В AppExchange е пазар на Salesforce за бизнес приложения. Мислете за това като за App Store за Salesforce. Можете да използвате AppExchange, за да добавите или инсталирате хиляди персонализирани приложения (много от които са безплатни!), за да подобрите стандартната функционалност в Salesforce. Една област, която е особено важна, се върти около приемането на потребителите. Както знаете, дори и да изградите най-добрата система в Salesforce, тя ще бъде безполезна (и скъпа), ако вашите потребители не я използват.
За щастие има някои страхотни безплатни приложения в AppExchange, които да насърчават и наблюдават дали вашите потребители влизат и използват системата, която сте им предоставили така любезно. Нека разгледаме някои от акцентите:
-
Табла за управление на Salesforce Adoption : Това приложение е безплатно, съвместимо с Lightning и съдържа повече от 40 отчета и 3 табла за управление, за да помогне за наблюдение на приемането, като например история на влизане на потребители, потребителите, които са регистрирали най-много дейности наскоро или кога са били за последно определени отчети бягай.
-
Табло за управление и отчети за приемане на Salesforce1 : Използвайте това безплатно приложение, за да следите колко често потребителите влизат в мобилното приложение Salesforce1, което пускате.
-
AdoptionMax – Управление на приемането на потребители : Това безплатно приложение прави приемането още една стъпка, като изпраща известия до потребители, техните мениджъри или други, след като някой не е влязъл след определен период от време. Той дори показва цената на бездействието на този човек!
Влезте в AppExchange, за да видите други инсталираеми пакети за проследяване и стимулиране на вашата потребителска активност в Salesforce. Има платени приложения, които могат да правят неща като предлагане на контекст и съвети, докато потребителите се движат през системата, както и приложения за геймификация, които насърчават желаното поведение, като присъждат точки на потребителите.
