Вашето събитие е само част от вашата маркетингова автоматизирана кампания. Ако вашето събитие генерира потенциални клиенти, трябва да ги последвате. Типичното събитие също има много повече регистранти, отколкото действително присъстващи. Не последвайте само, за да благодарите на тези, които присъстваха. Използвайте маркетинговата автоматизация, за да доставяте съдържание и на тези, които не могат да присъстват. Вашето последващо действие трябва да бъде разделено на три части:
-
Съдържание: Направете възможно най-много снимки, видеоклипове и аудиозаписи на вашето събитие. Снимайте всеки говорител и вземете копие от слайдовете на високоговорителя. Цялото това съдържание се превръща в страхотен последващ материал. Разбийте съдържанието си на дългосрочно и кратко съдържание. Съдържанието в дълга форма е всяко съдържание, което надхвърля няколко страници. Обикновено това съдържание се състои от електронни книги, бели книги и пълни отчети на анализатор. Съдържанието в кратка форма е много кратко.
Ако вземете бяла хартия (дълга форма) и я разбиете на конкретни раздели, имате кратко съдържание. Използването на двете форми на съдържание води до много съдържание както за входящ маркетинг, така и за изходящи имейли. Вашето дългосрочно съдържание ви помага да идентифицирате по-готови за продажби интереси, а съдържанието ви в кратки форми работи като тийзъри за дългото съдържание.
-
Последваща програма за възпитание: Опитайте се да стартирате подхранващата си кампания в деня след събитието и я стартирайте седем до десет дни след събитието. Този период от време трябва да ви позволи да имате два до три последващи имейла, доставящи съдържание по вашата тема.
-
Правила за автоматизация: Имате нужда от правила за автоматизация, които да ви помогнат да управлявате всичките си последващи действия. Вашите правила за автоматизация добавят хора към подхранващи кампании, променят резултатите им въз основа на присъствието на събитието и предават готови за продажби потенциални клиенти към продажбите. Уверете се, че сте настроили следните правила за автоматизация, които да ви помогнат да управлявате правилно вашите потенциални клиенти:
-
Резултати за регистрация. Вашият резултат зависи от готовността за продажби на вашия уебинар. Ако уебинарът представя демонстрация на продукт, резултат по-висок. Ако е образователен уебинар, оценете по-ниско.
-
Уведомете търговците, ако някой от техните потенциални клиенти присъства на уебинар.
-
Включете всички, които са се записали, в програма за подхранване.
-
Идентифицирайте готови за продажба потенциални клиенти и ги предайте на продажбите. (Трябваше вече да сте създали това правило, но ако не, не забравяйте да го направите сега.)
-
Прикачете възможните клиенти, които са се регистрирали за вашата уебинарна кампания, за да можете да проследите нейната ефективност.