Fushata e parë e automatizuar e marketingut që duhet të ndërtoni për shitje pasi të keni aktivizuar aktivizimin e shitjeve duhet të jetë e dizajnuar për të kapur dhe ushqyer drejtimet që shitjet nuk mund të arrijnë përmes procesit të shitjes. Këto priza zakonisht bien nëpër të çara dhe nuk dëgjohen më.
Shumë artikuj që mbulojnë efektivitetin e shitjeve i referohen një statistike që thotë se këto rezultate të paarritshme do të blejnë nga dikush gjatë 24 muajve të ardhshëm. Nëse nuk jeni duke komunikuar me këto klientë disi, nuk ka gjasa që ata të blejnë nga shitësi juaj.
Krijimi i kësaj fushate kërkon që së pari të identifikoni disa fusha kyçe për segmentimin e fushatës suaj. Ju duhet të shikoni në dy fusha. Njëra është një fazë drejtuese dhe tjetra është data e fundit e aktivitetit të drejtuesit:
Lead Faza: Faza kryesor është vendi perspektiva në procesin e shitjes. Për shembull, një drejtues mund të jetë në fazën e caktuar ose në fazën e pranuar në varësi të faktit nëse kryesimi i caktohet një përfaqësuesi të shitjeve ose i caktuar dhe gjithashtu pranohet nga përfaqësuesi.
Nëse aktualisht nuk përdorni një fazë të plumbit, duhet ta ndryshoni atë situatë në mënyrë që të krijoni një fushatë për të kapur të ftohtin e klientëve. Fusha plotësohet nga një përfaqësues i shitjeve me dorë, ose mund të përdorni automatizimet CRM për ta ndryshuar atë për ju.
Data e fundit e aktivitetit: Data e fundit e aktivitetit është një fushë e personalizuar tashmë në përdorim nga mjeti juaj CRM ose një fushë e paracaktuar e shtuar nga mjeti juaj i automatizimit të marketingut gjatë integrimit. Kjo fushë shfaq datën e fundit të aktivitetit të klientit në fjalë, duke ju ndihmuar të vlerësoni ndërveprimet e fundit të atij drejtuesi me ndonjë nga aktivitetet tuaja të marketingut.
Pasi të keni vendosur dy fushat e lartpërmendura, përdorni ato për të krijuar fushatën tuaj duke e caktuar fushatën në një kusht. Për shembull, nëse drejtuesi nuk ka pasur aktivitet brenda 10 ditëve dhe drejtuesi është në fazën e drejtimit të caktuar, drejtuesi juaj është caktuar, por përfaqësuesi i shitjeve nuk e ka pranuar ose ka filluar të punojë në drejtimin.
Për të mbajtur të ngrohtë drejtimin, sistemi juaj i automatizimit të marketingut tani mund të shtojë avantazhin e ftohtë në fushatën tuaj të rritjes së plumbit të ftohtë.
Fitorja tjetër e madhe është fakti se çdo aktivitet që tregon kryesuesi do t'i shkojë drejtpërdrejt përfaqësuesit të shitjeve, sepse kryesimi tashmë është caktuar. Në këtë mënyrë, marketingu po i ndihmon shitjet të qëndrojnë përballë drejtuesve, dhe shitjet po ndihmojnë marketingun të marrë më shumë vlerë nga drejtimet që ata krijuan.
Përdorimi i regjistrimeve të përmbajtjes në Salesforce mund të jetë një mënyrë e dobishme për të organizuar sasi të mëdha informacioni. Pasi të kontribuoni me përmbajtje në Përmbajtje, mund t'ju duhet të përditësoni detajet e saj në Salesforce ose ta gjeni për përdorim të mëvonshëm. Vazhdoni të lexoni për të zbuluar se si t'i kryeni këto detyra. Redaktimi i përmbajtjes Kërkoni dhe shkoni te […]
Në vitin 1950, ekzistonin vetëm pesë kanale marketingu: goja e gojës, posta direkte, shtypi, televizioni dhe radio. Tani, ka më shumë kanale marketingu që përdorin automatizimin e marketingut, duke përfshirë uebinarë, botë virtuale, wiki, kërkim me pagesë dhe shumë më tepër. Përcaktimi se cilin të përdorni mund të jetë disi një punë e përditshme dhe menaxhimi i të gjitha këtyre kanaleve mund të shtojë edhe më shumë […]
Ndjekja e angazhimeve në Twitter si pjesë e automatizimit tuaj të marketingut mund të jetë shumë e dobishme në gjurmimin e efektivitetit të përpjekjeve tuaja të marketingut në Twitter. Këtu janë disa mënyra për të gjurmuar në mënyrë specifike angazhimet në Twitter: Themelore: Mënyra më themelore për të gjurmuar angazhimet në Twitter dhe për të vërtetuar vlerën e tyre është përdorimi i një faqeje uljeje. Ulja […]
SugarCRM ka tre botime: Komuniteti (versioni falas i Sugar përdoret përgjithësisht nga bizneset me 1-10 përdorues); Profesionale (përdoret përgjithësisht nga organizata më të mëdha që dëshirojnë funksionalitet shtesë të "ekipit", aftësi të përmirësuara të kuotimit, parashikimit dhe raportimit); dhe Enterprise (versioni i përdorur zakonisht nga kompanitë me njëqind ose më shumë përdorues). Ky grafik krahason tiparet e tre botimeve të SugarCRM:
Social CRM paraqet disa ndryshime mjaft të rëndësishme - organizativisht, teknikisht dhe strategjikisht - për kompanitë, por nuk është për asgjë. Social CRM pasqyron ndryshimet në mjedisin e biznesit dhe mund ta ndihmojë biznesin tuaj të qëndrojë konkurrues. Këtu janë vetëm disa përfitime kryesore të zbatimit të një strategjie CRM sociale: Gjetja e vendit ku klientët tuaj preferojnë të komunikojnë […]
Social CRM dhe modeli i biznesit social drejtohen nga klientët që ndërveprojnë me markën tuaj. Si përfaqësues i markës, ju ndihmoni për të çuar përpara bisedën. Por si funksionon një model biznesi social? Edhe pse çdo industri ka variacione, hapat e mëposhtëm përshkruajnë se si t'i përfshini klientët tuaj në biseda nga të cilat biznesi juaj mund të mësojë: […]
Shërbimi ndaj klientit është kritik për shëndetin e një kompanie. Bizneset që angazhohen në shërbimin social ndaj klientit arrijnë te klientët në platformat sociale, kërkojnë njohuri për klientët dhe investojnë dhe vlerësojnë marrëdhëniet me klientët. Për të mbajtur CRM-në tuaj sociale dhe shërbimin social ndaj klientit që rezulton në rrugën e duhur, ndiqni këto praktika më të mira ndërsa biznesi juaj përfshin mediat sociale […]
Ashtu si me mediat e tjera sociale si Twitter ose Facebook, kur përdorni Chatter, motorin e bashkëpunimit të Salesforce, duhet të jeni të ndjeshëm ndaj informacionit që po postoni dhe se si mund të interpretohet përmbajtja. Për shkak se Chatter i lejon përdoruesit të bashkëpunojnë dhe të ndajnë përditësime me punonjësit dhe klientët e tjerë, ju duhet të jeni profesionistë […]
Bukuria dhe përfitimi i Microsoft Dynamics CRM është se ju ndihmon të menaxhoni klientët tuaj. Shpresojmë që të shtoni disa llogari të reja dhe klientë të rinj gjatë të bërit biznes. Për të shtuar njerëz të rinj në sistemin tuaj, ndiqni këto hapa: Brenda Shitjeve, Marketingut, Shërbimit ose Vendi im i punës, zgjidhni Llogaritë ose Kontaktet në […]
Ju përdorni Microsoft Dynamics CRM për të ndihmuar në menaxhimin e marrëdhënieve tuaja me klientët dhe ngarkesën tuaj të punës, e cila përfshin projekte që MS Dynamics CRM i zbërthen në Aktivitete. Për të regjistruar përfundimin e një aktiviteti, ndiqni këto hapa: Në fund të panelit të navigimit, klikoni butonin Workplace. Në krye të navigimit […]
