Provimi i kthimit të investimit (ROI) në fushatat e mediave sociale mund të jetë i vështirë. Kjo do të thotë, është e vështirë derisa të kesh automatizimin e marketingut dhe bëhet shumë e lehtë të shohësh se kush ndërvepron dhe ku në ciklin e shitjeve ndodh ndërveprimi.
Çdo postim i mediave sociale, të tilla si një cicërimë, postim në Facebook ose postim në LinkedIn, përmban një URL. Më poshtë është një URL e personalizuar që përdoret për të bashkangjitur këtë informacion në një fushatë. Shtimi i drejtimit në fushatë do ta bëjë shumë të lehtë shfaqjen e ROI në kanalin social ku është postuar kjo lidhje.
URL-ja që duhet të përdorni për të shënuar është URL-ja që ju jep mjeti juaj i automatizimit të marketingut. Shumica e mjeteve ju lejojnë gjithashtu të bashkëngjitni një pjesë të përmbajtjes në një fushatë dhe një rezultat për automatizimin e ardhshëm. Kur kopjoni URL-në tuaj sociale dhe ngjisni në aplikacionin tuaj të mesazheve, ajo do të dërgohet dhe gjurmohet nga sistemi juaj.
Mbani në mend se Pëlqimet, ndjekjet, retweet-et, postimet në blog dhe ndërveprimet e tjera jo-URL në mediat sociale nuk duhet të vlerësohen si veprime të gatshme për shitje. Në vend të kësaj, ato duhet të vlerësohen për lloje të tjera matjesh, të tilla si identifikimi i klientëve tuaj më të lumtur. Për shembull, shënoni postime në blog kur përmbajtja juaj tregon një fazë të udhëtimit të blerësit, por jo kur postimet përmbajnë përmbajtje rreth kulturës së kompanisë suaj.