Gjenerimi i listave tuaja për automatizimin e marketingut është shumë i lehtë dhe zakonisht kërkon vetëm disa klikime në sistemin tuaj të automatizimit të marketingut. Ka disa gjëra të rëndësishme për t'u mbajtur parasysh kur krijoni listën tuaj të parë për ta bërë jetën tuaj të krijimit të listës më të lehtë.
Jo të gjitha mjetet përdorin të njëjtat kontrolle në një listë. Sigurohuni që i dini përgjigjet e pyetjeve të mëposhtme përpara se të krijoni listat tuaja:
A kopjohet automatikisht mjeti juaj pas dërgimit të një emaili? Heqja e dyfishimit do të thotë që mjeti njeh kur një person shfaqet më shumë se një herë në një listë emaili dhe lejon që dublikatat të marrin vetëm një email, pavarësisht se sa herë dikush mund të jetë në një listë ose një kombinim listash. Kjo veçori është jashtëzakonisht e dobishme kur keni të bëni me lista të shumta.
Cili është identifikuesi kryesor i veglës suaj për çdublikim? Me shumë mundësi do të jetë ose një adresë emaili ose një fushë ID CRM.
A e lejon mjeti juaj dikë të jetë në të njëjtën listë më shumë se një herë?
Sa më shumë pika të dhënash të keni për segmentimin tuaj, aq më e ndërlikuar do të bëhet menaxhimi i segmentimit tuaj. Kjo mund të nënkuptojë lista të këqija, prandaj sigurohuni që të përpiqeni të minimizoni numrin e pikave të të dhënave që përdorni për segmentim. Pikat më të zakonshme të të dhënave të përdorura në segmentim janë si më poshtë:
Të dhënat demografike: Për shembull, emri, zip dhe madhësia e kompanisë.
Veprimet: Për shembull, shkarkimet, klikimet dhe shikimet e faqeve.
Sjelljet: Këto përfshijnë rezultatin kryesor dhe datën e aktivitetit të fundit.
Të dhënat CRM: Për shembull, aktiviteti i fundit i shitjeve, statusi i klientit, statusi i llogarisë dhe faza e mundësive.
Kur sapo po filloni, mund të filloni me vetëm disa lista. Nuk do t'ju duhet një plan për emërtimin e listave tuaja me kaq pak, por me kalimin e kohës, numri i listave që keni do të rritet në mënyrë eksponenciale. Një konventë emërtimi është një plan për emërtimin e listave tuaja në mënyrë intuitive. Për shembull, "WN" mund të përdoret si stenografi për "webinar" dhe "3P" mund të jetë "palë e tretë".
Konventat e emërtimit janë veçanërisht të dobishme kur keni shumë njerëz në ekipin tuaj, të cilët të gjithë po krijojnë lista për përdorime të ndryshme. Disa gjëra të mira për t'u përfshirë në konventën tuaj të emërtimit janë si më poshtë:
Datat
Departamenti që përdor listën
Emri i fushatës
Për çfarë po përdoret lista
Rajoni që zotëron listën
Personi që krijoi listën
Çdo të dhënë specifike për t'ju ndihmuar të kuptoni se për çfarë shërben lista
Ka shumë mënyra për të shtuar njerëz në listat tuaja të segmentimit. Më të zakonshmet përfshijnë:
Minimi i bazës së të dhënave tuaja: Shumë herë, do t'ju duhet të bëni një listë nga njerëzit në bazën tuaj të të dhënave. Ju tashmë i keni të dhënat, kështu që ju vetëm duhet të gjeni njerëzit që plotësojnë kriteret tuaja.
Segmentimi në kohë reale: Disa fushata marketingu kërkojnë segmentim në kohë reale. Për shembull, mund të dëshironi të segmentoni menjëherë dikë që viziton një faqe interneti në një fushatë ose listë, në mënyrë që të mund të filloni automatikisht fushatat e marketingut pasues.
Shtimi i njerëzve me dorë: Vetëm për shkak se keni automatizim nuk do të thotë se do ta përdorni gjithmonë atë. Për shembull, shitësit tuaj mund të kenë nevojë të shtojnë njerëz në një listë me dorë. Kjo situatë zakonisht ndodh kur ekipi juaj i shitjeve ka nevojë që ju të drejtoni një fushatë marketingu në një grup që ekipi i shitjeve identifikon.
Heqja nga listat: Ndonjëherë kur shtoni dikë në një listë, duhet ta hiqni njëkohësisht atë nga një listë tjetër. Mos harroni ta shtoni këtë veprim në segmentimet tuaja nëse një ndryshim segmentimi e bën të vjetëruar një segmentim të mëparshëm.
Përdorimi i regjistrimeve të përmbajtjes në Salesforce mund të jetë një mënyrë e dobishme për të organizuar sasi të mëdha informacioni. Pasi të kontribuoni me përmbajtje në Përmbajtje, mund t'ju duhet të përditësoni detajet e saj në Salesforce ose ta gjeni për përdorim të mëvonshëm. Vazhdoni të lexoni për të zbuluar se si t'i kryeni këto detyra. Redaktimi i përmbajtjes Kërkoni dhe shkoni te […]
Në vitin 1950, ekzistonin vetëm pesë kanale marketingu: goja e gojës, posta direkte, shtypi, televizioni dhe radio. Tani, ka më shumë kanale marketingu që përdorin automatizimin e marketingut, duke përfshirë uebinarë, botë virtuale, wiki, kërkim me pagesë dhe shumë më tepër. Përcaktimi se cilin të përdorni mund të jetë disi një punë e përditshme dhe menaxhimi i të gjitha këtyre kanaleve mund të shtojë edhe më shumë […]
Ndjekja e angazhimeve në Twitter si pjesë e automatizimit tuaj të marketingut mund të jetë shumë e dobishme në gjurmimin e efektivitetit të përpjekjeve tuaja të marketingut në Twitter. Këtu janë disa mënyra për të gjurmuar në mënyrë specifike angazhimet në Twitter: Themelore: Mënyra më themelore për të gjurmuar angazhimet në Twitter dhe për të vërtetuar vlerën e tyre është përdorimi i një faqeje uljeje. Ulja […]
SugarCRM ka tre botime: Komuniteti (versioni falas i Sugar përdoret përgjithësisht nga bizneset me 1-10 përdorues); Profesionale (përdoret përgjithësisht nga organizata më të mëdha që dëshirojnë funksionalitet shtesë të "ekipit", aftësi të përmirësuara të kuotimit, parashikimit dhe raportimit); dhe Enterprise (versioni i përdorur zakonisht nga kompanitë me njëqind ose më shumë përdorues). Ky grafik krahason tiparet e tre botimeve të SugarCRM:
Social CRM paraqet disa ndryshime mjaft të rëndësishme - organizativisht, teknikisht dhe strategjikisht - për kompanitë, por nuk është për asgjë. Social CRM pasqyron ndryshimet në mjedisin e biznesit dhe mund ta ndihmojë biznesin tuaj të qëndrojë konkurrues. Këtu janë vetëm disa përfitime kryesore të zbatimit të një strategjie CRM sociale: Gjetja e vendit ku klientët tuaj preferojnë të komunikojnë […]
Social CRM dhe modeli i biznesit social drejtohen nga klientët që ndërveprojnë me markën tuaj. Si përfaqësues i markës, ju ndihmoni për të çuar përpara bisedën. Por si funksionon një model biznesi social? Edhe pse çdo industri ka variacione, hapat e mëposhtëm përshkruajnë se si t'i përfshini klientët tuaj në biseda nga të cilat biznesi juaj mund të mësojë: […]
Shërbimi ndaj klientit është kritik për shëndetin e një kompanie. Bizneset që angazhohen në shërbimin social ndaj klientit arrijnë te klientët në platformat sociale, kërkojnë njohuri për klientët dhe investojnë dhe vlerësojnë marrëdhëniet me klientët. Për të mbajtur CRM-në tuaj sociale dhe shërbimin social ndaj klientit që rezulton në rrugën e duhur, ndiqni këto praktika më të mira ndërsa biznesi juaj përfshin mediat sociale […]
Ashtu si me mediat e tjera sociale si Twitter ose Facebook, kur përdorni Chatter, motorin e bashkëpunimit të Salesforce, duhet të jeni të ndjeshëm ndaj informacionit që po postoni dhe se si mund të interpretohet përmbajtja. Për shkak se Chatter i lejon përdoruesit të bashkëpunojnë dhe të ndajnë përditësime me punonjësit dhe klientët e tjerë, ju duhet të jeni profesionistë […]
Bukuria dhe përfitimi i Microsoft Dynamics CRM është se ju ndihmon të menaxhoni klientët tuaj. Shpresojmë që të shtoni disa llogari të reja dhe klientë të rinj gjatë të bërit biznes. Për të shtuar njerëz të rinj në sistemin tuaj, ndiqni këto hapa: Brenda Shitjeve, Marketingut, Shërbimit ose Vendi im i punës, zgjidhni Llogaritë ose Kontaktet në […]
Ju përdorni Microsoft Dynamics CRM për të ndihmuar në menaxhimin e marrëdhënieve tuaja me klientët dhe ngarkesën tuaj të punës, e cila përfshin projekte që MS Dynamics CRM i zbërthen në Aktivitete. Për të regjistruar përfundimin e një aktiviteti, ndiqni këto hapa: Në fund të panelit të navigimit, klikoni butonin Workplace. Në krye të navigimit […]
