Një tregtar i zgjuar dëshiron të sigurohet që shefi e di vlerën e punës së tij. Automatizimi i marketingut ka prezantuar mjete të reja të shkëlqyera gjurmimi për të gjurmuar vlerën e përpjekjeve individuale të marketingut.
Barriera më e madhe me të cilën përballen kompanitë përpara se të investojnë në marketingun social është aftësia e tyre për të provuar vlerën e saj. Automatizimi i marketingut mund ta zgjidhë lehtësisht edhe këtë problem duke parë mediat sociale si një platformë botimi për përmbajtjen tuaj.
Nëpërmjet automatizimit të marketingut, ju mund të gjurmoni angazhimin e çdo personi me postimet tuaja sociale dhe të kombinoni aktivitetin e angazhimit, si p.sh. pikëzimi i plumbit, me të dhëna të tjera në sistemin tuaj të automatizimit të marketingut.
Mund të gjurmoni çdo kanal social, si LinkedIn, Twitter, Facebook ose kanale të tjera në të njëjtën mënyrë. Ju gjithashtu mund të lidhni çdo ndërveprim në mediat sociale me një rekord kryesor që më pas mund të tregojë kthimin e investimit (ROI) të mediave sociale dhe të provojë vlerën e tij për organizatën tuaj.
Përpara automatizimit të marketingut, shumica e tregtarëve shiheshin si shpenzim, jo si burim të ardhurash. Problemi i atribuohej kryesisht faktit se të vetmet raporte të disponueshme për marketing ishin subjektive. Kur çdo mjet funksionon në botën e vet, është shumë e vështirë të ndash të dhëna dhe të lidhësh aktivitetet e marketingut me të ardhurat e mbyllura, sepse nuk ekziston asnjë gjurmë e qartë letre.
Thjesht merrni parasysh çdo raport që duhet të krijoni, të dhënat e të cilit vijnë nga dy vende të ndryshme. Me email dhe të ardhura të mbyllura, për shembull, shumë mjete emaili mund t'ju tregojnë se sa hapje keni pasur, por shumë rrallë mund t'i lidhni ato hapje drejtpërdrejt me të ardhurat, sepse nuk ekziston asnjë lidhje midis dy grupeve të të dhënave.
Çdo mjet i automatizimit të marketingut tani mund të kombinojë këto dy grupe të dhënash në një raport standard sepse po përdorni një mjet të vetëm që ndan të gjitha të njëjtat të dhëna.
Kur kërkoni të gjeni para për zgjidhjen tuaj të automatizimit të marketingut, lehtë mund të shkurtoni një fushatë të vetme dhe t'i riinvestoni këto para në një zgjidhje të automatizimit të marketingut. Vetëm dukshmëria e raportimit do t'ju ndihmojë të investoni më mirë paratë e mbetura në fushatat më efektive.
Ka shumë kompani që shkurtojnë kërkimin e tyre me pagesë me një diferencë të vogël për t'i riinvestuar këto para në automatizimin e marketingut. Si rezultat, ata ishin në gjendje të nxisnin dukshëm më shumë drejtime me shpenzime më pak, por më efektive.
Sistemet e automatizimit të marketingut mund të prodhojnë raporte të matshme që tregojnë të ardhurat e gjeneruara nga çdo fushatë në mënyrë që një tregtar të mund të provojë vlerë për organizatën.
Aftësia për një mjet automatizimi marketingu për t'u lidhur me një CRM është gjithashtu një komponent kyç për të lejuar gjurmimin e ROI. Gjurmimi i ROI mund të bëhet një raport i automatizuar që nuk kërkon që një tregtar të lëvizë, manipulojë ose tabelojë të dhënat. Heqja e zhgënjimit të raportimit është një vlerë më e vogël e automatizimit të marketingut.
Vlera më e madhe është aftësia për të krijuar raporte që thjesht nuk mund t'i krijonit më parë. Një shembull i shkëlqyeshëm i një raporti që nuk ishte i disponueshëm më parë, por tani është një raport standard për pothuajse çdo mjet automatizimi marketingu, është të shohësh të ardhurat aktuale të krijuara nga një fushatë emaili.
Pasi një CRM është lidhur me zgjidhjen tuaj të automatizimit të marketingut, bëhet shumë e lehtë të shihet se cila anë e shtëpisë po sjell më shumë të ardhura. Kjo gjithashtu e çon marketingun nga të qenit një qendër kostoje në një qendër të ardhurash.
Përdorimi i regjistrimeve të përmbajtjes në Salesforce mund të jetë një mënyrë e dobishme për të organizuar sasi të mëdha informacioni. Pasi të kontribuoni me përmbajtje në Përmbajtje, mund t'ju duhet të përditësoni detajet e saj në Salesforce ose ta gjeni për përdorim të mëvonshëm. Vazhdoni të lexoni për të zbuluar se si t'i kryeni këto detyra. Redaktimi i përmbajtjes Kërkoni dhe shkoni te […]
Në vitin 1950, ekzistonin vetëm pesë kanale marketingu: goja e gojës, posta direkte, shtypi, televizioni dhe radio. Tani, ka më shumë kanale marketingu që përdorin automatizimin e marketingut, duke përfshirë uebinarë, botë virtuale, wiki, kërkim me pagesë dhe shumë më tepër. Përcaktimi se cilin të përdorni mund të jetë disi një punë e përditshme dhe menaxhimi i të gjitha këtyre kanaleve mund të shtojë edhe më shumë […]
Ndjekja e angazhimeve në Twitter si pjesë e automatizimit tuaj të marketingut mund të jetë shumë e dobishme në gjurmimin e efektivitetit të përpjekjeve tuaja të marketingut në Twitter. Këtu janë disa mënyra për të gjurmuar në mënyrë specifike angazhimet në Twitter: Themelore: Mënyra më themelore për të gjurmuar angazhimet në Twitter dhe për të vërtetuar vlerën e tyre është përdorimi i një faqeje uljeje. Ulja […]
SugarCRM ka tre botime: Komuniteti (versioni falas i Sugar përdoret përgjithësisht nga bizneset me 1-10 përdorues); Profesionale (përdoret përgjithësisht nga organizata më të mëdha që dëshirojnë funksionalitet shtesë të "ekipit", aftësi të përmirësuara të kuotimit, parashikimit dhe raportimit); dhe Enterprise (versioni i përdorur zakonisht nga kompanitë me njëqind ose më shumë përdorues). Ky grafik krahason tiparet e tre botimeve të SugarCRM:
Social CRM paraqet disa ndryshime mjaft të rëndësishme - organizativisht, teknikisht dhe strategjikisht - për kompanitë, por nuk është për asgjë. Social CRM pasqyron ndryshimet në mjedisin e biznesit dhe mund ta ndihmojë biznesin tuaj të qëndrojë konkurrues. Këtu janë vetëm disa përfitime kryesore të zbatimit të një strategjie CRM sociale: Gjetja e vendit ku klientët tuaj preferojnë të komunikojnë […]
Social CRM dhe modeli i biznesit social drejtohen nga klientët që ndërveprojnë me markën tuaj. Si përfaqësues i markës, ju ndihmoni për të çuar përpara bisedën. Por si funksionon një model biznesi social? Edhe pse çdo industri ka variacione, hapat e mëposhtëm përshkruajnë se si t'i përfshini klientët tuaj në biseda nga të cilat biznesi juaj mund të mësojë: […]
Shërbimi ndaj klientit është kritik për shëndetin e një kompanie. Bizneset që angazhohen në shërbimin social ndaj klientit arrijnë te klientët në platformat sociale, kërkojnë njohuri për klientët dhe investojnë dhe vlerësojnë marrëdhëniet me klientët. Për të mbajtur CRM-në tuaj sociale dhe shërbimin social ndaj klientit që rezulton në rrugën e duhur, ndiqni këto praktika më të mira ndërsa biznesi juaj përfshin mediat sociale […]
Ashtu si me mediat e tjera sociale si Twitter ose Facebook, kur përdorni Chatter, motorin e bashkëpunimit të Salesforce, duhet të jeni të ndjeshëm ndaj informacionit që po postoni dhe se si mund të interpretohet përmbajtja. Për shkak se Chatter i lejon përdoruesit të bashkëpunojnë dhe të ndajnë përditësime me punonjësit dhe klientët e tjerë, ju duhet të jeni profesionistë […]
Bukuria dhe përfitimi i Microsoft Dynamics CRM është se ju ndihmon të menaxhoni klientët tuaj. Shpresojmë që të shtoni disa llogari të reja dhe klientë të rinj gjatë të bërit biznes. Për të shtuar njerëz të rinj në sistemin tuaj, ndiqni këto hapa: Brenda Shitjeve, Marketingut, Shërbimit ose Vendi im i punës, zgjidhni Llogaritë ose Kontaktet në […]
Ju përdorni Microsoft Dynamics CRM për të ndihmuar në menaxhimin e marrëdhënieve tuaja me klientët dhe ngarkesën tuaj të punës, e cila përfshin projekte që MS Dynamics CRM i zbërthen në Aktivitete. Për të regjistruar përfundimin e një aktiviteti, ndiqni këto hapa: Në fund të panelit të navigimit, klikoni butonin Workplace. Në krye të navigimit […]
