Një nga fushatat më efektive të mbështetjes së shitjeve është një fushatë automatizimi marketingu për të ushqyer drejtuesit që përdorin një zgjidhje konkurruese. Për shembull, një përfaqësuese e shitjeve mund të jetë duke punuar si një drejtuese që nuk mund të blejë sot, sepse ajo ka ngecur në një kontratë dyvjeçare me një shitës tjetër.
Përfaqësuesi juaj i shitjeve ende dëshiron të krijojë raport gjatë këtyre dy viteve, por ai dëshiron të minimizojë përpjekjet për ta bërë këtë, sepse duhet të mbyllë marrëveshje këtë vit për të bërë kuotën e tij. Një fushatë edukative është një mënyrë e shkëlqyer për të ndihmuar në këtë situatë. Ju mund të ndiqni tre hapa për të konfiguruar këtë lloj fushate:
Vendosni segmentimin duke krijuar një fushë të personalizuar në Menaxherin e Marrëdhënieve me Klientin (CRM) ose duke përdorur një fushë ekzistuese.
Disa mjete ju lejojnë të konfiguroni segmentimin pa manipulim CRM. Gjithçka që ju nevojitet është një pikë e të dhënave për t'u lexuar në mënyrë që të dini se kur duhet të shtohet dikush në këtë fushatë. Sugjerohet që të shikoni statusin e drejtuesit dhe fushën ku shënoni mjetin që përdoret nëse nuk është i juaji.
Krijo fushatën e ushqyerjes me pika.
Ju duhet të krijoni fushatën tuaj të rritjes së pikave për "zgjidhje konkurruese" me mbështetjen e shitjeve. Ekipi i shitjeve do të dijë kadencën e emaileve, çfarë të thotë dhe çfarë pikë dhimbjeje ka të ngjarë që personi të ketë nëse e përdor atë zgjidhje. Të gjitha këto aspekte janë shumë të rëndësishme.
Trajnoni shitësit tuaj në fushatë.
Përpara se të nisni ndonjë fushatë, sigurohuni që të trajnoni ekipin tuaj të shitjeve se si të shtoni njerëz në fushatë, çfarë bën fushata dhe çfarë mund të presin të shohin si rezultat.
Sugjerohet fuqimisht përdorimi i kësaj fushate nëse industria juaj përdor kontrata dhe ju keni konkurrencë. Kjo fushatë ndihmon për të hequr barrën e shitjeve për t'u ndjekur çdo muaj dhe i lejon ata të përqendrohen në mbylljen e më shumë bizneseve.
Përdorimi i regjistrimeve të përmbajtjes në Salesforce mund të jetë një mënyrë e dobishme për të organizuar sasi të mëdha informacioni. Pasi të kontribuoni me përmbajtje në Përmbajtje, mund t'ju duhet të përditësoni detajet e saj në Salesforce ose ta gjeni për përdorim të mëvonshëm. Vazhdoni të lexoni për të zbuluar se si t'i kryeni këto detyra. Redaktimi i përmbajtjes Kërkoni dhe shkoni te […]
Në vitin 1950, ekzistonin vetëm pesë kanale marketingu: goja e gojës, posta direkte, shtypi, televizioni dhe radio. Tani, ka më shumë kanale marketingu që përdorin automatizimin e marketingut, duke përfshirë uebinarë, botë virtuale, wiki, kërkim me pagesë dhe shumë më tepër. Përcaktimi se cilin të përdorni mund të jetë disi një punë e përditshme dhe menaxhimi i të gjitha këtyre kanaleve mund të shtojë edhe më shumë […]
Ndjekja e angazhimeve në Twitter si pjesë e automatizimit tuaj të marketingut mund të jetë shumë e dobishme në gjurmimin e efektivitetit të përpjekjeve tuaja të marketingut në Twitter. Këtu janë disa mënyra për të gjurmuar në mënyrë specifike angazhimet në Twitter: Themelore: Mënyra më themelore për të gjurmuar angazhimet në Twitter dhe për të vërtetuar vlerën e tyre është përdorimi i një faqeje uljeje. Ulja […]
SugarCRM ka tre botime: Komuniteti (versioni falas i Sugar përdoret përgjithësisht nga bizneset me 1-10 përdorues); Profesionale (përdoret përgjithësisht nga organizata më të mëdha që dëshirojnë funksionalitet shtesë të "ekipit", aftësi të përmirësuara të kuotimit, parashikimit dhe raportimit); dhe Enterprise (versioni i përdorur zakonisht nga kompanitë me njëqind ose më shumë përdorues). Ky grafik krahason tiparet e tre botimeve të SugarCRM:
Social CRM paraqet disa ndryshime mjaft të rëndësishme - organizativisht, teknikisht dhe strategjikisht - për kompanitë, por nuk është për asgjë. Social CRM pasqyron ndryshimet në mjedisin e biznesit dhe mund ta ndihmojë biznesin tuaj të qëndrojë konkurrues. Këtu janë vetëm disa përfitime kryesore të zbatimit të një strategjie CRM sociale: Gjetja e vendit ku klientët tuaj preferojnë të komunikojnë […]
Social CRM dhe modeli i biznesit social drejtohen nga klientët që ndërveprojnë me markën tuaj. Si përfaqësues i markës, ju ndihmoni për të çuar përpara bisedën. Por si funksionon një model biznesi social? Edhe pse çdo industri ka variacione, hapat e mëposhtëm përshkruajnë se si t'i përfshini klientët tuaj në biseda nga të cilat biznesi juaj mund të mësojë: […]
Shërbimi ndaj klientit është kritik për shëndetin e një kompanie. Bizneset që angazhohen në shërbimin social ndaj klientit arrijnë te klientët në platformat sociale, kërkojnë njohuri për klientët dhe investojnë dhe vlerësojnë marrëdhëniet me klientët. Për të mbajtur CRM-në tuaj sociale dhe shërbimin social ndaj klientit që rezulton në rrugën e duhur, ndiqni këto praktika më të mira ndërsa biznesi juaj përfshin mediat sociale […]
Ashtu si me mediat e tjera sociale si Twitter ose Facebook, kur përdorni Chatter, motorin e bashkëpunimit të Salesforce, duhet të jeni të ndjeshëm ndaj informacionit që po postoni dhe se si mund të interpretohet përmbajtja. Për shkak se Chatter i lejon përdoruesit të bashkëpunojnë dhe të ndajnë përditësime me punonjësit dhe klientët e tjerë, ju duhet të jeni profesionistë […]
Bukuria dhe përfitimi i Microsoft Dynamics CRM është se ju ndihmon të menaxhoni klientët tuaj. Shpresojmë që të shtoni disa llogari të reja dhe klientë të rinj gjatë të bërit biznes. Për të shtuar njerëz të rinj në sistemin tuaj, ndiqni këto hapa: Brenda Shitjeve, Marketingut, Shërbimit ose Vendi im i punës, zgjidhni Llogaritë ose Kontaktet në […]
Ju përdorni Microsoft Dynamics CRM për të ndihmuar në menaxhimin e marrëdhënieve tuaja me klientët dhe ngarkesën tuaj të punës, e cila përfshin projekte që MS Dynamics CRM i zbërthen në Aktivitete. Për të regjistruar përfundimin e një aktiviteti, ndiqni këto hapa: Në fund të panelit të navigimit, klikoni butonin Workplace. Në krye të navigimit […]
