Në marketingun e automatizuar, rregullat për caktimin e drejtuesve ju lejojnë të kaloni të dhëna të gatshme për shitje në shitje në kohë reale. Ju duhet të mendoni se kur të kaloni një avantazh dhe si ta bëni këtë. Këtu janë skenarët më të zakonshëm dhe si t'i realizoni ato:
Një person zotëron marrëdhënien dhe shet shumë produkte. Kur ekipi juaj i shitjeve është i bazuar në marrëdhënie me një libër të madh produktesh, nuk keni nevojë të bëni shumë punë për caktimin e drejtuesve. Pikat tuaja kryesore i janë caktuar tashmë përfaqësuesit tuaj dhe përfaqësuesi juaj merr përditësime kur drejtuesit e tij/saj janë duke u përfshirë në fushatë.
Mjetet e njoftimit të drejtuesve mund t'u tregojnë përfaqësuesve tuaj në kohë reale se kush po angazhohet me fushatën. Për shkak se nuk keni nevojë të ricaktoni drejtimin, ju duhet vetëm të konfiguroni një automatizim për t'u bërë të ditur përfaqësuesve tuaj të shitjeve kur është arritur një nivel i caktuar gatishmërie për shitje. Mjeti juaj CRM mund ta bëjë këtë për ju nëse vendosni ta bëni këtë.
Mjetet CRM kanë aftësinë për të krijuar pamje të personalizuara të listës. Pra, nëse rezultati juaj i pëlqimit është i sinkronizuar me mjetin tuaj CRM, ekipi juaj i shitjeve mund të ketë një listë të klientëve me rezultat mbi " X ". Kjo i lejon ekipit të kontrollojë vetëm këtë listë për çdo drejtim të ri.
Përfaqësuesit e shitjeve shesin një linjë produkti. Kur keni një ekip shitjesh në të cilin çdo përfaqësues i shitjeve shet vetëm një produkt të vetëm, dhe ju keni produkte të shumta, drejtimi i drejtimit te shitësi i duhur në ekip mund të jetë i ndërlikuar.
Një pjesë e madhe e detyrës suaj drejtuese do të varet nga konfigurimi juaj CRM në këtë pikë. Nëse përdorni regjistrime të kopjuara të drejtuesve ose një regjistrim të vetëm drejtues, do të përcaktojë gjithashtu kompleksitetin e caktimit tuaj të drejtuesit në këtë pikë. Konsultohuni me shitësin tuaj për të marrë informacione të mëtejshme se si ta realizoni këtë skenar, sepse mjeti juaj do të përcaktojë se si mund të bëhet.
Nëse emailet tuaja dërgohen automatikisht nga një shitës, përgjigjet me email do t'i kthehen edhe atij shitësi. Mbani në mend këtë fakt, sepse nëse keni një fushatë të automatizuar që dërgon email në emër të një përfaqësuesi të shitjeve dhe një person përgjigjet, përfaqësuesi i shitjeve duhet të dijë se nga erdhi ajo përgjigje me email. Kjo situatë duhet të mbulohet në trajnimin tuaj.
Përdorimi i regjistrimeve të përmbajtjes në Salesforce mund të jetë një mënyrë e dobishme për të organizuar sasi të mëdha informacioni. Pasi të kontribuoni me përmbajtje në Përmbajtje, mund t'ju duhet të përditësoni detajet e saj në Salesforce ose ta gjeni për përdorim të mëvonshëm. Vazhdoni të lexoni për të zbuluar se si t'i kryeni këto detyra. Redaktimi i përmbajtjes Kërkoni dhe shkoni te […]
Në vitin 1950, ekzistonin vetëm pesë kanale marketingu: goja e gojës, posta direkte, shtypi, televizioni dhe radio. Tani, ka më shumë kanale marketingu që përdorin automatizimin e marketingut, duke përfshirë uebinarë, botë virtuale, wiki, kërkim me pagesë dhe shumë më tepër. Përcaktimi se cilin të përdorni mund të jetë disi një punë e përditshme dhe menaxhimi i të gjitha këtyre kanaleve mund të shtojë edhe më shumë […]
Ndjekja e angazhimeve në Twitter si pjesë e automatizimit tuaj të marketingut mund të jetë shumë e dobishme në gjurmimin e efektivitetit të përpjekjeve tuaja të marketingut në Twitter. Këtu janë disa mënyra për të gjurmuar në mënyrë specifike angazhimet në Twitter: Themelore: Mënyra më themelore për të gjurmuar angazhimet në Twitter dhe për të vërtetuar vlerën e tyre është përdorimi i një faqeje uljeje. Ulja […]
SugarCRM ka tre botime: Komuniteti (versioni falas i Sugar përdoret përgjithësisht nga bizneset me 1-10 përdorues); Profesionale (përdoret përgjithësisht nga organizata më të mëdha që dëshirojnë funksionalitet shtesë të "ekipit", aftësi të përmirësuara të kuotimit, parashikimit dhe raportimit); dhe Enterprise (versioni i përdorur zakonisht nga kompanitë me njëqind ose më shumë përdorues). Ky grafik krahason tiparet e tre botimeve të SugarCRM:
Social CRM paraqet disa ndryshime mjaft të rëndësishme - organizativisht, teknikisht dhe strategjikisht - për kompanitë, por nuk është për asgjë. Social CRM pasqyron ndryshimet në mjedisin e biznesit dhe mund ta ndihmojë biznesin tuaj të qëndrojë konkurrues. Këtu janë vetëm disa përfitime kryesore të zbatimit të një strategjie CRM sociale: Gjetja e vendit ku klientët tuaj preferojnë të komunikojnë […]
Social CRM dhe modeli i biznesit social drejtohen nga klientët që ndërveprojnë me markën tuaj. Si përfaqësues i markës, ju ndihmoni për të çuar përpara bisedën. Por si funksionon një model biznesi social? Edhe pse çdo industri ka variacione, hapat e mëposhtëm përshkruajnë se si t'i përfshini klientët tuaj në biseda nga të cilat biznesi juaj mund të mësojë: […]
Shërbimi ndaj klientit është kritik për shëndetin e një kompanie. Bizneset që angazhohen në shërbimin social ndaj klientit arrijnë te klientët në platformat sociale, kërkojnë njohuri për klientët dhe investojnë dhe vlerësojnë marrëdhëniet me klientët. Për të mbajtur CRM-në tuaj sociale dhe shërbimin social ndaj klientit që rezulton në rrugën e duhur, ndiqni këto praktika më të mira ndërsa biznesi juaj përfshin mediat sociale […]
Ashtu si me mediat e tjera sociale si Twitter ose Facebook, kur përdorni Chatter, motorin e bashkëpunimit të Salesforce, duhet të jeni të ndjeshëm ndaj informacionit që po postoni dhe se si mund të interpretohet përmbajtja. Për shkak se Chatter i lejon përdoruesit të bashkëpunojnë dhe të ndajnë përditësime me punonjësit dhe klientët e tjerë, ju duhet të jeni profesionistë […]
Bukuria dhe përfitimi i Microsoft Dynamics CRM është se ju ndihmon të menaxhoni klientët tuaj. Shpresojmë që të shtoni disa llogari të reja dhe klientë të rinj gjatë të bërit biznes. Për të shtuar njerëz të rinj në sistemin tuaj, ndiqni këto hapa: Brenda Shitjeve, Marketingut, Shërbimit ose Vendi im i punës, zgjidhni Llogaritë ose Kontaktet në […]
Ju përdorni Microsoft Dynamics CRM për të ndihmuar në menaxhimin e marrëdhënieve tuaja me klientët dhe ngarkesën tuaj të punës, e cila përfshin projekte që MS Dynamics CRM i zbërthen në Aktivitete. Për të regjistruar përfundimin e një aktiviteti, ndiqni këto hapa: Në fund të panelit të navigimit, klikoni butonin Workplace. Në krye të navigimit […]
