Raporti juaj i drejtuesit të kualifikuar të marketingut (MQL) është i lehtë për t'u vendosur në mjetin tuaj të automatizimit të marketingut. Mënyrat për ta bërë këtë ndryshojnë sipas mjetit tuaj. Disa mjete kanë raporte të para-ndërtuara MQL që gjurmojnë automatikisht të gjitha drejtimet që shënoni si të gatshme për shitje. Mjete të tjera kërkojnë që ju të konfiguroni manualisht raportimin MQL.
Për të konfiguruar raportin tuaj MQL, duhet të merrni tre pikat e mëposhtme të të dhënave:
Sa njerëz janë MQL në një kohë të caktuar. Ju duhet aftësia për të parë numrin e klientëve të shënuar MQL gjatë një periudhe kohore. Një listë bazë me një fushë renditje sipas datës është e mirë.
Nëse mjeti juaj ka një raport të integruar MQL jashtë kutisë, nuk keni nevojë të bëni asgjë. Nëse jo, ju duhet të krijoni një listë të personalizuar ose të krijoni segmentim për të vazhduar me këto të dhëna për ju.
Sa kohë u duhet njerëzve që të largohen nga faza MQL. Koha përdoret si pjesë e formulës. Thjesht zgjidhni kornizën kohore në të cilën dëshironi të matni rezultatet. Sugjerohet që të përdorni çdo tremujor, dy herë në vit dhe çdo vit.
Kostoja e gjenerimit të çdo drejtimi në fazën MQL. Mënyra e thjeshtë për të llogaritur ROI-në tuaj është të merrni buxhetin tuaj të marketingut për një periudhë kohore dhe ta ndani atë me numrin tuaj MQL për të arritur në atë që po paguani për çdo kryesim MQL.
Ju duhet ta përdorni këtë numër për të parë nëse po shpenzoni më shumë ose më pak para me kalimin e kohës për të gjeneruar të njëjtin rezultat. Ky numër është një paraqitje shumë më e saktë e rezultateve tuaja të drejtpërdrejta nga veprimet specifike, duke marrë parasysh kohën që duhet që ato rezultate të japin rezultate.
Ju duhet të përdorni një mesatare të vazhdueshme të kostove për një periudhë kohore. Kështu, për shembull, nëse doni të gjurmoni se sa ju kushtoi prodhimi i klientëve kryesorë të MQL në tremujorin e parë dhe shpejtësia mesatare e klientëve të rinj neto në MQL është 30 ditë, duhet të llogarisni vonesën tuaj 30-ditore në rezultate.
Për ta bërë këtë, llogarisni kostot tuaja duke filluar 30 ditë përpara tremujorit të parë dhe ndaloni 30 ditë përpara fundit të tremujorit të parë. Rezultati ju tregon se sa para keni shpenzuar për të gjeneruar shumicën e klientëve të MQL.
Mos harroni se raporti i kthimit të investimit (ROI) i një faze nuk është 100 për qind i saktë. Ju po supozoni shumë mesatare, dhe në marketing, njerëzit nuk veprojnë si mesatare. Ata veprojnë si individë. Pra, përdorni raportet ROI si një udhëzues. Do të vini re se ndonjëherë ROI nuk mund të shpjegojë pse keni pasur më shumë klientë, ose më pak klientë, gjatë një periudhe kohore. Pra, kërkoni tendenca të mëdha dhe kuptoni këtë raport si një udhëzues, jo një fakt.
Përdorimi i regjistrimeve të përmbajtjes në Salesforce mund të jetë një mënyrë e dobishme për të organizuar sasi të mëdha informacioni. Pasi të kontribuoni me përmbajtje në Përmbajtje, mund t'ju duhet të përditësoni detajet e saj në Salesforce ose ta gjeni për përdorim të mëvonshëm. Vazhdoni të lexoni për të zbuluar se si t'i kryeni këto detyra. Redaktimi i përmbajtjes Kërkoni dhe shkoni te […]
Në vitin 1950, ekzistonin vetëm pesë kanale marketingu: goja e gojës, posta direkte, shtypi, televizioni dhe radio. Tani, ka më shumë kanale marketingu që përdorin automatizimin e marketingut, duke përfshirë uebinarë, botë virtuale, wiki, kërkim me pagesë dhe shumë më tepër. Përcaktimi se cilin të përdorni mund të jetë disi një punë e përditshme dhe menaxhimi i të gjitha këtyre kanaleve mund të shtojë edhe më shumë […]
Ndjekja e angazhimeve në Twitter si pjesë e automatizimit tuaj të marketingut mund të jetë shumë e dobishme në gjurmimin e efektivitetit të përpjekjeve tuaja të marketingut në Twitter. Këtu janë disa mënyra për të gjurmuar në mënyrë specifike angazhimet në Twitter: Themelore: Mënyra më themelore për të gjurmuar angazhimet në Twitter dhe për të vërtetuar vlerën e tyre është përdorimi i një faqeje uljeje. Ulja […]
SugarCRM ka tre botime: Komuniteti (versioni falas i Sugar përdoret përgjithësisht nga bizneset me 1-10 përdorues); Profesionale (përdoret përgjithësisht nga organizata më të mëdha që dëshirojnë funksionalitet shtesë të "ekipit", aftësi të përmirësuara të kuotimit, parashikimit dhe raportimit); dhe Enterprise (versioni i përdorur zakonisht nga kompanitë me njëqind ose më shumë përdorues). Ky grafik krahason tiparet e tre botimeve të SugarCRM:
Social CRM paraqet disa ndryshime mjaft të rëndësishme - organizativisht, teknikisht dhe strategjikisht - për kompanitë, por nuk është për asgjë. Social CRM pasqyron ndryshimet në mjedisin e biznesit dhe mund ta ndihmojë biznesin tuaj të qëndrojë konkurrues. Këtu janë vetëm disa përfitime kryesore të zbatimit të një strategjie CRM sociale: Gjetja e vendit ku klientët tuaj preferojnë të komunikojnë […]
Social CRM dhe modeli i biznesit social drejtohen nga klientët që ndërveprojnë me markën tuaj. Si përfaqësues i markës, ju ndihmoni për të çuar përpara bisedën. Por si funksionon një model biznesi social? Edhe pse çdo industri ka variacione, hapat e mëposhtëm përshkruajnë se si t'i përfshini klientët tuaj në biseda nga të cilat biznesi juaj mund të mësojë: […]
Shërbimi ndaj klientit është kritik për shëndetin e një kompanie. Bizneset që angazhohen në shërbimin social ndaj klientit arrijnë te klientët në platformat sociale, kërkojnë njohuri për klientët dhe investojnë dhe vlerësojnë marrëdhëniet me klientët. Për të mbajtur CRM-në tuaj sociale dhe shërbimin social ndaj klientit që rezulton në rrugën e duhur, ndiqni këto praktika më të mira ndërsa biznesi juaj përfshin mediat sociale […]
Ashtu si me mediat e tjera sociale si Twitter ose Facebook, kur përdorni Chatter, motorin e bashkëpunimit të Salesforce, duhet të jeni të ndjeshëm ndaj informacionit që po postoni dhe se si mund të interpretohet përmbajtja. Për shkak se Chatter i lejon përdoruesit të bashkëpunojnë dhe të ndajnë përditësime me punonjësit dhe klientët e tjerë, ju duhet të jeni profesionistë […]
Bukuria dhe përfitimi i Microsoft Dynamics CRM është se ju ndihmon të menaxhoni klientët tuaj. Shpresojmë që të shtoni disa llogari të reja dhe klientë të rinj gjatë të bërit biznes. Për të shtuar njerëz të rinj në sistemin tuaj, ndiqni këto hapa: Brenda Shitjeve, Marketingut, Shërbimit ose Vendi im i punës, zgjidhni Llogaritë ose Kontaktet në […]
Ju përdorni Microsoft Dynamics CRM për të ndihmuar në menaxhimin e marrëdhënieve tuaja me klientët dhe ngarkesën tuaj të punës, e cila përfshin projekte që MS Dynamics CRM i zbërthen në Aktivitete. Për të regjistruar përfundimin e një aktiviteti, ndiqni këto hapa: Në fund të panelit të navigimit, klikoni butonin Workplace. Në krye të navigimit […]
