Sa më shumë të përdorni Salesforce për menaxhimin e llogarisë, aq më e rëndësishme është ta ruani atë me kalimin e kohës. Këtu janë disa mjete të thjeshta për të mbajtur të përditësuar bazën e të dhënave të llogarisë suaj.
Secili ka mënyrën e tij ose të saj për të futur emrin e kompanisë, por kur secili përfaqësues i shitjeve përdor metodën e tij, kjo çon në dyfishimin e të dhënave të llogarisë. Në vend që të grindeni se cila metodë është më e mira, mund të përdorni Data.com për t'ju dhënë emrin e saktë.
Data.com ofron të dhëna me cilësi të lartë nga Dun & Bradstreet dhe është në dispozicion në Salesforce për një tarifë shtesë. Mund ta përdorni për të pastruar automatikisht të dhënat e llogarisë tuaj, duke ju ofruar informacione të përditësuara për 83 fusha të llogarisë. Përfaqësuesit e shitjeve mund të përdorin gjithashtu Data.com për të importuar menjëherë llogari dhe kontakte të reja në Salesforce. Pavarësisht nëse jeni duke shtuar të dhënat tuaja ekzistuese ose duke filluar nga e para, Data.com mund të sigurojë të dhënat që ju nevojiten pa pasur nevojë të largoheni nga Salesforce.
Nëse ju (ose një vartës) zotëroni llogari që duhet të fshihen, mund t'i fshini ato një nga një duke përdorur butonin Fshi në të dhënat e llogarisë. Një paralajmërim këtu është se disa kompani heqin lejen tuaj për të fshirë plotësisht llogaritë. Nëse është kështu ose nëse dëshironi të fshini shumë llogari në të njëjtën kohë, konsultohuni me administratorin e sistemit tuaj. Administratorët e sistemit janë përdoruesit e vetëm në kompaninë tuaj që kanë aftësinë për të fshirë në masë të dhënat. (Është befasuese të kuptosh se geekët kanë gjithë fuqinë, apo jo?)
Kur fshini të dhënat e llogarisë, mbani mend se po fshini gjithashtu të dhënat e lidhura. Pra, nëse jeni duke fshirë një llogari, mund të jeni duke hequr kontaktet, aktivitetet, mundësitë dhe regjistrimet e tjera të lidhura me llogarinë. Mund të korrigjoni një rekord të fshirë gabimisht brenda 15 ditëve nga fshirja duke e marrë atë nga koshi juaj i riciklimit, por kini kujdes përpara se të fshini të dhënat.
Përdorimi i regjistrimeve të përmbajtjes në Salesforce mund të jetë një mënyrë e dobishme për të organizuar sasi të mëdha informacioni. Pasi të kontribuoni me përmbajtje në Përmbajtje, mund t'ju duhet të përditësoni detajet e saj në Salesforce ose ta gjeni për përdorim të mëvonshëm. Vazhdoni të lexoni për të zbuluar se si t'i kryeni këto detyra. Redaktimi i përmbajtjes Kërkoni dhe shkoni te […]
Në vitin 1950, ekzistonin vetëm pesë kanale marketingu: goja e gojës, posta direkte, shtypi, televizioni dhe radio. Tani, ka më shumë kanale marketingu që përdorin automatizimin e marketingut, duke përfshirë uebinarë, botë virtuale, wiki, kërkim me pagesë dhe shumë më tepër. Përcaktimi se cilin të përdorni mund të jetë disi një punë e përditshme dhe menaxhimi i të gjitha këtyre kanaleve mund të shtojë edhe më shumë […]
Ndjekja e angazhimeve në Twitter si pjesë e automatizimit tuaj të marketingut mund të jetë shumë e dobishme në gjurmimin e efektivitetit të përpjekjeve tuaja të marketingut në Twitter. Këtu janë disa mënyra për të gjurmuar në mënyrë specifike angazhimet në Twitter: Themelore: Mënyra më themelore për të gjurmuar angazhimet në Twitter dhe për të vërtetuar vlerën e tyre është përdorimi i një faqeje uljeje. Ulja […]
SugarCRM ka tre botime: Komuniteti (versioni falas i Sugar përdoret përgjithësisht nga bizneset me 1-10 përdorues); Profesionale (përdoret përgjithësisht nga organizata më të mëdha që dëshirojnë funksionalitet shtesë të "ekipit", aftësi të përmirësuara të kuotimit, parashikimit dhe raportimit); dhe Enterprise (versioni i përdorur zakonisht nga kompanitë me njëqind ose më shumë përdorues). Ky grafik krahason tiparet e tre botimeve të SugarCRM:
Social CRM paraqet disa ndryshime mjaft të rëndësishme - organizativisht, teknikisht dhe strategjikisht - për kompanitë, por nuk është për asgjë. Social CRM pasqyron ndryshimet në mjedisin e biznesit dhe mund ta ndihmojë biznesin tuaj të qëndrojë konkurrues. Këtu janë vetëm disa përfitime kryesore të zbatimit të një strategjie CRM sociale: Gjetja e vendit ku klientët tuaj preferojnë të komunikojnë […]
Social CRM dhe modeli i biznesit social drejtohen nga klientët që ndërveprojnë me markën tuaj. Si përfaqësues i markës, ju ndihmoni për të çuar përpara bisedën. Por si funksionon një model biznesi social? Edhe pse çdo industri ka variacione, hapat e mëposhtëm përshkruajnë se si t'i përfshini klientët tuaj në biseda nga të cilat biznesi juaj mund të mësojë: […]
Shërbimi ndaj klientit është kritik për shëndetin e një kompanie. Bizneset që angazhohen në shërbimin social ndaj klientit arrijnë te klientët në platformat sociale, kërkojnë njohuri për klientët dhe investojnë dhe vlerësojnë marrëdhëniet me klientët. Për të mbajtur CRM-në tuaj sociale dhe shërbimin social ndaj klientit që rezulton në rrugën e duhur, ndiqni këto praktika më të mira ndërsa biznesi juaj përfshin mediat sociale […]
Ashtu si me mediat e tjera sociale si Twitter ose Facebook, kur përdorni Chatter, motorin e bashkëpunimit të Salesforce, duhet të jeni të ndjeshëm ndaj informacionit që po postoni dhe se si mund të interpretohet përmbajtja. Për shkak se Chatter i lejon përdoruesit të bashkëpunojnë dhe të ndajnë përditësime me punonjësit dhe klientët e tjerë, ju duhet të jeni profesionistë […]
Bukuria dhe përfitimi i Microsoft Dynamics CRM është se ju ndihmon të menaxhoni klientët tuaj. Shpresojmë që të shtoni disa llogari të reja dhe klientë të rinj gjatë të bërit biznes. Për të shtuar njerëz të rinj në sistemin tuaj, ndiqni këto hapa: Brenda Shitjeve, Marketingut, Shërbimit ose Vendi im i punës, zgjidhni Llogaritë ose Kontaktet në […]
Ju përdorni Microsoft Dynamics CRM për të ndihmuar në menaxhimin e marrëdhënieve tuaja me klientët dhe ngarkesën tuaj të punës, e cila përfshin projekte që MS Dynamics CRM i zbërthen në Aktivitete. Për të regjistruar përfundimin e një aktiviteti, ndiqni këto hapa: Në fund të panelit të navigimit, klikoni butonin Workplace. Në krye të navigimit […]
