Si të përdorni automatizimin e marketingut për të gjetur së pari drejtuesit tuaj më të mirë

Në momentin që futeni në automatizimin e marketingut, skenari juaj është si më poshtë: Ju keni një bazë të dhënash, por nuk e dini se kush është gati për shitje dhe kush jo. Marrja e këtij përcaktimi është gjëja e parë që duhet të trajtoni. Identifikoni drejtuesit më të gatshëm për shitje dhe dërgojini ato te ekipi i shitjeve. Kjo është mënyra më e shpejtë për të vërtetuar vlerën e mjetit tuaj të ri.

Zbulimi i rezultateve të gatshme për shitje duhet të jetë fushata juaj e parë. Identifikimi i atyre klientëve të gatshëm për shitje do t'ju ndihmojë të tregoni shpejt vlerën me mjetin tuaj të ri të automatizimit të marketingut, si dhe t'ju ndihmojë të arrini qëllimin tuaj për të gjeneruar më shumë drejtime me mjetin tuaj të ri.

Kur të merrni për herë të parë mjetin tuaj të automatizimit të marketingut, fillimisht punoni në drejtimet tuaja më të nxehta dhe më pas sigurohuni që t'i merrni ato te ekipi i shitjeve:

• Gjetja e klientëve tuaj më të nxehtë së pari. Është më e lehtë të thuash sesa të bësh gjetjen e pikave kryesore. Për të dërguar një email të synuar te klientët tuaj më të njohur, së pari duhet të dini se cilët janë klientët më të njohur. Për t'i gjetur ato, përdorni qasjen e marketingut të bazuar në skenë. Ju krijoni përmbajtje të ndryshme për çdo fazë të udhëtimit të blerësit tuaj. Më pas, dërgoni emailin në të gjithë bazën e të dhënave tuaja të ftohtë.

  Kur dërgoni emailet tuaja, jini të shënjestruar. Ju dërgoni një email në një bazë të dhënash të tërë. Kjo është shumë e ngjashme me shpërthimin e postës elektronike, por ju duhet të kuptoni ndryshimin. Qëllimi këtu është të dërgoni komunikim të hiper-targetuar bazuar në një fazë blerjeje për t'ju ndihmuar të identifikoni fazën e blerjes së një klienti. Pasi të identifikoni atë fazë, ju ndryshoni komunikimin tuaj për të ushqyer interesin specifik të perspektivës.

  Pra, nëse dërgoni një email në bazën tuaj të të dhënave të synuar në fazën e parë të udhëtimit të blerësit dhe dhjetë persona e hapin atë email, duhet të kuptoni se ato perspektiva janë në fazën 1 dhe të ndërmerrni veprimet e duhura. Ju i kaloni ato të dhëna drejt një fushate edukative të krijuar për perspektivat në fazën e parë të udhëtimit të blerësit, sepse tani keni një kontekst në të cilin mund të komunikoni me ta.

  Sigurohuni që të paraqisni dallime të qarta midis komunikimeve tuaja në fazat tuaja. Kjo teknikë është një mënyrë për të kërkuar informacion kur nuk keni ndonjë për të filluar. Njerëzit angazhohen me email që janë të rëndësishëm për ta.

  Një studim i fundit i kryer nga Mathew Sweezey theksoi nevojën për të dërguar përmbajtje të freskëta dhe relevante. Nga 500 përgjigjet e sondazhit, 76 për qind thanë se duan përmbajtje të ndryshme në çdo fazë të udhëtimit të blerësit të tyre. Duke dërguar një seri email-esh të synuara për çdo person të sjelljes, ju i bëni disa njerëz të angazhohen dhe t'ju tregojnë se cili person i sjelljes janë në atë kohë.

  Për të gjetur fillimisht të dhënat tuaja më të njohura, mund të synoni lehtësisht emailin tuaj të parë në bazën e të dhënave tuaja në fazën e fundit të udhëtimit të blerësit. Për këtë shembull, tre fazat identifikohen në udhëtimin e blerësit, kështu që ky email i parë duhet të synohet në fazën e blerësit të tretë

  

• Kalimi të çon në ekipin e shitjeve. Kjo fushatë ndryshon nga e njëjta fushatë pa automatizim në atë që mund të bësh dy gjëra. Së pari, ju keni një pamje më të qartë të gatishmërisë së shitjeve për shkak të një kombinimi të pikëve të plumbit dhe ndjekjes së emailit. Shumë klientë mund të hapin emailin sepse e shohin temën tërheqëse.

  Për shembull, një drejtues i cili lexon rreshtin e temës në fazën 1 "Mendova se mund të të pëlqente kjo" dhe në fakt kënaqet me përmbajtjen e fazës 1 që dërgove, mund të jetë një kryesues i fazës 3, edhe pse emaili juaj nuk ishte një email i fazës 3.

  Megjithatë, për shkak se ju keni gjurmimin e klientëve të lidhur me faqen tuaj të internetit, nëse drejtuesi zgjedh të vazhdojë angazhimin me ju dhe kërkon përreth në uebsajtin tuaj, pikëzimi juaj i pëlqimit mund ta identifikojë atë drejtim si të gatshëm për shitje.

  Dallimi i dytë i madh që vjen me automatizimin e marketingut është aftësia për të marrë drejtime të nxehta në duart e shitjeve menjëherë. Pasi një perspektivë angazhohet me përmbajtjen tuaj më të gatshme për shitje, ju mund të keni një cilësi të rregullave të automatizimit dhe të kaloni drejtimin e nxehtë drejt shitjeve në kohë reale.

  Kjo heq nevojën që ju të bëni klasifikimin e plumbave, ose të analizoni një raport me email duke u përpjekur t'i transmetoni drejtuesit që hapën emailin tuaj manualisht. Si pjesë e fushatës, ju mund të vendosni gjithashtu detyrën që shitësi të ndjekë pikat e tij të reja kryesore. Kjo mund të ndodhë përmes automatizimit.

Nuk ka plumba argjendi. Nëse mendoni se mund të keni 100 për qind angazhim duke përdorur këtë qasje të bazuar në skenë dhe një pjesë të përsosur të përmbajtjes, e keni gabim. Kjo fushatë do t'ju ndihmojë t'i gjeni më shpejt drejtimet, por kurrë nuk do t'i gjeni të gjitha.

Ajo do të ketë norma shumë më të mira angazhimi se çdo lloj tjetër fushate shpërthyese emaili, por do t'ju duhet të vazhdoni të drejtoni një fushatë si kjo kur të keni një bazë të dhënash me të dhëna të ftohta. Mos harroni se nuk do t'i gjeni të gjitha drejtimet kryesore; ju thjesht po grumbulloni shanset në favorin tuaj për të gjetur më shumë se sa do të kishit më parë.