Spotify каже, що він офлайн навіть у Wi-Fi? Ось що робити

Якщо ви постійно отримуєте сповіщення про те, що Spotify не працює, навіть якщо ви підключені до стабільної мережі Wi-Fi , ви не самотні. Як не дивно, багато користувачів повідомляють, що Spotify каже, що він офлайн через Wi-Fi. На щастя, є кілька способів вирішити цю проблему. Перегляньте їх нижче.

Зміст:

1. Вимкніть автономний режим
2. Перевірте налаштування мережі для Spotify
3. Очистити дані кешу програми
4. Вимкнути оптимізацію акумулятора для Spotify
5. Клієнтські рішення Spotify в Інтернеті/Windows

Як повернути Spotify онлайн?

Якщо ви хочете повернути Spotify онлайн, переконайтеся, що режим Offline вимкнено. Також переконайтеся, що Spotify може використовувати мобільні дані та що програма оновлена.

1. Вимкніть автономний режим

Перше, що вам потрібно перевірити, це вбудований автономний режим, який запобігає підключенню до мережі та дозволяє відтворювати лише завантажені треки та подкасти. Режим можна знайти в налаштуваннях Spotify. Після того, як ви вимкнете його, ви зможете підключитися без проблем.

Ось як вимкнути режим Spotify Offline на вашому Android або iOS:

1. Відкрийте Spotify .
2. Перебуваючи на вкладці «Головна» , торкніться значка шестерінки у верхньому правому куті.
3. У розділі « Відтворення» вимкніть автономний режим.
4. Закрийте Spotify із Recents, відкрийте його знову та перевірте, чи має програма доступ до онлайн-вмісту.

2. Перевірте налаштування мережі для Spotify

Оскільки це проблема з мережею, нам потрібно перевірити налаштування мережі для Spotify. Це особливо важливо, якщо ви використовуєте мобільні дані для потокової передачі музики, як багато хто з нас. Дозвіл використання мобільних даних у фоновому режимі необхідний для роботи програми, і, як не дивно, це має бути ввімкнено за замовчуванням, якщо ви його не вимкнули.

Ось що вам потрібно зробити, щоб забезпечити доступ Spotify до мережі:

1. Відкрийте налаштування .
2. Виберіть Програми та розгорніть Усі програми.
3. Відкрийте Spotify зі списку доступних програм.
4. Натисніть Мобільні дані та ввімкніть Фонове використання . Якщо є подібні параметри, пов’язані з Wi-Fi, обов’язково ввімкніть їх.
5. На iOS відкрийте «Налаштування» > «Spotify» і ввімкніть параметр «Стільникові дані» .

3. Очистіть дані кешу програми

Наступне, що ви можете спробувати, це очистити кеш програми або піти далі та очистити всі локально збережені дані зі Spotify. Або ви можете просто перевстановити Spotify. Майте на увазі, що це видалить всю музику та подкасти, які ви завантажили. На iOS ви можете розвантажити дані Spotify або перевстановити додаток.

Ось як очистити кеш/дані Spotify на Android:

1. Відкрийте налаштування .
2. Виберіть Програми .
3. Відкрийте Spotify .
4. Виберіть Зберігання .
5. Очистіть кеш і перевірте, чи проблема все ще виникає. Якщо проблема не зникає, очистіть дані.

І ось як вивантажити дані зі Spotify на iOS:

1. Відкрийте налаштування .
2. Виберіть Загальні .
3. Торкніться Сховище iPhone .
4. Відкрийте Spotify .
5. Торкніться «Розвантажити програму» .
6. Якщо проблема не зникає, видаліть Spotify і перевстановіть його з App Store.

4. Вимкніть оптимізацію акумулятора для Spotify

Деякі користувачі повідомили, що проблема виникала лише тоді, коли ввімкнено режим енергозбереження. Ви можете спробувати вимкнути режим енергозбереження або додати Spotify до білого списку, якщо можливо. На Android ви можете вимкнути оптимізацію акумулятора для Spotify.

Ось як вимкнути оптимізацію акумулятора для Spotify на Android:

1. Знову перейдіть до Налаштування > Програми > Spotify .
2. Торкніться значка батареї .
3. Встановіть оптимізацію заряду батареї як необмежену .

5. Клієнтські рішення Spotify в Інтернеті/Windows

Нарешті, якщо у вас виникли проблеми з Spotify в Інтернеті або з клієнтом Windows, обов’язково спробуйте виконати ці дії:

• Очистіть кеш і файли cookie з Spotify в Інтернеті. Ми пояснили, як це зробити, тут .
• Вимкніть розширення браузера на Spotify. В першу чергу, блокувальники реклами.
• Вийдіть і увійдіть знову.
• Вимкнути VPN/проксі.
• Перевстановіть клієнт у меню Налаштування > Програми.

І, на цій ноті, ми можемо назвати це обгорткою. Дякуємо за прочитання та обов’язково повідомте нам, чи ця стаття допомогла вам вирішити проблему чи ні. Розділ коментарів знаходиться трохи нижче.