Si të shënoni Sjelljen e Formave të Automatizimit të Marketingut

Vlerësimi i formularëve tuaj varet nga roli i formularit të automatizimit të marketingut, veprimet e ndërmarra dhe pyetjet që bëni në formular. Këtu janë disa mënyra të mira për të shënuar formularët që klientët tuaj të mundshëm plotësojnë:

• Format për shkarkimin e përmbajtjes: Kur shënoni një formular të përdorur nga klientët për të shkarkuar përmbajtje, formulari duhet të ketë një pikë të lidhur me plotësimin e formularit. Përdorni rezultatin e gatishmërisë për shitje të përmbajtjes për të përcaktuar rezultatin e duhur për veprimin e plotësimit të formularit.

• Format e kontaktit me ne: Nëse formulari juaj kërkon informacion kontakti nga një klient, ai duhet të vlerësohet si shitje e menjëhershme gati kur një klient e plotëson atë.

• Vlerësimi i përgjigjeve për pyetjet: Ju duhet t'i përdorni pyetjet që bëni në një formular për të rritur ose ulur notën e një personi, jo për të shënuar. Pyetjet duhet të konsiderohen si pyetje kualifikuese që ju ndihmojnë të eliminoni drejtimet e mira nga ato të këqija. Megjithatë, duhet ta konsideroni plotësimin e formularit të përgjigjes si një veprim të shënuar.

• Vlerësimi i veprimeve plotësuese: Kur një formular mbron një pjesë të përmbajtjes që i dërgohet me email një personi pas plotësimit të formularit, duhet të shënoni përmbajtjen, të hapni emailin dhe të klikoni për të marrë përmbajtjen. Kërkoni ndihmë nga ekipi juaj i shitjeve për të shënuar saktë secilin prej këtyre veprimeve veç e veç.

Kur krijoni modelin tuaj të pikësimit, mbani mend se shumë nga këto veprime ndodhin me radhë, prandaj sigurohuni që të kuptoni skenarin e plotë nëpër të cilin mund të kalojë një klient, në mënyrë që të mos mbivlerësoni perspektivat.

Për shembull, nëse një person shkarkon një dokument duke plotësuar një formular, ka të ngjarë të keni një rezultat për plotësimin e formularit, emailin që dërgohet, emaili që hapet, lidhja e emailit që klikohet dhe letra e bardhë që shkarkohet.

Mbivlerësimi ju bën të kaloni në perspektivë të cilët në fakt nuk janë gati për shitje; ti mendon se janë vetëm sepse ua rrite artificialisht rezultatin pa e kuptuar. Sigurohuni që të kuptoni hapat që do të ndërmarrë një person, në mënyrë që të mos mbivlerësoni dikë për një veprim bazë.

Si të shënoni ndërveprimet e perspektivës me faqet e uljes së automatizimit të marketingut

Faqet e uljes vlerësohen si formularë, sepse faqet e uljes zakonisht kanë formularë që shkaktojnë një email për personin që plotëson formularin. Dallimi kryesor midis rezultateve të faqeve të uljes dhe formave të pikësimit është fakti se faqet e uljes arrihen përmes një URL 100 për qind të kohës.

Kjo do të thotë që mund të keni dy veprime të shënuara - një për të hyrë në faqen e uljes dhe një për plotësimin e formularit. Ju gjithashtu mund të merrni më shumë detaje duke shënuar klikimin në lidhjen e faqes së uljes, shikimin e faqes së uljes, kohën e kaluar në faqen e uljes dhe çdo veprim pasues. Ja se si duhet të shënoni veprimet më të zakonshme të faqes së uljes:

• Shënoni lidhjen e faqes së uljes bazuar në fazën e përmbajtjes pas formularit ose në vetë faqen.

• Shënoni pamjen e faqes si rezultat shumë bazë, dhe plotësimin e formularit si rezultatin më të lartë.

• Shënoni çdo përmbajtje të ofruar nga një faqe ngritjeje më e lartë se përmbajtja e aksesuar nga një shpërthim emaili.

Mos harroni se perspektiva juaj ka kaluar nëpër shumë hapa për të hyrë në përmbajtjen tuaj, prandaj sigurohuni që jeni duke llogaritur numrin e hapave për të përcaktuar dëshirën e klientit për të lexuar përmbajtjen tuaj.

Si të shënoni në ndërveprimet në internet të automatizimit të marketingut

Çdo URL mund të gjurmohet. Shumica e përmbajtjes në ueb duhet të aksesohen përmes një URL, pavarësisht se kush e pret përmbajtjen.

Për të shënuar ndërveprime në ueb dhe për të identifikuar drejtuesit e gatshëm për shitje, duhet t'i ndani veprimet tuaja në ueb në veprime gati për shitje dhe veprime të përgjithshme si më poshtë:

• Shënoni çdo veprim që nuk lidhet me udhëtimin e blerësit si një veprim i përgjithshëm që nuk rrit rezultatin e gatishmërisë për shitje. Për shembull, shumë njerëz i bashkangjisin një rezultat çdo URL. Por jo të gjitha URL-të e vizituara janë tregues të gatishmërisë për shitje në një perspektivë.

• Shënoni çdo veprim që lidhet me udhëtimin e një blerësi si një veprim gati për shitje që rrit rezultatin e gatishmërisë për shitje. Për shembull, URL-ja e një faqeje çmimi në faqen tuaj dhe URL-ja e faqes së veçorive dhe përfitimeve të produktit tuaj janë shembuj të mirë të faqeve që ndoshta janë tregues të gatishmërisë për shitje në një perspektivë.

Si të shënoni në shkarkimet e automatizimit të marketingut

Kur shënoni përmbajtje të shkarkueshme, mbani mend se qëllimi juaj është të shënoni personin që ndërvepron me përmbajtjen, jo vlerën e vetë përmbajtjes. Vlerësimi i personit përfshin shikimin e shkakut të përafërt të shkarkimit dhe përfshirjen e atij veprimi në rezultatin e shkarkimit.

Për shembull, një rezultat për përmbajtjen e shkarkuar nga një email duhet të jetë më i ulët se një rezultat për përmbajtjen e shkarkuar nga një faqe fillestare pas një kërkimi në Google. Kjo për shkak se një person që kërkon në mënyrë proaktive për përmbajtjen tuaj është ndoshta më i interesuar se një person që merr në mënyrë pasive një email.

Sistemi juaj i automatizimit të marketingut mund t'ju tregojë nëse dikush po kërkonte përmes një prej fushatave tuaja të marketingut të motorit të kërkimit ose një prej fushatave tuaja të postës elektronike dhe të zbatojë rezultatet tuaja të zgjedhura në përputhje me rrethanat.