Llojet themelore të segmentimit për automatizimin e marketingut

Segmentimet priren të jenë dinamike kur përdorni automatizimin e marketingut. Sidoqoftë, në të vërtetë ekzistojnë tre lloje kryesore të segmentimeve. Njohja e qëllimit tuaj për secilën listë ju ndihmon të përcaktoni se si të krijoni saktë segmentimin tuaj. Merrni parasysh modelin e mëposhtëm kur përcaktoni qëllimin tuaj:

  • Përdorim një herë: Segmentim statik

  • Mbajtja e një veprimi specifik: Lista gjysmë dinamike

  • Lista që duhet të rigjenerohet çdo ditë: Lista plotësisht dinamike

Bazat e segmentimit statik për automatizimin e marketingut

Segmentimet statike janë lista që janë të mbushura me emra vetëm një herë. Për shembull, nëse vendosni një segmentim statik për të gjetur të gjithë drejtuesit që janë VP në New Jersey, sistemi juaj i automatizimit të marketingut do ta gjejë atë listë. Por pasi të krijohet një listë statike, njerëzit nuk do të shtohen më në listë.

Ky është zakonisht lloji i vetëm i listës me të cilin njerëzit njihen përpara se të përdorin automatizimin e marketingut. Përdorimet më të zakonshme për listat statike janë si më poshtë:

  • Fushata një herë: Fushata që nuk i drejtoni rregullisht.

  • Mbështetja e synuar e shitjeve: Nëse jeni duke mbështetur shitjet dhe shitjet po kërkojnë që një email specifik të dalë, listat statike janë të shkëlqyera për ta bërë punën shpejt.

  • Krijimi Persona Persona janë një segmentimit shumë të zakonshme të njerëzve në bazë të informacionit demografik. Ato bazohen në pikat e të dhënave dhe duhet të ekzekutohen vetëm një herë. Ju mund të avanconi shumë me këto dhe t'i bëni ato plotësisht dinamike, por për të filluar, përdorni segmentime statike për të krijuar personalitetet tuaja.

  • Raportimi bazë: Segmentimi mund t'ju ndihmojë lehtësisht të shihni se sa njerëz kanë kryer një kombinim veprimesh specifike, të cilat mund të jenë të dobishme në raportim.

Fushatat statike janë niveli më i ulët i segmentimeve. Ndërsa kërkoni të rrisni përdorimin e automatizimit të marketingut, duhet të konsideroni përdorimin e listave statike për qëllimet specifike të lartpërmendura, si dhe të mësoni të përdorni listat dinamike për programet tuaja të automatizuara.

Bazat e segmentimit gjysmë dinamik për automatizimin e marketingut

Segmentimet gjysmë dinamike janë lista që mund të shtojnë më shumë njerëz në listë, por jo t'i zbresin njerëzit nga lista. Për shembull, nëse vendosni një segmentim gjysmë dinamik të VP-ve në New Jersey, sistemi juaj i automatizimit të marketingut do të gjejë të gjithë njerëzit që plotësojnë kriteret dhe do të shtojë njerëzit e rinj që plotësojnë të njëjtat kritere çdo ditë.

Për shkak se segmentimi gjysmë dinamik nuk lejon zbritje nga lista, nëse dikush ndryshon një titull pune nga VP në CMO në bazën tuaj të të dhënave, nuk do ta heqë atë nga lista me të njëjtin automatizim që e vendosi atë person në listë. Heqja e personit do të kërkonte një tjetër segmentim gjysmë dinamik.

Disa përdorime për listat gjysmë dinamike janë si më poshtë:

  • Segmentimi i nivelit të lartë mbi angazhimin: Për shembull, nëse doni të mbani një listë të të gjithë atyre që kanë marrë pjesë ndonjëherë në një webinar specifik, një listë gjysmë dinamike është një zgjedhje e mirë sepse marketingu juaj vijues ndoshta nuk varet nga fakti nëse ata njerëz merrni pjesë në një tjetër webinar në të ardhmen.

  • Segmentimi mbi interesin e produktit: Një listë e njerëzve që kanë treguar interes për një segment specifik produkti është një shembull i mirë i një liste që nuk ka nevojë për aftësinë për të hequr njerëzit nga ajo.

Avantazhi i listave gjysmë dinamike ndaj listave plotësisht dinamike është shpejtësia me të cilën ato mund të ekzekutohen. Në varësi të mjetit tuaj të automatizimit të marketingut, shpejtësia mund të jetë një shqetësim i madh. Shumica e listave gjysmë dinamike përdorin më pak fuqi llogaritëse dhe mund të punojnë më shpejt grupe më të mëdha të dhënash. Kjo do të thotë që segmentimet tuaja mund të ekzekutohen më shumë herë në ditë.

Bazat e segmentimit plotësisht dinamik për automatizimin e marketingut

Segmentimi plotësisht dinamik do të thotë që një person mund të shtohet dhe hiqet nga lista bazuar në ndryshimin e së njëjtës pikë të të dhënave. Për shembull, një listë plotësisht dinamike e perspektivave që kanë vizituar faqen tuaj të internetit në 30 ditët e fundit është një listë që do të rritet dhe tkurret çdo ditë, bazuar në vizitat në faqen tuaj të internetit.

Zbritja e njerëzve nga një fushatë quhet shtypje . Për shembull, tregtarët që dëshirojnë të zbresin drejtimet në një fazë të mundësive nga shpërthimi i tyre i emailit, shpesh i referohen listës së zbritur si një listë shtypëse. Të dhënat CRM janë një fushë shumë e zakonshme e të dhënave për t'u përdorur për të shtypur të dhënat.

Këtu janë disa përdorime të mira për listat plotësisht dinamike:

  • Edukimi me pika: Kur krijoni një listë të ushqyerjes , duhet të përdorni një listë plotësisht dinamike. Kjo ju lejon të shtoni njerëz në listë dhe t'i hiqni ata pasi të mos kenë më nevojë të ushqehen.

  • Vazhdimi me fazat kryesore: Shumë kompani e ndajnë ciklin e tyre të marketingut në faza. Listat plotësisht dinamike të segmentuara sipas fazës së ciklit të marketingut janë gjithmonë të përditësuara me një pamje të qartë të gypit tuaj kryesor.

  • Vlerësimi i rrjedhës së klientit në të ardhmen: Nëse jeni duke përdorur një listë plotësisht dinamike për të vazhduar me një segment të klientëve me një rezultat specifik, mund të vlerësoni lehtësisht flukset e klientëve në të ardhmen.

  • Ekzekutimi i fushatës së marketingut: Kur fushata juaj kërkon një listë të kushtëzuar njerëzish dhe lista mund të jetë e ndryshme nga dita në ditë, segmentimet plotësisht dinamike janë një domosdoshmëri.

  • Segmentimi për prekje personale: Segmentimi mund të jetë shumë i dobishëm kur përpiqeni të gjeni fansat tuaj më me ndikim dhe më të zëshëm. Vendosja e segmentimeve për t'i gjetur dhe për t'i mbajtur së bashku e bën shumë të lehtë identifikimin e njerëzve për studime rasti dhe dëshmi. Kur kërkoni të krijoni një segmentim për perspektivat vokale, merrni parasysh të shikoni rezultatin e plumbit, matjet e angazhimit social dhe aktivitetin e përgjithshëm si identifikues kryesorë.

  • Segmentimi për raportim: Segmentimi mund të jetë shumë i dobishëm në raportim. Duke përshtatur raportin tuaj për një segment të caktuar njerëzish, ju keni një raport shumë më të hollësishëm dhe specifik. Për shembull, ju mund të segmentoni të gjithë perspektivat që janë përfshirë ndonjëherë me një fushatë të ushqyerjes me pika dhe të bëni një raport për të parë nëse ata kanë një normë më të lartë mbylljeje sesa drejtuesit që nuk e bëjnë këtë.


Si të modifikoni dhe gjeni përmbajtje në një rekord të përmbajtjes së Salesforce

Si të modifikoni dhe gjeni përmbajtje në një rekord të përmbajtjes së Salesforce

Përdorimi i regjistrimeve të përmbajtjes në Salesforce mund të jetë një mënyrë e dobishme për të organizuar sasi të mëdha informacioni. Pasi të kontribuoni me përmbajtje në Përmbajtje, mund t'ju duhet të përditësoni detajet e saj në Salesforce ose ta gjeni për përdorim të mëvonshëm. Vazhdoni të lexoni për të zbuluar se si t'i kryeni këto detyra. Redaktimi i përmbajtjes Kërkoni dhe shkoni te […]

Si të përdorni kanale të shumta të automatizimit të marketingut për të promovuar një ngjarje

Si të përdorni kanale të shumta të automatizimit të marketingut për të promovuar një ngjarje

Në vitin 1950, ekzistonin vetëm pesë kanale marketingu: goja e gojës, posta direkte, shtypi, televizioni dhe radio. Tani, ka më shumë kanale marketingu që përdorin automatizimin e marketingut, duke përfshirë uebinarë, botë virtuale, wiki, kërkim me pagesë dhe shumë më tepër. Përcaktimi se cilin të përdorni mund të jetë disi një punë e përditshme dhe menaxhimi i të gjitha këtyre kanaleve mund të shtojë edhe më shumë […]

3 nivele për të gjurmuar angazhimet në Twitter me automatizimin e marketingut

3 nivele për të gjurmuar angazhimet në Twitter me automatizimin e marketingut

Ndjekja e angazhimeve në Twitter si pjesë e automatizimit tuaj të marketingut mund të jetë shumë e dobishme në gjurmimin e efektivitetit të përpjekjeve tuaja të marketingut në Twitter. Këtu janë disa mënyra për të gjurmuar në mënyrë specifike angazhimet në Twitter: Themelore: Mënyra më themelore për të gjurmuar angazhimet në Twitter dhe për të vërtetuar vlerën e tyre është përdorimi i një faqeje uljeje. Ulja […]

Krahasimi i botimeve të SugarCRM

Krahasimi i botimeve të SugarCRM

SugarCRM ka tre botime: Komuniteti (versioni falas i Sugar përdoret përgjithësisht nga bizneset me 1-10 përdorues); Profesionale (përdoret përgjithësisht nga organizata më të mëdha që dëshirojnë funksionalitet shtesë të "ekipit", aftësi të përmirësuara të kuotimit, parashikimit dhe raportimit); dhe Enterprise (versioni i përdorur zakonisht nga kompanitë me njëqind ose më shumë përdorues). Ky grafik krahason tiparet e tre botimeve të SugarCRM:

Njohja e Përfitimeve të CRM Sociale

Njohja e Përfitimeve të CRM Sociale

Social CRM paraqet disa ndryshime mjaft të rëndësishme - organizativisht, teknikisht dhe strategjikisht - për kompanitë, por nuk është për asgjë. Social CRM pasqyron ndryshimet në mjedisin e biznesit dhe mund ta ndihmojë biznesin tuaj të qëndrojë konkurrues. Këtu janë vetëm disa përfitime kryesore të zbatimit të një strategjie CRM sociale: Gjetja e vendit ku klientët tuaj preferojnë të komunikojnë […]

Si të fitoni njohuri biznesi me Social CRM

Si të fitoni njohuri biznesi me Social CRM

Social CRM dhe modeli i biznesit social drejtohen nga klientët që ndërveprojnë me markën tuaj. Si përfaqësues i markës, ju ndihmoni për të çuar përpara bisedën. Por si funksionon një model biznesi social? Edhe pse çdo industri ka variacione, hapat e mëposhtëm përshkruajnë se si t'i përfshini klientët tuaj në biseda nga të cilat biznesi juaj mund të mësojë: […]

Praktikat më të mira për shërbimin social ndaj klientit

Praktikat më të mira për shërbimin social ndaj klientit

Shërbimi ndaj klientit është kritik për shëndetin e një kompanie. Bizneset që angazhohen në shërbimin social ndaj klientit arrijnë te klientët në platformat sociale, kërkojnë njohuri për klientët dhe investojnë dhe vlerësojnë marrëdhëniet me klientët. Për të mbajtur CRM-në tuaj sociale dhe shërbimin social ndaj klientit që rezulton në rrugën e duhur, ndiqni këto praktika më të mira ndërsa biznesi juaj përfshin mediat sociale […]

Duke ndjekur praktikat më të mira të Chatter në Salesforce

Duke ndjekur praktikat më të mira të Chatter në Salesforce

Ashtu si me mediat e tjera sociale si Twitter ose Facebook, kur përdorni Chatter, motorin e bashkëpunimit të Salesforce, duhet të jeni të ndjeshëm ndaj informacionit që po postoni dhe se si mund të interpretohet përmbajtja. Për shkak se Chatter i lejon përdoruesit të bashkëpunojnë dhe të ndajnë përditësime me punonjësit dhe klientët e tjerë, ju duhet të jeni profesionistë […]

Krijimi i një llogarie ose kontakti të ri në Microsoft Dynamics CRM

Krijimi i një llogarie ose kontakti të ri në Microsoft Dynamics CRM

Bukuria dhe përfitimi i Microsoft Dynamics CRM është se ju ndihmon të menaxhoni klientët tuaj. Shpresojmë që të shtoni disa llogari të reja dhe klientë të rinj gjatë të bërit biznes. Për të shtuar njerëz të rinj në sistemin tuaj, ndiqni këto hapa: Brenda Shitjeve, Marketingut, Shërbimit ose Vendi im i punës, zgjidhni Llogaritë ose Kontaktet në […]

Përfundimi i një aktiviteti në Microsoft Dynamics CRM

Përfundimi i një aktiviteti në Microsoft Dynamics CRM

Ju përdorni Microsoft Dynamics CRM për të ndihmuar në menaxhimin e marrëdhënieve tuaja me klientët dhe ngarkesën tuaj të punës, e cila përfshin projekte që MS Dynamics CRM i zbërthen në Aktivitete. Për të regjistruar përfundimin e një aktiviteti, ndiqni këto hapa: Në fund të panelit të navigimit, klikoni butonin Workplace. Në krye të navigimit […]