие използвате Microsoft Dynamics CRM, за да помогнете за управлението на вашите взаимоотношения с клиенти и собственото си работно натоварване, което включва проекти, които MS Dynamics CRM разбива на дейности. За да регистрирате завършването на дадена дейност, следвайте тези стъпки: В долната част на навигационния екран щракнете върху бутона Работно място. В горната част на навигацията […]
