Pasi të keni përmbajtje për fushatat tuaja të automatizimit të marketingut, është koha të mësoni ta menaxhoni atë. Ndjekja e përmbajtjes suaj – duke ditur se kush po angazhohet me të dhe ku po angazhohet – ju ndihmon të kuptoni se si ta prezantoni më mirë herën tjetër. Automatizimi i marketingut e bën menaxhimin e përmbajtjes shumë të ndryshëm nga sa ka qenë dikur.
Kur keni një palë të tretë që dërgon përmbajtje për ju, ose përmbajtja juaj është e pritur në një faqe tjetër, ju jeni duke shpërndarë përmbajtje. Dërgimi i përmbajtjes së shpërndarë është shumë i zakonshëm nëse ndonjëherë vendosni fushata me email me qira në listë ose angazhoheni në tregti të përbashkët me partnerët tuaj. Në këto raste, duhet të njiheni me mënyrat për të gjurmuar angazhimin tuaj kur asetet tuaja jetojnë jashtë faqes tuaj të internetit.
Ngarkimi i një prezantimi të shitjeve në një mjet në internet si SlideShare dhe postimi i videove në YouTube janë të dyja shembuj të mirë të aseteve që jetojnë nga faqja juaj e internetit. Nëse mësoni të përdorni URL-të tuaja të automatizimit të marketingut dhe URL-të e personalizuara të ridrejtimit, do të jeni gjithmonë në gjendje të gjurmoni asetet tuaja. Këtu janë disa metoda për gjurmimin e përmbajtjes së shpërndarë:
URL e dhënë : URL-ja juaj e dhënë është URL-ja që ju jepet nga një mjet ose program. Kjo është URL-ja që ju jep mjeti juaj i automatizimit të marketingut kur pret aktivin tuaj.
Ridrejtimet: Një ridrejtim është një URL që ju lejon të gjurmoni një person në një vendndodhje tjetër. Përdorimi i një ridrejtimi të personalizuar është i shkëlqyeshëm kur jeni duke bërë një fushatë marketingu të përbashkët dhe duke përdorur asetet e pritura në sajte të tjera.
Fushata master. Nëse fushatat tuaja përfshijnë shumë pjesë dhe asete të ndryshme të përmbajtjes, mund të dëshironi të krijoni një fushatë master, e cila ju lejon të lidhni shumë asete së bashku për të gjurmuar shumë më lehtë fushatën e plotë. Krijimi i një raporti është diçka që bëni për çdo fushatë që drejtoni në faqen tuaj; megjithatë, ju duhet të shkoni në këtë telash vetëm nëse është një fushatë e madhe.
Për ta bërë këtë për çdo pjesë të vogël të marketingut mund të jetë mbingarkesë. Pasja e një fushate master e bën jetën tuaj shumë më të lehtë kur përpiqeni të tresni efektet e një fushate marketingu të plotë gjashtëmujore që përdor shumë mikrosajte dhe asete.
Ridrejtimet automatike. Nëse dëshironi të mbroni përmbajtjen që nuk jeni duke pritur, mund ta bëni këtë. Formularët ose faqet tuaja fillestare mund të ridrejtojnë automatikisht një person në një URL tjetër në ueb pasi personi të plotësojë formularin.
Mund të vendosni lehtësisht një ridrejtim në formularin ose faqen tuaj të uljes; si ta bëni varet nga mjeti juaj. Pasja e një ridrejtimi ju lejon të keni formularin tuaj të kapjes së plumbit në faqen tuaj ndërkohë që i drejtoni njerëzit automatikisht në sajte të tjera të palëve të treta, në mënyrë që të mund të gjurmoni veprimin.
Nëse përdorni mjetet e automatizimit të marketingut për të gjurmuar përmbajtjen tuaj, supozimet tani janë zhdukur: Ju e dini saktësisht se me cilën përmbajtje përfshihet, nga kush dhe kur. Ky është ndryshimi më i madh që do të vini re në lidhje me përmbajtjen tuaj midis automatizimit para dhe pas marketingut.
Përpara automatizimit të marketingut, ju e dinit nëse njerëzit plotësonin një formular për të shkarkuar përmbajtjen tuaj. Automatizimi pas marketingut, ju e dini kur ata e lexojnë atë, e shikojnë ose e ndajnë atë.
Këtu janë disa raporte bazë për t'u marrë parasysh të krijoni pasi të keni këtë dukshmëri:
Raporti i angazhimit/kohës: Tani që mund të gjurmoni çdo person që është angazhuar me përmbajtjen tuaj, duhet të jeni në gjendje të shikoni të dhënat dhe të përcaktoni nëse përmbajtja juaj është në trend në rritje ose në rënie. Disa përmbajtje do të kenë afate kohore, por përmbajtje të tjera (siç është përmbajtja me gjelbërim të përhershëm) jo.
Sigurohuni që mund të eksportoni një skedar CSV të angazhimit tuaj të përmbajtjes dhe mund të shihni një linjë trendi të angazhimit. Nëse vëreni se përmbajtja juaj ka një angazhim në rënie, shikoni përmbajtjen dhe shpërndarjen. A e keni ulur shpërndarjen e përmbajtjes? Apo përmbajtja ka nevojë për një përditësim?
Raporti i ndikimit: Pjesa më e madhe e përmbajtjes suaj tani mund të gjurmohet për të parë se çfarë ndikimi ka. Një raport ndikimi ju ndihmon të shihni nëse përmbajtja juaj po ndihmon në lëvizjen e njerëzve përmes kanalit. Kjo shihet lehtësisht edhe në një raport të bazuar në skenë. Një raport i duhur i bazuar në fazë do të tregojë përmbajtjen e fundit të përfshirë nga një drejtues i zhvendosur në fazën tjetër.
Të dyja këto raporte do t'ju ndihmojnë të identifikoni se cilën përmbajtje t'u dërgoni njerëzve dhe në cilën kohë. Kjo ju lejon të ndërtoni me lehtësi një program të automatizuar për të dërguar përmbajtjen e duhur në kohën e duhur.
Përdorimi i regjistrimeve të përmbajtjes në Salesforce mund të jetë një mënyrë e dobishme për të organizuar sasi të mëdha informacioni. Pasi të kontribuoni me përmbajtje në Përmbajtje, mund t'ju duhet të përditësoni detajet e saj në Salesforce ose ta gjeni për përdorim të mëvonshëm. Vazhdoni të lexoni për të zbuluar se si t'i kryeni këto detyra. Redaktimi i përmbajtjes Kërkoni dhe shkoni te […]
Në vitin 1950, ekzistonin vetëm pesë kanale marketingu: goja e gojës, posta direkte, shtypi, televizioni dhe radio. Tani, ka më shumë kanale marketingu që përdorin automatizimin e marketingut, duke përfshirë uebinarë, botë virtuale, wiki, kërkim me pagesë dhe shumë më tepër. Përcaktimi se cilin të përdorni mund të jetë disi një punë e përditshme dhe menaxhimi i të gjitha këtyre kanaleve mund të shtojë edhe më shumë […]
Ndjekja e angazhimeve në Twitter si pjesë e automatizimit tuaj të marketingut mund të jetë shumë e dobishme në gjurmimin e efektivitetit të përpjekjeve tuaja të marketingut në Twitter. Këtu janë disa mënyra për të gjurmuar në mënyrë specifike angazhimet në Twitter: Themelore: Mënyra më themelore për të gjurmuar angazhimet në Twitter dhe për të vërtetuar vlerën e tyre është përdorimi i një faqeje uljeje. Ulja […]
SugarCRM ka tre botime: Komuniteti (versioni falas i Sugar përdoret përgjithësisht nga bizneset me 1-10 përdorues); Profesionale (përdoret përgjithësisht nga organizata më të mëdha që dëshirojnë funksionalitet shtesë të "ekipit", aftësi të përmirësuara të kuotimit, parashikimit dhe raportimit); dhe Enterprise (versioni i përdorur zakonisht nga kompanitë me njëqind ose më shumë përdorues). Ky grafik krahason tiparet e tre botimeve të SugarCRM:
Social CRM paraqet disa ndryshime mjaft të rëndësishme - organizativisht, teknikisht dhe strategjikisht - për kompanitë, por nuk është për asgjë. Social CRM pasqyron ndryshimet në mjedisin e biznesit dhe mund ta ndihmojë biznesin tuaj të qëndrojë konkurrues. Këtu janë vetëm disa përfitime kryesore të zbatimit të një strategjie CRM sociale: Gjetja e vendit ku klientët tuaj preferojnë të komunikojnë […]
Social CRM dhe modeli i biznesit social drejtohen nga klientët që ndërveprojnë me markën tuaj. Si përfaqësues i markës, ju ndihmoni për të çuar përpara bisedën. Por si funksionon një model biznesi social? Edhe pse çdo industri ka variacione, hapat e mëposhtëm përshkruajnë se si t'i përfshini klientët tuaj në biseda nga të cilat biznesi juaj mund të mësojë: […]
Shërbimi ndaj klientit është kritik për shëndetin e një kompanie. Bizneset që angazhohen në shërbimin social ndaj klientit arrijnë te klientët në platformat sociale, kërkojnë njohuri për klientët dhe investojnë dhe vlerësojnë marrëdhëniet me klientët. Për të mbajtur CRM-në tuaj sociale dhe shërbimin social ndaj klientit që rezulton në rrugën e duhur, ndiqni këto praktika më të mira ndërsa biznesi juaj përfshin mediat sociale […]
Ashtu si me mediat e tjera sociale si Twitter ose Facebook, kur përdorni Chatter, motorin e bashkëpunimit të Salesforce, duhet të jeni të ndjeshëm ndaj informacionit që po postoni dhe se si mund të interpretohet përmbajtja. Për shkak se Chatter i lejon përdoruesit të bashkëpunojnë dhe të ndajnë përditësime me punonjësit dhe klientët e tjerë, ju duhet të jeni profesionistë […]
Bukuria dhe përfitimi i Microsoft Dynamics CRM është se ju ndihmon të menaxhoni klientët tuaj. Shpresojmë që të shtoni disa llogari të reja dhe klientë të rinj gjatë të bërit biznes. Për të shtuar njerëz të rinj në sistemin tuaj, ndiqni këto hapa: Brenda Shitjeve, Marketingut, Shërbimit ose Vendi im i punës, zgjidhni Llogaritë ose Kontaktet në […]
Ju përdorni Microsoft Dynamics CRM për të ndihmuar në menaxhimin e marrëdhënieve tuaja me klientët dhe ngarkesën tuaj të punës, e cila përfshin projekte që MS Dynamics CRM i zbërthen në Aktivitete. Për të regjistruar përfundimin e një aktiviteti, ndiqni këto hapa: Në fund të panelit të navigimit, klikoni butonin Workplace. Në krye të navigimit […]
