Salesforce mund t'ju ndihmojë të përballeni me konfliktin e kanalit. Pa një proces të mirëmenduar PRM, kompanitë shpesh hasin në konflikt kanalesh kur shitjet e tyre direkte dhe ato indirekte forcojnë kokën mbi atë se kush e gjeti të parën. Si menaxher i kanalit, shpesh ju duhet të humbni kohë duke debatuar me një përfaqësuese të shitjeve të drejtpërdrejta dhe menaxherin e saj se kush ka dibs, ndërsa perspektiva pret që grindjet e brendshme të ndalojnë.
Kjo nuk është një mënyrë efikase për të mbyllur një marrëveshje dhe është zhgënjyese për klientin që shpesh dëgjon mesazhe të shumta (ose edhe kuota çmimesh!) nga ajo që supozohet të jetë një front i bashkuar. Përveç kësaj, nëse partneri e humb atë mundësi, ju sapo keni humbur një pjesë të besimit të saj në atë se sa mbështetës jeni me të vërtetë në përpjekjet e saj - kështu që pse duhet të zbulojë herët të dhënat e saj të tubacionit ose të miratojë proceset tuaja?
Duke marrë kohë për të hartuar një proces të regjistrimit të marrëveshjeve, duke komunikuar në mënyrë koncize dhe të vazhdueshme statusin e regjistrimeve të marrëveshjeve me partnerët, të kryeni me efikasitet miratimin për të gjitha paraqitjet dhe më pas të jeni në gjendje të matni raportet e konvertimit dhe mbylljes së lidhur, ju mund të eliminoni konfliktin e kanalit.
Aftësitë e regjistrimit të marrëveshjeve të Salesforce Communities ndihmojnë në dhënien e qartësisë se cilat janë proceset e regjistrimit të marrëveshjes suaj nga fillimi në fund, gjë që mund të rrisë miratimin e programit tuaj të partnerit dhe të ndihmojë në rritjen e shitjeve të partnerëve sepse zhduken joefikasitetet e konfliktit të kanalit. Sidoqoftë, ky konfigurim mund të jetë i suksesshëm vetëm nëse investoni kohë për të menduar procesin e regjistrimit të marrëveshjes tuaj. Nëse e keni të vështirë ta shpjegoni ose ta vendosni në tabelë, si mendoni se ndihen partnerët tuaj?
Këtu janë disa pyetje kyçe që duhen bërë përpara se të krijoni ndonjë program regjistrimi të marrëveshjeve:
Përdorimi i regjistrimeve të përmbajtjes në Salesforce mund të jetë një mënyrë e dobishme për të organizuar sasi të mëdha informacioni. Pasi të kontribuoni me përmbajtje në Përmbajtje, mund t'ju duhet të përditësoni detajet e saj në Salesforce ose ta gjeni për përdorim të mëvonshëm. Vazhdoni të lexoni për të zbuluar se si t'i kryeni këto detyra. Redaktimi i përmbajtjes Kërkoni dhe shkoni te […]
Në vitin 1950, ekzistonin vetëm pesë kanale marketingu: goja e gojës, posta direkte, shtypi, televizioni dhe radio. Tani, ka më shumë kanale marketingu që përdorin automatizimin e marketingut, duke përfshirë uebinarë, botë virtuale, wiki, kërkim me pagesë dhe shumë më tepër. Përcaktimi se cilin të përdorni mund të jetë disi një punë e përditshme dhe menaxhimi i të gjitha këtyre kanaleve mund të shtojë edhe më shumë […]
Ndjekja e angazhimeve në Twitter si pjesë e automatizimit tuaj të marketingut mund të jetë shumë e dobishme në gjurmimin e efektivitetit të përpjekjeve tuaja të marketingut në Twitter. Këtu janë disa mënyra për të gjurmuar në mënyrë specifike angazhimet në Twitter: Themelore: Mënyra më themelore për të gjurmuar angazhimet në Twitter dhe për të vërtetuar vlerën e tyre është përdorimi i një faqeje uljeje. Ulja […]
SugarCRM ka tre botime: Komuniteti (versioni falas i Sugar përdoret përgjithësisht nga bizneset me 1-10 përdorues); Profesionale (përdoret përgjithësisht nga organizata më të mëdha që dëshirojnë funksionalitet shtesë të "ekipit", aftësi të përmirësuara të kuotimit, parashikimit dhe raportimit); dhe Enterprise (versioni i përdorur zakonisht nga kompanitë me njëqind ose më shumë përdorues). Ky grafik krahason tiparet e tre botimeve të SugarCRM:
Social CRM paraqet disa ndryshime mjaft të rëndësishme - organizativisht, teknikisht dhe strategjikisht - për kompanitë, por nuk është për asgjë. Social CRM pasqyron ndryshimet në mjedisin e biznesit dhe mund ta ndihmojë biznesin tuaj të qëndrojë konkurrues. Këtu janë vetëm disa përfitime kryesore të zbatimit të një strategjie CRM sociale: Gjetja e vendit ku klientët tuaj preferojnë të komunikojnë […]
Social CRM dhe modeli i biznesit social drejtohen nga klientët që ndërveprojnë me markën tuaj. Si përfaqësues i markës, ju ndihmoni për të çuar përpara bisedën. Por si funksionon një model biznesi social? Edhe pse çdo industri ka variacione, hapat e mëposhtëm përshkruajnë se si t'i përfshini klientët tuaj në biseda nga të cilat biznesi juaj mund të mësojë: […]
Shërbimi ndaj klientit është kritik për shëndetin e një kompanie. Bizneset që angazhohen në shërbimin social ndaj klientit arrijnë te klientët në platformat sociale, kërkojnë njohuri për klientët dhe investojnë dhe vlerësojnë marrëdhëniet me klientët. Për të mbajtur CRM-në tuaj sociale dhe shërbimin social ndaj klientit që rezulton në rrugën e duhur, ndiqni këto praktika më të mira ndërsa biznesi juaj përfshin mediat sociale […]
Ashtu si me mediat e tjera sociale si Twitter ose Facebook, kur përdorni Chatter, motorin e bashkëpunimit të Salesforce, duhet të jeni të ndjeshëm ndaj informacionit që po postoni dhe se si mund të interpretohet përmbajtja. Për shkak se Chatter i lejon përdoruesit të bashkëpunojnë dhe të ndajnë përditësime me punonjësit dhe klientët e tjerë, ju duhet të jeni profesionistë […]
Bukuria dhe përfitimi i Microsoft Dynamics CRM është se ju ndihmon të menaxhoni klientët tuaj. Shpresojmë që të shtoni disa llogari të reja dhe klientë të rinj gjatë të bërit biznes. Për të shtuar njerëz të rinj në sistemin tuaj, ndiqni këto hapa: Brenda Shitjeve, Marketingut, Shërbimit ose Vendi im i punës, zgjidhni Llogaritë ose Kontaktet në […]
Ju përdorni Microsoft Dynamics CRM për të ndihmuar në menaxhimin e marrëdhënieve tuaja me klientët dhe ngarkesën tuaj të punës, e cila përfshin projekte që MS Dynamics CRM i zbërthen në Aktivitete. Për të regjistruar përfundimin e një aktiviteti, ndiqni këto hapa: Në fund të panelit të navigimit, klikoni butonin Workplace. Në krye të navigimit […]
