Për shkak se një fushatë e shitjes së lartë u dërgohet gjithmonë klientëve ekzistues, krijoni një listë të synuar duke përdorur të dhënat e klientit në CRM tuaj të automatizimit të marketingut (menaxhimi i marrëdhënieve me klientët). Këtu janë mënyrat më të mira për të krijuar listën tuaj të shitjeve. Është shumë e ngjashme me gërmimin e bazës së të dhënave tuaja për të dhëna kryesore, por gjithashtu shumë e ndryshme sepse të gjithë klientët tuaj janë klientë ekzistues.
Kjo do të thotë që pikat e të dhënave që shikoni janë shumë të ndryshme, dhe lloji i komunikimit që do të keni me drejtuesit tuaj është gjithashtu shumë i ndryshëm. Këtu janë disa mënyra të shkëlqyera për të bërë listën tuaj të synuar:
Lërini anëtarët e ekipit të shitjeve të bëjnë listën e tyre. Dhënia e aftësisë për shitjet për të kontrolluar se kush vazhdon dhe largohet nga fushata e shitjes së lartë është një opsion i mirë kur ekipi juaj i shitjeve kërkon kontroll 100 për qind mbi marketingun që u dërgohet drejtuesve të tyre. Ju mund t'i mundësoni shitësit të bëjnë listat e tyre duke përdorur metodat e mëposhtme:
Një fushë dhe një segmentim: Duke përdorur segmentimin në një fushë shtesë në CRM-në tuaj, ju mund të lejoni një shitës të kontrollojë një kuti dhe të identifikojë dikë që kualifikohet për të shitur fushata. Rënia e këtij opsioni është se kërkon shtim dhe ndryshim të vazhdueshëm të fushave. Nuk është një zgjidhje dinamike, kështu që ju duhet të përditësoni sistemin tuaj CRM sa herë që dëshironi të ndryshoni opsionin.
Një listë brenda CRM: Nëse u jepni shitësve kontroll të plotë mbi listat e tyre, ju hiqni nevojën për të përditësuar vazhdimisht CRM-në tuaj. S Ballina zgjidhje automatizimi marketingut lejojnë salespeople për të shtuar shanset për listat direkt në CRM.
Kontrolloni me shitësin tuaj për t'u siguruar, por shumica e zgjidhjeve kryesore e kanë këtë veçori të integruar. Përfitimi i ekipit të shitjeve që ka kontroll të plotë është se ata e dinë saktësisht se cilin komunikim do të marrin klientët e tyre dhe kur.
Përdorni një rregull segmentimi për të krijuar listën tuaj për ju. Nëse dëshironi kontroll të plotë mbi listën tuaj të shitjes së lartë, përdorni një rregull segmentimi ose automatizimi për të krijuar listën për ju. Ky opsion zakonisht preferohet sepse i jep tregtarit kontrollin më të madh se kush i shtohet fushatës dhe nuk kërkon shitje për të kryer ndonjë punë.
Përdorimi i regjistrimeve të përmbajtjes në Salesforce mund të jetë një mënyrë e dobishme për të organizuar sasi të mëdha informacioni. Pasi të kontribuoni me përmbajtje në Përmbajtje, mund t'ju duhet të përditësoni detajet e saj në Salesforce ose ta gjeni për përdorim të mëvonshëm. Vazhdoni të lexoni për të zbuluar se si t'i kryeni këto detyra. Redaktimi i përmbajtjes Kërkoni dhe shkoni te […]
Në vitin 1950, ekzistonin vetëm pesë kanale marketingu: goja e gojës, posta direkte, shtypi, televizioni dhe radio. Tani, ka më shumë kanale marketingu që përdorin automatizimin e marketingut, duke përfshirë uebinarë, botë virtuale, wiki, kërkim me pagesë dhe shumë më tepër. Përcaktimi se cilin të përdorni mund të jetë disi një punë e përditshme dhe menaxhimi i të gjitha këtyre kanaleve mund të shtojë edhe më shumë […]
Ndjekja e angazhimeve në Twitter si pjesë e automatizimit tuaj të marketingut mund të jetë shumë e dobishme në gjurmimin e efektivitetit të përpjekjeve tuaja të marketingut në Twitter. Këtu janë disa mënyra për të gjurmuar në mënyrë specifike angazhimet në Twitter: Themelore: Mënyra më themelore për të gjurmuar angazhimet në Twitter dhe për të vërtetuar vlerën e tyre është përdorimi i një faqeje uljeje. Ulja […]
SugarCRM ka tre botime: Komuniteti (versioni falas i Sugar përdoret përgjithësisht nga bizneset me 1-10 përdorues); Profesionale (përdoret përgjithësisht nga organizata më të mëdha që dëshirojnë funksionalitet shtesë të "ekipit", aftësi të përmirësuara të kuotimit, parashikimit dhe raportimit); dhe Enterprise (versioni i përdorur zakonisht nga kompanitë me njëqind ose më shumë përdorues). Ky grafik krahason tiparet e tre botimeve të SugarCRM:
Social CRM paraqet disa ndryshime mjaft të rëndësishme - organizativisht, teknikisht dhe strategjikisht - për kompanitë, por nuk është për asgjë. Social CRM pasqyron ndryshimet në mjedisin e biznesit dhe mund ta ndihmojë biznesin tuaj të qëndrojë konkurrues. Këtu janë vetëm disa përfitime kryesore të zbatimit të një strategjie CRM sociale: Gjetja e vendit ku klientët tuaj preferojnë të komunikojnë […]
Social CRM dhe modeli i biznesit social drejtohen nga klientët që ndërveprojnë me markën tuaj. Si përfaqësues i markës, ju ndihmoni për të çuar përpara bisedën. Por si funksionon një model biznesi social? Edhe pse çdo industri ka variacione, hapat e mëposhtëm përshkruajnë se si t'i përfshini klientët tuaj në biseda nga të cilat biznesi juaj mund të mësojë: […]
Shërbimi ndaj klientit është kritik për shëndetin e një kompanie. Bizneset që angazhohen në shërbimin social ndaj klientit arrijnë te klientët në platformat sociale, kërkojnë njohuri për klientët dhe investojnë dhe vlerësojnë marrëdhëniet me klientët. Për të mbajtur CRM-në tuaj sociale dhe shërbimin social ndaj klientit që rezulton në rrugën e duhur, ndiqni këto praktika më të mira ndërsa biznesi juaj përfshin mediat sociale […]
Ashtu si me mediat e tjera sociale si Twitter ose Facebook, kur përdorni Chatter, motorin e bashkëpunimit të Salesforce, duhet të jeni të ndjeshëm ndaj informacionit që po postoni dhe se si mund të interpretohet përmbajtja. Për shkak se Chatter i lejon përdoruesit të bashkëpunojnë dhe të ndajnë përditësime me punonjësit dhe klientët e tjerë, ju duhet të jeni profesionistë […]
Bukuria dhe përfitimi i Microsoft Dynamics CRM është se ju ndihmon të menaxhoni klientët tuaj. Shpresojmë që të shtoni disa llogari të reja dhe klientë të rinj gjatë të bërit biznes. Për të shtuar njerëz të rinj në sistemin tuaj, ndiqni këto hapa: Brenda Shitjeve, Marketingut, Shërbimit ose Vendi im i punës, zgjidhni Llogaritë ose Kontaktet në […]
Ju përdorni Microsoft Dynamics CRM për të ndihmuar në menaxhimin e marrëdhënieve tuaja me klientët dhe ngarkesën tuaj të punës, e cila përfshin projekte që MS Dynamics CRM i zbërthen në Aktivitete. Për të regjistruar përfundimin e një aktiviteti, ndiqni këto hapa: Në fund të panelit të navigimit, klikoni butonin Workplace. Në krye të navigimit […]
