Измерването на скоростта на потенциалния клиент през етапите на маркетингова автоматизация е много важно, тъй като всеки потенциален клиент се движи с различно темпо. Разбирането на средната стойност на групата улеснява прогнозирането с голяма степен на сигурност какво ще се случи в бъдеще. Ето как ще изчислите бъдещия си поток от потенциални клиенти. За да създадете точно този отчет, трябва да зададете следните критерии:
-
Създайте водещи етапи. Вашите водещи етапи трябва да бъдат настроени, преди да разработите отчет за скоростта. Можете или да създадете специален отчет във вашия инструмент, ако можете, или просто да използвате списъци, за да сте в крак с тази информация.
-
Мярката води до всеки етап. Броят на потенциалните клиенти, които преминават във всеки етап, е първата стъпка към генерирането на отчета за скоростта. Трябва да можете да прегледате и това число, за да можете да сравните обема на потенциални клиенти от един период от време с другия.
-
Измерете кога потенциалният клиент преминава към следващия етап. Разликата между това да сте на сцената и извън нея ви дава средното ви време.
-
Използвайте водещата оценка, за да измерите етапа. Водещият резултат е чудесен начин за измерване на водещия етап на даден човек. Резултатът е страхотен, защото е грубо представяне на дейността на потенциалния клиент. Колкото повече активност се ангажира потенциалният клиент, толкова по-далеч в цикъла можете да предположите, че е потенциалният клиент.
Можете също така да станете по-напреднали и да използвате водеща оценка и етап като отделни точки от данни във вашия инструмент. Водещият етап в този случай се променя само ако лицето започне да се ангажира със съдържание, пригодено за следващия етап.
-
Измерете средното време на етап . Това число ви дава основния показател, който търсите. Познаването на средното време, прекарано във всеки етап, ви казва дали ускорявате потенциалните си клиенти чрез маркетинговата фуния.
Можете да изведете този отчет на следващото ниво, като разгледате и реализациите номер едно, които карат някого към всеки етап и извън всеки етап. Това ви казва средно кои са действията или кампаниите номер едно, които вкарват някого в и извън сцената.
Ако вашият инструмент е настроен за разширено отчитане, трябва да имате на разположение отчет за скоростта. Ако не, трябва да го изградите. Създаването на този отчет може да бъде лесно или трудно в зависимост от инструментите, които имате на ваше разположение. Ето няколко лесни начина за генериране на отчета, от който се нуждаете:
-
Използване на списък. Ако можете да създавате персонализирани списъци във вашето приложение, можете да създадете този отчет на много основно ниво. Това ще изисква много ръчна работа, но е възможно. Започнете със създаване на три различни списъка, по един за всеки водещ етап. Списъците трябва да са напълно динамични, за да могат да се добавят и премахват хора въз основа на точка от данни, като например резултат.
Ако тепърва започвате с етапи, може да помислите за разделяне на общия си резултат за готовност за продажби на три равни части. Водещ етап 1 ще бъдат всички водещи с резултат от 32 и по-малко. Водещ етап 2 ще има резултати от 33–66, а етап 3 ще бъде 67–100.
Когато използвате основни списъци, за да сте в крак с вашите водещи етапи, не забравяйте да използвате инструмент за електронни таблици. Повечето списъци не са в крак с това колко хора са в тях всеки ден. Те могат да ви показват този номер всеки ден, но не и да го записват за анализ. Трябва да влезете в приложението си и да регистрирате тези данни в електронна таблица за анализ.
-
Използване на персонализирано отчитане. Персонализираното отчитане може да отвори много врати за вас. В случай, че се опитвате да определите скоростта на потенциални клиенти през вашата маркетингова фуния, персонализираното отчитане може автоматично да ви даде анализа, от който се нуждаете, когато имате нужда от него.
Това отчитане ще бъде по-сложно от използването на списък и ще ви даде повече данни, но също така ще изисква по-добро познаване на вашия инструмент и вашите специфични изисквания. Препоръчва се да използвате тази опция само ако познавате инструмента си много добре и искате да изведете отчетите си за автоматизация на маркетинга на следващото ниво. Персонализираното отчитане има няколко предимства.
-
Използване на етикети или карти с данни. А маркер , известен също като карта за данни , е функция в няколко различни инструменти за търговия за автоматизация, която ви позволява да добавите неструктурирани данни за запис на база данни на дадено лице.
Неструктурираните данни са данни, които не изискват да настроите персонализирано поле, но могат да се търсят и отчитат. Можете да използвате тагове, вместо да се налага да настройвате персонализирано поле за водещ етап. Този подход би бил по-гъвкав във времето и е съвместим с персонализирано отчитане.
Много персонализирани инструменти за отчитане могат да бъдат в крак с вашите данни и да ви изпращат имейл с отчета ежедневно, ако предпочитате. Този метод отнема време за настройка, но в дългосрочен план ви спестява време за използване на електронни таблици и ръчно отчитане.
