Si parazgjedhje, SugarCRM shfaq 12 module (elemente të programit) në pjesën e sipërme të ekranit si skeda. Mund të aksesoni modulet e tjera duke klikuar shigjetat e dyfishta me drejtim djathtas në anën e djathtë të shiritit të skedës së modulit, por kjo listë përfaqëson modulet Sugar që përdoren më shpesh:
-
Llogaritë: Kompanitë me të cilat bëni biznes.
-
Kontaktet: Njerëzit me të cilët bëni biznes.
-
Drejtuesit: Njerëz ose kompani me të cilat shpresoni të bëni biznes në të ardhmen.
-
Fushatat: Një strukturë e organizuar për të mbajtur gjurmët e përpjekjeve tuaja të marketingut; shpresojmë se do të tërhiqni klientë të rinj - dhe do të mbani ata që tashmë keni.
-
Mundësitë: Identifikon shanset e ndryshme që keni për të shitur mallrat ose shërbimet tuaja.
-
Projektet: Mega-detyrat tuaja që në përgjithësi kërkojnë shumë hapa - dhe shumë njerëz për t'ju ndihmuar.
-
Rastet: Çështjet e shërbimit ndaj klientit me të cilat merret aktualisht kompania juaj.
Përveç moduleve bazë SugarCRM, mund të shkarkoni më shumë module në www.sugarexchange.com/ ose http://www.sugarforge.org/ . Nëse ende nuk mund të gjeni atë që po kërkoni, krijoni tuajën duke përdorur ndërtuesin e moduleve të Sugar.