Profilizimi progresiv është një temë e mahnitshme brenda automatizimit të marketingut. Seth Godin e konceptoi për herë të parë në librin e tij Permission Marketing (Simon & Shuster, 1999). Teknologjia, megjithatë, vetëm tani po arrin rrymën kryesore në botën e marketingut. Profilizimi progresiv është aftësia e një forme për të njohur një individ dhe për të bërë vetëm pyetje që nuk i janë bërë tashmë.
Jo çdo mjet i automatizimit të marketingut ka profilizimin progresiv. Të gjitha mjetet e tilla do ta kenë këtë veçori një ditë, por aktualisht është e rezervuar për mjetet më të avancuara. Mund të kërkojë gjithashtu nivele të ndryshme ekspertize për t'u vendosur, në varësi të mjetit. Më poshtë janë bazat e profilizimit progresiv për t'ju ndihmuar të përcaktoni nëse përdorimi i kësaj veçorie do t'ju ndihmojë të rritni normat tuaja të konvertimit:
Format më të shkurtra: Format më të shkurtra kanë përqindje më të larta angazhimi. Ky është një fakt themelor që nuk ka nevojë për shumë kërkime për ta mbështetur atë. Bëhet pyetja, si e dini se cilat pyetje të bëni? Apo si i bëni ato pyetje? Ju mund t'u përgjigjeni këtyre pyetjeve duke përdorur profilizimin progresiv në formularët ose faqet tuaja fillestare.
Sa herë që një person vjen në faqen tuaj të uljes, asaj i bëhen disa pyetje dhe ato janë pyetje të ndryshme çdo herë bazuar në atë që dini për atë person.
Pyetje të mira: Që profilizimi progresiv të funksionojë, ju duhet të keni një kuptim të fortë se cilat pyetje duhet të bëni. Këtu janë disa pyetje të mira për të bërë dhe disa për të shmangur:
Emri: Kjo është pyetja e parë që duhet të bëni. Ju kurrë nuk keni nevojë për mbiemrin derisa të kaloni drejtimin në shitje. Mos harroni se nuk e përdorni mbiemrin në asnjë komunikim.
Adresa e emailit: Kërkimi i një adrese emaili është pyetja e vetme që DUHET të bëni. Zakonisht mund të përdorni një mjet për shtimin e të dhënave për të plotësuar të gjitha boshllëqet bazuar në një fushë të vetme.
Pyetje të veçanta: Nëse ka pyetje, përgjigjet e të cilave nuk mund t'i merrni nga një shitës të dhënash dhe që nuk mund t'i nxirrni nga vizitat në uebfaqen e një klienti ose angazhimi në përmbajtje, duhet t'i bëni ato. Konsideroni të mos i bëni ato të detyrueshme (shih artikullin tjetër në këtë listë përse).
Pyetje të këqija: Një pyetje e keqe kërkon informacion që njerëzit nuk duan të japin, si p.sh. numrin e tyre të telefonit. Njerëzit gjithashtu nuk e pëlqejnë çdo pyetje që ju e bëni të detyrueshme. Nëse keni nevojë për një fushë të mbushur jashtë, njerëzit do të qëndrojnë. Mbani mend: Të dhënat e këqija dëmtojnë vetëm përpjekjet tuaja të marketingut.
Profilizimi juaj progresiv do të duket i ndryshëm për secilin klient, por do t'ju japë shanset më të mira që njerëzit të plotësojnë formularin tuaj.
Përdorimi i regjistrimeve të përmbajtjes në Salesforce mund të jetë një mënyrë e dobishme për të organizuar sasi të mëdha informacioni. Pasi të kontribuoni me përmbajtje në Përmbajtje, mund t'ju duhet të përditësoni detajet e saj në Salesforce ose ta gjeni për përdorim të mëvonshëm. Vazhdoni të lexoni për të zbuluar se si t'i kryeni këto detyra. Redaktimi i përmbajtjes Kërkoni dhe shkoni te […]
Në vitin 1950, ekzistonin vetëm pesë kanale marketingu: goja e gojës, posta direkte, shtypi, televizioni dhe radio. Tani, ka më shumë kanale marketingu që përdorin automatizimin e marketingut, duke përfshirë uebinarë, botë virtuale, wiki, kërkim me pagesë dhe shumë më tepër. Përcaktimi se cilin të përdorni mund të jetë disi një punë e përditshme dhe menaxhimi i të gjitha këtyre kanaleve mund të shtojë edhe më shumë […]
Ndjekja e angazhimeve në Twitter si pjesë e automatizimit tuaj të marketingut mund të jetë shumë e dobishme në gjurmimin e efektivitetit të përpjekjeve tuaja të marketingut në Twitter. Këtu janë disa mënyra për të gjurmuar në mënyrë specifike angazhimet në Twitter: Themelore: Mënyra më themelore për të gjurmuar angazhimet në Twitter dhe për të vërtetuar vlerën e tyre është përdorimi i një faqeje uljeje. Ulja […]
SugarCRM ka tre botime: Komuniteti (versioni falas i Sugar përdoret përgjithësisht nga bizneset me 1-10 përdorues); Profesionale (përdoret përgjithësisht nga organizata më të mëdha që dëshirojnë funksionalitet shtesë të "ekipit", aftësi të përmirësuara të kuotimit, parashikimit dhe raportimit); dhe Enterprise (versioni i përdorur zakonisht nga kompanitë me njëqind ose më shumë përdorues). Ky grafik krahason tiparet e tre botimeve të SugarCRM:
Social CRM paraqet disa ndryshime mjaft të rëndësishme - organizativisht, teknikisht dhe strategjikisht - për kompanitë, por nuk është për asgjë. Social CRM pasqyron ndryshimet në mjedisin e biznesit dhe mund ta ndihmojë biznesin tuaj të qëndrojë konkurrues. Këtu janë vetëm disa përfitime kryesore të zbatimit të një strategjie CRM sociale: Gjetja e vendit ku klientët tuaj preferojnë të komunikojnë […]
Social CRM dhe modeli i biznesit social drejtohen nga klientët që ndërveprojnë me markën tuaj. Si përfaqësues i markës, ju ndihmoni për të çuar përpara bisedën. Por si funksionon një model biznesi social? Edhe pse çdo industri ka variacione, hapat e mëposhtëm përshkruajnë se si t'i përfshini klientët tuaj në biseda nga të cilat biznesi juaj mund të mësojë: […]
Shërbimi ndaj klientit është kritik për shëndetin e një kompanie. Bizneset që angazhohen në shërbimin social ndaj klientit arrijnë te klientët në platformat sociale, kërkojnë njohuri për klientët dhe investojnë dhe vlerësojnë marrëdhëniet me klientët. Për të mbajtur CRM-në tuaj sociale dhe shërbimin social ndaj klientit që rezulton në rrugën e duhur, ndiqni këto praktika më të mira ndërsa biznesi juaj përfshin mediat sociale […]
Ashtu si me mediat e tjera sociale si Twitter ose Facebook, kur përdorni Chatter, motorin e bashkëpunimit të Salesforce, duhet të jeni të ndjeshëm ndaj informacionit që po postoni dhe se si mund të interpretohet përmbajtja. Për shkak se Chatter i lejon përdoruesit të bashkëpunojnë dhe të ndajnë përditësime me punonjësit dhe klientët e tjerë, ju duhet të jeni profesionistë […]
Bukuria dhe përfitimi i Microsoft Dynamics CRM është se ju ndihmon të menaxhoni klientët tuaj. Shpresojmë që të shtoni disa llogari të reja dhe klientë të rinj gjatë të bërit biznes. Për të shtuar njerëz të rinj në sistemin tuaj, ndiqni këto hapa: Brenda Shitjeve, Marketingut, Shërbimit ose Vendi im i punës, zgjidhni Llogaritë ose Kontaktet në […]
Ju përdorni Microsoft Dynamics CRM për të ndihmuar në menaxhimin e marrëdhënieve tuaja me klientët dhe ngarkesën tuaj të punës, e cila përfshin projekte që MS Dynamics CRM i zbërthen në Aktivitete. Për të regjistruar përfundimin e një aktiviteti, ndiqni këto hapa: Në fund të panelit të navigimit, klikoni butonin Workplace. Në krye të navigimit […]
