Faqja kryesore e Përvoja e Rrufesë së Salesforce

Faqja kryesore në Lightning Experience është ri-parashikuar për të fuqizuar një shitës për të menaxhuar në mënyrë më efikase ditën e tij në Salesforce. Sigurohuni që të njiheni me konceptet e mëposhtme të faqes kryesore:

  • Grafiku i performancës tremujore: Projektuar për njerëzit që përdorin mundësitë për të gjurmuar performancën e tyre të shitjeve, ky grafik shfaqet dukshëm në faqen kryesore. Një përfaqësuese mund të shtojë objektivin e saj për tremujorin dhe të shohë shpejt se sa afër është ajo për të arritur objektivin e këtij tremujori. Mundësitë me data të mbylljes së këtij tremujori që janë tashmë të mbyllura ose me probabilitet më të madh se 70 përqind do të shfaqen këtu. Grafiku është gjithashtu ndërveprues. Lëvizja mbi të mund të zbulojë mundësi specifike me data të mbylljes në këtë tremujor. Klikimi i pikës blu përkatëse hap një dritare kërcyese me disa detaje shtesë të mundësive, kështu që një përfaqësuese e shitjeve mund t'i japë shpejt përparësi punës së saj.
  • Asistenti: Kolona e djathtë e ekranit tuaj tani shfaq një kombinim të detyrave të vonuara dhe të hapura me disa detaje, si dhe drejtime të caktuara për ju dhe aktivitete që lidhen me mundësitë që duhet të kenë rëndësi për ju.
  • Vështrime të llogarisë: Nën grafikun e performancës tremujore është një zonë që ka lajme për llogaritë tuaja, drejtuesit e saj dhe industritë në të cilat ndodhen llogaritë tuaja. Lajmet janë të kuruara nga Data.com dhe palë të tjera të treta.
  • Ofertat kryesore: Ky seksion tregon një listë të mundësive tuaja më të mëdha të hapura.

Faqja kryesore e Përvoja e Rrufesë së Salesforce

Prezantimi i faqes kryesore në Përvoja e Rrufesë.

Rëndësia e mbajtjes së të dhënave të sakta dhe të pastra në shembullin Salesforce të kompanisë suaj reflektohet në këto veçori të reja. Të dhënat e mbeturinave rezulton në të dhënat e mbeturinave jashtë. Nuk është kurrë vonë për të rrënjosur një kulturë të disiplinës së të dhënave në organizatën tuaj, në mënyrë që ekipi juaj i shitjeve të mund të përfitojë nga të dhënat e pastra për t'u zgjuar dhe për të qenë më produktiv se forca e shitjes së konkurrencës.

  • Skedat janë zëvendësuar nga një shirit navigimi. Skedat në krye të faqes janë zhdukur, të cilat janë zëvendësuar nga një shirit navigimi i palosshëm në të majtë. Fjalët pranë ikonave të reja janë të ngjashme me emrat e skedave në pamjen Salesforce Classic. Për të maksimizuar pronat e paluajtshme të ekranit horizontal, kur jeni mësuar të identifikoni se cilat ikona përfaqësojnë cilat rekorde, mund të palosni shiritin e navigimit duke klikuar ikonën më të lartë, e cila duket si një grup prej tre vijash horizontale.
  • Menyja e aplikacionit është zëvendësuar nga Nisësi i aplikacionit. Në vend që të shkoni te një drop-down në këndin e sipërm djathtas të ekranit për të kaluar midis grupeve të skedave siç bëni në Salesforce Classic, ju klikoni ikonën që duket si një rrjet 3 x 3 katrorësh të vegjël. Rri pezull mbi atë ikonë e ndryshon atë nga katrorë të mërzitshëm gri në ato me ngjyra. Klikimi i ikonës rezulton në shfaqjen e faqes së Nisësit të aplikacionit. Ndryshe nga Salesforce Classic, nëse klikoni një pllakë, do të çoheni në një faqe të re që tregon të gjitha të dhënat (ose "artikujt") të lidhur me atë aplikacion. Faqja gjithashtu specifikon se cilat objekte nuk mbështeten ende në Lightning Experience, që do të thotë se nëse e klikoni atë, do të kthehet në ndërfaqen klasike të Salesforce.

Faqja kryesore e Përvoja e Rrufesë së Salesforce

Qasja në aplikacione duke përdorur nisësin e aplikacioneve.

  • Lidhja e konfigurimit është zëvendësuar nga një ikonë ingranazhi. Administratorët e sistemit duhet të klikojnë ikonën e ingranazhit me një rrufe në të, për të shkuar në zonën e tyre të njohur të Setup, e cila tani quhet Setup Home.
  • Kalendari, furnizimi Chatter, pamja e panelit të kontrollit dhe detyrat e mia janë zhvendosur nga faqja kryesore. Këto seksione të faqes kryesore standarde të vjetër nuk janë më në faqen kryesore të Përvojës së Rrufesë. Ata janë ende të aksesueshëm nëpërmjet shiritit të navigimit në të majtë.

Faqja kryesore e Përvoja e Rrufesë së Salesforce

Arritja në Shtëpinë e konfigurimit.


Si të modifikoni dhe gjeni përmbajtje në një rekord të përmbajtjes së Salesforce

Si të modifikoni dhe gjeni përmbajtje në një rekord të përmbajtjes së Salesforce

Përdorimi i regjistrimeve të përmbajtjes në Salesforce mund të jetë një mënyrë e dobishme për të organizuar sasi të mëdha informacioni. Pasi të kontribuoni me përmbajtje në Përmbajtje, mund t'ju duhet të përditësoni detajet e saj në Salesforce ose ta gjeni për përdorim të mëvonshëm. Vazhdoni të lexoni për të zbuluar se si t'i kryeni këto detyra. Redaktimi i përmbajtjes Kërkoni dhe shkoni te […]

Si të përdorni kanale të shumta të automatizimit të marketingut për të promovuar një ngjarje

Si të përdorni kanale të shumta të automatizimit të marketingut për të promovuar një ngjarje

Në vitin 1950, ekzistonin vetëm pesë kanale marketingu: goja e gojës, posta direkte, shtypi, televizioni dhe radio. Tani, ka më shumë kanale marketingu që përdorin automatizimin e marketingut, duke përfshirë uebinarë, botë virtuale, wiki, kërkim me pagesë dhe shumë më tepër. Përcaktimi se cilin të përdorni mund të jetë disi një punë e përditshme dhe menaxhimi i të gjitha këtyre kanaleve mund të shtojë edhe më shumë […]

3 nivele për të gjurmuar angazhimet në Twitter me automatizimin e marketingut

3 nivele për të gjurmuar angazhimet në Twitter me automatizimin e marketingut

Ndjekja e angazhimeve në Twitter si pjesë e automatizimit tuaj të marketingut mund të jetë shumë e dobishme në gjurmimin e efektivitetit të përpjekjeve tuaja të marketingut në Twitter. Këtu janë disa mënyra për të gjurmuar në mënyrë specifike angazhimet në Twitter: Themelore: Mënyra më themelore për të gjurmuar angazhimet në Twitter dhe për të vërtetuar vlerën e tyre është përdorimi i një faqeje uljeje. Ulja […]

Krahasimi i botimeve të SugarCRM

Krahasimi i botimeve të SugarCRM

SugarCRM ka tre botime: Komuniteti (versioni falas i Sugar përdoret përgjithësisht nga bizneset me 1-10 përdorues); Profesionale (përdoret përgjithësisht nga organizata më të mëdha që dëshirojnë funksionalitet shtesë të "ekipit", aftësi të përmirësuara të kuotimit, parashikimit dhe raportimit); dhe Enterprise (versioni i përdorur zakonisht nga kompanitë me njëqind ose më shumë përdorues). Ky grafik krahason tiparet e tre botimeve të SugarCRM:

Njohja e Përfitimeve të CRM Sociale

Njohja e Përfitimeve të CRM Sociale

Social CRM paraqet disa ndryshime mjaft të rëndësishme - organizativisht, teknikisht dhe strategjikisht - për kompanitë, por nuk është për asgjë. Social CRM pasqyron ndryshimet në mjedisin e biznesit dhe mund ta ndihmojë biznesin tuaj të qëndrojë konkurrues. Këtu janë vetëm disa përfitime kryesore të zbatimit të një strategjie CRM sociale: Gjetja e vendit ku klientët tuaj preferojnë të komunikojnë […]

Si të fitoni njohuri biznesi me Social CRM

Si të fitoni njohuri biznesi me Social CRM

Social CRM dhe modeli i biznesit social drejtohen nga klientët që ndërveprojnë me markën tuaj. Si përfaqësues i markës, ju ndihmoni për të çuar përpara bisedën. Por si funksionon një model biznesi social? Edhe pse çdo industri ka variacione, hapat e mëposhtëm përshkruajnë se si t'i përfshini klientët tuaj në biseda nga të cilat biznesi juaj mund të mësojë: […]

Praktikat më të mira për shërbimin social ndaj klientit

Praktikat më të mira për shërbimin social ndaj klientit

Shërbimi ndaj klientit është kritik për shëndetin e një kompanie. Bizneset që angazhohen në shërbimin social ndaj klientit arrijnë te klientët në platformat sociale, kërkojnë njohuri për klientët dhe investojnë dhe vlerësojnë marrëdhëniet me klientët. Për të mbajtur CRM-në tuaj sociale dhe shërbimin social ndaj klientit që rezulton në rrugën e duhur, ndiqni këto praktika më të mira ndërsa biznesi juaj përfshin mediat sociale […]

Duke ndjekur praktikat më të mira të Chatter në Salesforce

Duke ndjekur praktikat më të mira të Chatter në Salesforce

Ashtu si me mediat e tjera sociale si Twitter ose Facebook, kur përdorni Chatter, motorin e bashkëpunimit të Salesforce, duhet të jeni të ndjeshëm ndaj informacionit që po postoni dhe se si mund të interpretohet përmbajtja. Për shkak se Chatter i lejon përdoruesit të bashkëpunojnë dhe të ndajnë përditësime me punonjësit dhe klientët e tjerë, ju duhet të jeni profesionistë […]

Krijimi i një llogarie ose kontakti të ri në Microsoft Dynamics CRM

Krijimi i një llogarie ose kontakti të ri në Microsoft Dynamics CRM

Bukuria dhe përfitimi i Microsoft Dynamics CRM është se ju ndihmon të menaxhoni klientët tuaj. Shpresojmë që të shtoni disa llogari të reja dhe klientë të rinj gjatë të bërit biznes. Për të shtuar njerëz të rinj në sistemin tuaj, ndiqni këto hapa: Brenda Shitjeve, Marketingut, Shërbimit ose Vendi im i punës, zgjidhni Llogaritë ose Kontaktet në […]

Përfundimi i një aktiviteti në Microsoft Dynamics CRM

Përfundimi i një aktiviteti në Microsoft Dynamics CRM

Ju përdorni Microsoft Dynamics CRM për të ndihmuar në menaxhimin e marrëdhënieve tuaja me klientët dhe ngarkesën tuaj të punës, e cila përfshin projekte që MS Dynamics CRM i zbërthen në Aktivitete. Për të regjistruar përfundimin e një aktiviteti, ndiqni këto hapa: Në fund të panelit të navigimit, klikoni butonin Workplace. Në krye të navigimit […]