Qëllimi i parë i shumicës së mjeteve të automatizimit të marketingut është t'i japë një tregtari një mjet të vetëm për të menaxhuar të gjitha ekzekutimet e marketingut me aftësi minimale teknike të kërkuara. Kjo veçori e zgjidhjeve të automatizimit të marketingut është shumë bindëse për organizatat më të vogla dhe për organizatat e kufizuara nga burimet teknike. Ja se si mund ta hiqni IT-në nga rrjedha juaj e punës së marketingut.
I gjithë marketingu në internet dhe marketingu i përmbajtjes kërkojnë një sasi të konsiderueshme njohurish në gjuhën e shënjimit të hipertekstit (HTML) dhe fletët e stilit kaskadë (CSS). Problemi është se shumica e tregtarëve nuk dinë të shkruajnë në këto gjuhë.
Shumica e marketingut modern në internet sillet rreth marketingut të përmbajtjes. Marketingu i përmbajtjes përfshin shumë pjesë lëvizëse, duke përfshirë programimin HTML, për të ndërtuar dhe lidhur sa vijon:
Një formë për të mbrojtur përmbajtjen
Një faqe ulje për të pritur formën dhe vetë përmbajtjen
Lidhjet me mediat sociale
Marketingu me email
Marketing tjetër online për promovimin e përmbajtjes
Mjetet e automatizimit të marketingut ende përdorin HTML, por ato lejojnë tregtarët të kenë një platformë të vetme për ekzekutimin e të gjitha fushatave të marketingut në internet pa pasur nevojë për programim HTML nga e para. Në këtë mënyrë, ju fitoni aftësinë për të krijuar lehtësisht HTML pa pasur nevojë për mbështetje TI.
Shumica e mjeteve të automatizimit të marketingut përdorin një redaktues WYSIWYG që ju lejon të tërhiqni dhe lëshoni përmbajtjen në email, formularë dhe faqet e uljes. WYSIWYG është një akronim që qëndron për atë që shihni është ajo që merrni. Kur tërhiqni ose lëshoni diçka në ekran me një redaktues WYSIWYG, redaktori krijon kodin automatikisht, duke ju kursyer një udhëtim në departamentin e IT për të kërkuar mbështetje për kodin.
Ju mund të lidhni të gjithë fushatën tuaj duke përdorur një redaktues WYSIWYG për të tërhequr dhe lëshuar kodin në të gjitha vendet e nevojshme, duke lidhur kështu formularët tuaj me sistemin tuaj të Menaxhimit të Marrëdhënieve me Klientin (CRM), mjetet e postës elektronike dhe faqen e internetit. Ju gjithashtu mund të ndërtoni formularë të tëra shpejt dhe t'i publikoni ato në internet në pak sekonda.
Nuk do t'ju duhet kurrë më TI për të ndërtuar, nisur ose mbajtur një fushatë marketingu. Pra, nëse shtoni të gjitha orët që kaloni me IT përpara automatizimit të marketingut, zbatimi juaj mund të demonstrojë një kursim kohe dhe parash bazuar në orët e kursyera dhe të përkushtuara për më shumë përpjekje të fokusuara në marketing.
Kur po mendoni për automatizimin e marketingut, sigurohuni që po shikoni nga afër nivelin e fleksibilitetit të aplikacionit WYSIWYG. Zvarritja dhe heqja e përmbajtjes kufizohet nga veçoritë e redaktuesit të WYSIWYG, prandaj sigurohuni që aplikacioni që zgjidhni ju lejon të ndërtoni programet që dëshironi të ekzekutoni.
Marketingu përfshin targetimin e grupeve të njerëzve dhe individëve brenda atyre grupeve. Pa automatizimin e marketingut, IT zakonisht është përgjegjëse për t'u siguruar që përpjekjet e marketingut masiv të gjurmohen në një nivel individual. Kjo është për shkak se bazat e të dhënave të mëdha janë të përfshira për të lidhur pika të shumta të të dhënave nga aplikacione të shumta marketingu.
Automatizimi i marketingut e zgjidh këtë problem pa IT sepse të gjitha përpjekjet kryhen nga një mjet i vetëm. Ndarja e një baze të dhënash të vetme lejon që të gjitha përpjekjet e marketingut t'i atribuohen një individi në një bazë të dhënash, duke krijuar një rekord me një perspektivë të vetme .
Duke përdorur automatizimin e marketingut, një regjistrim me një perspektivë mund të tregojë lehtësisht angazhimin individual të klientit me shitjet dhe marketingun, të gjitha në të njëjtin ekran.
Me automatizimin e marketingut në vend, ideja e një regjistrimi me një perspektivë të vetme nuk është më një problem për t'u zgjidhur nga IT. Kjo për shkak se një platformë e vetme për ekzekutim lejon një pamje me një perspektivë të angazhimit të marketingut. Tregimi i vlerës së automatizimit të të dhënave me një perspektivë si për marketing ashtu edhe për shitje do t'ju ndihmojë të tregoni shumë vlerë për investimin tuaj në automatizimin e marketingut.
Jo çdo gjë mund të automatizohet. Në fakt, përpjekja për të shkuar me automatizimin 100 për qind nuk është gjithmonë më e mira. Shumë kompani përdorin automatizimin dhe gjithsesi inspektojnë manualisht çdo drejtues duke përdorur një anëtar të ekipit të caktimit të drejtuesve përpara se drejtuesi të dërgohet në shitje. Kjo qasje siguron që rregullat e caktimit të drejtuesve të mbahen në minimum dhe krijon një marrëdhënie edhe më të mirë midis marketingut dhe shitjeve.
Gjithashtu, ndonjëherë jo gjithçka mund të automatizohet. Amazon.com e vërtetoi këtë kur lëshoi një mjet të quajtur Mechanical Turk. Është një mënyrë që ju të keni njerëz të vërtetë që kryejnë detyra manuale që janë shumë të ndërlikuara për t'u bërë përmes softuerit. Një shembull është gjetja e informacionit të kontaktit për njerëzit. Nëse Amazon e sheh vlerën në detyrat manuale, ju duhet gjithashtu.
Mbiautomatizimi i proceseve është një nga çështjet më të shpeshta që hasin kompanitë. Sa herë që mendoni se automatizimi i marketingut duhet t'ju bëjë 100 për qind të automatizuar, mbani mend Frankenstein. Ju po ndërtoni një përbindësh kur e bëni këtë, dhe mbiautomatizimi do të bëhet skllav i mjetit tuaj. Shkaqet kryesore të mbindërtimit janë njerëzit që janë të rinj në automatizimin e marketingut, ose ata që nuk kanë investuar kohë të mjaftueshme për të kuptuar proceset e automatizimit të marketingut.
Nëse e gjeni veten duke pyetur veten pse një detyrë e thjeshtë kërkon një numër rregullash të ndërvarura, ndoshta po përpiqeni të mbiautomatizoni ose keni një proces të keq në vend.
Mjetet e automatizimit të marketingut janë ndërtuar duke pasur parasysh praktikat më të mira. Nëse proceset tuaja nuk ndjekin praktikat më të mira, ju duhet të ripunoni proceset tuaja për t'u përshtatur në një mjet të ri. Dështimi për ta bërë këtë mund të shkaktojë shumë probleme me rrjedhën e procesit.
Nëse e gjeni veten në një mjedis të mbiautomatizuar, filloni të ndryshoni sasinë e automatizimit duke u kthyer te qëllimet tuaja kryesore. Punoni me shitësin tuaj për të identifikuar praktikat më të mira moderne për arritjen e qëllimeve tuaja dhe shikoni nëse shitësi juaj mund të sugjerojë një mënyrë më të mirë përmes një procesi të ri ose një veçori për të cilën nuk jeni në dijeni.
Përdorimi i regjistrimeve të përmbajtjes në Salesforce mund të jetë një mënyrë e dobishme për të organizuar sasi të mëdha informacioni. Pasi të kontribuoni me përmbajtje në Përmbajtje, mund t'ju duhet të përditësoni detajet e saj në Salesforce ose ta gjeni për përdorim të mëvonshëm. Vazhdoni të lexoni për të zbuluar se si t'i kryeni këto detyra. Redaktimi i përmbajtjes Kërkoni dhe shkoni te […]
Në vitin 1950, ekzistonin vetëm pesë kanale marketingu: goja e gojës, posta direkte, shtypi, televizioni dhe radio. Tani, ka më shumë kanale marketingu që përdorin automatizimin e marketingut, duke përfshirë uebinarë, botë virtuale, wiki, kërkim me pagesë dhe shumë më tepër. Përcaktimi se cilin të përdorni mund të jetë disi një punë e përditshme dhe menaxhimi i të gjitha këtyre kanaleve mund të shtojë edhe më shumë […]
Ndjekja e angazhimeve në Twitter si pjesë e automatizimit tuaj të marketingut mund të jetë shumë e dobishme në gjurmimin e efektivitetit të përpjekjeve tuaja të marketingut në Twitter. Këtu janë disa mënyra për të gjurmuar në mënyrë specifike angazhimet në Twitter: Themelore: Mënyra më themelore për të gjurmuar angazhimet në Twitter dhe për të vërtetuar vlerën e tyre është përdorimi i një faqeje uljeje. Ulja […]
SugarCRM ka tre botime: Komuniteti (versioni falas i Sugar përdoret përgjithësisht nga bizneset me 1-10 përdorues); Profesionale (përdoret përgjithësisht nga organizata më të mëdha që dëshirojnë funksionalitet shtesë të "ekipit", aftësi të përmirësuara të kuotimit, parashikimit dhe raportimit); dhe Enterprise (versioni i përdorur zakonisht nga kompanitë me njëqind ose më shumë përdorues). Ky grafik krahason tiparet e tre botimeve të SugarCRM:
Social CRM paraqet disa ndryshime mjaft të rëndësishme - organizativisht, teknikisht dhe strategjikisht - për kompanitë, por nuk është për asgjë. Social CRM pasqyron ndryshimet në mjedisin e biznesit dhe mund ta ndihmojë biznesin tuaj të qëndrojë konkurrues. Këtu janë vetëm disa përfitime kryesore të zbatimit të një strategjie CRM sociale: Gjetja e vendit ku klientët tuaj preferojnë të komunikojnë […]
Social CRM dhe modeli i biznesit social drejtohen nga klientët që ndërveprojnë me markën tuaj. Si përfaqësues i markës, ju ndihmoni për të çuar përpara bisedën. Por si funksionon një model biznesi social? Edhe pse çdo industri ka variacione, hapat e mëposhtëm përshkruajnë se si t'i përfshini klientët tuaj në biseda nga të cilat biznesi juaj mund të mësojë: […]
Shërbimi ndaj klientit është kritik për shëndetin e një kompanie. Bizneset që angazhohen në shërbimin social ndaj klientit arrijnë te klientët në platformat sociale, kërkojnë njohuri për klientët dhe investojnë dhe vlerësojnë marrëdhëniet me klientët. Për të mbajtur CRM-në tuaj sociale dhe shërbimin social ndaj klientit që rezulton në rrugën e duhur, ndiqni këto praktika më të mira ndërsa biznesi juaj përfshin mediat sociale […]
Ashtu si me mediat e tjera sociale si Twitter ose Facebook, kur përdorni Chatter, motorin e bashkëpunimit të Salesforce, duhet të jeni të ndjeshëm ndaj informacionit që po postoni dhe se si mund të interpretohet përmbajtja. Për shkak se Chatter i lejon përdoruesit të bashkëpunojnë dhe të ndajnë përditësime me punonjësit dhe klientët e tjerë, ju duhet të jeni profesionistë […]
Bukuria dhe përfitimi i Microsoft Dynamics CRM është se ju ndihmon të menaxhoni klientët tuaj. Shpresojmë që të shtoni disa llogari të reja dhe klientë të rinj gjatë të bërit biznes. Për të shtuar njerëz të rinj në sistemin tuaj, ndiqni këto hapa: Brenda Shitjeve, Marketingut, Shërbimit ose Vendi im i punës, zgjidhni Llogaritë ose Kontaktet në […]
Ju përdorni Microsoft Dynamics CRM për të ndihmuar në menaxhimin e marrëdhënieve tuaja me klientët dhe ngarkesën tuaj të punës, e cila përfshin projekte që MS Dynamics CRM i zbërthen në Aktivitete. Për të regjistruar përfundimin e një aktiviteti, ndiqni këto hapa: Në fund të panelit të navigimit, klikoni butonin Workplace. Në krye të navigimit […]
