Testimi i integrimit të zgjidhjes suaj të automatizimit të marketingut me sistemin tuaj të menaxhimit të marrëdhënieve me klientët (CRM) duhet të përqendrohet në rrjedhën tuaj të të dhënave, rrjedhën e drejtimit dhe raportimin. Ndiqni këto hapa për të testuar integrimin tuaj:
Krijoni një drejtim dhe fushatë të rreme.
Një plumb i rremë është një perspektivë ose klient i krijuar që ju e shtoni në bazën tuaj të të dhënave sikur të ishte një rekord i vërtetë. Një fushatë bedel është një fushatë e trilluar marketingu.
Për pak argëtim, përdorni emrin dhe atributet e një personi të famshëm në plumbin tuaj të rremë. Sigurohuni që plumbi juaj i rremë përfshin të gjitha pikat e të dhënave dhe përfshini fjalën "test" në secilën fushë. Nëse është një fushë e parakonfiguruar, thjesht mbani mend atë që keni zgjedhur. Bashkangjisni drejtimin tuaj në fushatën tuaj të rreme për t'ju lejuar të testoni raportimin në Hapin 4.
Sinkronizoni plumbin tuaj të rremë me CRM-në tuaj për të testuar rrjedhën tuaj të plumbit.
Saktësisht se si bëhet kjo varet nga aplikacioni, por duhet të përfshijë një buton Sync që mund të klikoni.
Testi juaj i rrjedhës së plumbit është i suksesshëm nëse plumbi juaj i rremë është caktuar saktë në aplikacionin tuaj CRM pas sinkronizimit të të dhënave tuaja.
Testoni rrjedhën tuaj të të dhënave.
Ju duhet të testoni rrjedhën e të dhënave në dy drejtime. Sigurohuni që të gjitha të dhënat nga telekomandimi juaj të transferohen në rekordin e ri në veglën tuaj CRM kur të përfundoni hapin 2. Më pas, krijoni një plumb të ri në veglën tuaj CRM dhe përsëritni hapin 2 duke sinkronizuar kapjen nga mjeti juaj CRM përsëri në sistemin tuaj të automatizimit të marketingut.
Testoni raportimin tuaj.
Kontrolloni fushatën tuaj të rreme për të parë nëse raportet tuaja po lexojnë informacionin dhe raporti juaj i burimit kryesor tregon se ka ardhur. Nëse nuk po e shihni plumbin e rremë në raportet tuaja, kontaktoni shitësin tuaj për të parë se ku po gaboni.
Disa mjete të automatizimit të marketingut kërkojnë që ju të bëni një listë të bardhë të adresave IP të mjetit. Për shembull, mjeti juaj i automatizimit të marketingut ka shumë të ngjarë një zgjidhje softuerësh si shërbim (SaaS) dhe ju e aksesoni atë nëpërmjet internetit. Mjeti juaj CRM mund të jetë gjithashtu një zgjidhje SaaS. Nëse është kështu, mjeti juaj CRM duhet të dijë se cilat aplikacione lejohen të kenë qasje në të dhënat tuaja.
Verifikimi i adresës IP të mjetit tuaj të automatizimit të marketingut është mënyra se si arrihet kjo. Nëse IP-të tuaja nuk verifikohen në mjetin tuaj CRM, nuk mund ta përfundoni lidhjen tuaj dhe do të keni probleme. Nëse kërkohet ky verifikim, shitësi juaj do t'ju njoftojë.
Përdorimi i regjistrimeve të përmbajtjes në Salesforce mund të jetë një mënyrë e dobishme për të organizuar sasi të mëdha informacioni. Pasi të kontribuoni me përmbajtje në Përmbajtje, mund t'ju duhet të përditësoni detajet e saj në Salesforce ose ta gjeni për përdorim të mëvonshëm. Vazhdoni të lexoni për të zbuluar se si t'i kryeni këto detyra. Redaktimi i përmbajtjes Kërkoni dhe shkoni te […]
Në vitin 1950, ekzistonin vetëm pesë kanale marketingu: goja e gojës, posta direkte, shtypi, televizioni dhe radio. Tani, ka më shumë kanale marketingu që përdorin automatizimin e marketingut, duke përfshirë uebinarë, botë virtuale, wiki, kërkim me pagesë dhe shumë më tepër. Përcaktimi se cilin të përdorni mund të jetë disi një punë e përditshme dhe menaxhimi i të gjitha këtyre kanaleve mund të shtojë edhe më shumë […]
Ndjekja e angazhimeve në Twitter si pjesë e automatizimit tuaj të marketingut mund të jetë shumë e dobishme në gjurmimin e efektivitetit të përpjekjeve tuaja të marketingut në Twitter. Këtu janë disa mënyra për të gjurmuar në mënyrë specifike angazhimet në Twitter: Themelore: Mënyra më themelore për të gjurmuar angazhimet në Twitter dhe për të vërtetuar vlerën e tyre është përdorimi i një faqeje uljeje. Ulja […]
SugarCRM ka tre botime: Komuniteti (versioni falas i Sugar përdoret përgjithësisht nga bizneset me 1-10 përdorues); Profesionale (përdoret përgjithësisht nga organizata më të mëdha që dëshirojnë funksionalitet shtesë të "ekipit", aftësi të përmirësuara të kuotimit, parashikimit dhe raportimit); dhe Enterprise (versioni i përdorur zakonisht nga kompanitë me njëqind ose më shumë përdorues). Ky grafik krahason tiparet e tre botimeve të SugarCRM:
Social CRM paraqet disa ndryshime mjaft të rëndësishme - organizativisht, teknikisht dhe strategjikisht - për kompanitë, por nuk është për asgjë. Social CRM pasqyron ndryshimet në mjedisin e biznesit dhe mund ta ndihmojë biznesin tuaj të qëndrojë konkurrues. Këtu janë vetëm disa përfitime kryesore të zbatimit të një strategjie CRM sociale: Gjetja e vendit ku klientët tuaj preferojnë të komunikojnë […]
Social CRM dhe modeli i biznesit social drejtohen nga klientët që ndërveprojnë me markën tuaj. Si përfaqësues i markës, ju ndihmoni për të çuar përpara bisedën. Por si funksionon një model biznesi social? Edhe pse çdo industri ka variacione, hapat e mëposhtëm përshkruajnë se si t'i përfshini klientët tuaj në biseda nga të cilat biznesi juaj mund të mësojë: […]
Shërbimi ndaj klientit është kritik për shëndetin e një kompanie. Bizneset që angazhohen në shërbimin social ndaj klientit arrijnë te klientët në platformat sociale, kërkojnë njohuri për klientët dhe investojnë dhe vlerësojnë marrëdhëniet me klientët. Për të mbajtur CRM-në tuaj sociale dhe shërbimin social ndaj klientit që rezulton në rrugën e duhur, ndiqni këto praktika më të mira ndërsa biznesi juaj përfshin mediat sociale […]
Ashtu si me mediat e tjera sociale si Twitter ose Facebook, kur përdorni Chatter, motorin e bashkëpunimit të Salesforce, duhet të jeni të ndjeshëm ndaj informacionit që po postoni dhe se si mund të interpretohet përmbajtja. Për shkak se Chatter i lejon përdoruesit të bashkëpunojnë dhe të ndajnë përditësime me punonjësit dhe klientët e tjerë, ju duhet të jeni profesionistë […]
Bukuria dhe përfitimi i Microsoft Dynamics CRM është se ju ndihmon të menaxhoni klientët tuaj. Shpresojmë që të shtoni disa llogari të reja dhe klientë të rinj gjatë të bërit biznes. Për të shtuar njerëz të rinj në sistemin tuaj, ndiqni këto hapa: Brenda Shitjeve, Marketingut, Shërbimit ose Vendi im i punës, zgjidhni Llogaritë ose Kontaktet në […]
Ju përdorni Microsoft Dynamics CRM për të ndihmuar në menaxhimin e marrëdhënieve tuaja me klientët dhe ngarkesën tuaj të punës, e cila përfshin projekte që MS Dynamics CRM i zbërthen në Aktivitete. Për të regjistruar përfundimin e një aktiviteti, ndiqni këto hapa: Në fund të panelit të navigimit, klikoni butonin Workplace. Në krye të navigimit […]
