Google Home не відтворює музику? Ось що вам потрібно зробити

Наявність розумного динаміка чи дисплея з підтримкою Google Assistant , які не можуть відтворювати музику та виправляти мене, якщо я помиляюся, нехтує основними зручностями використання. У порівнянні з фіаско Sonos, яке обмежило функціональність налаштувань кількох динаміків і регуляторів гучності, це набагато глибша проблема. Але перш ніж повідомити про чергову проблему в службу підтримки Google, давайте спробуємо все на нашому боці. Якщо Google Home не відтворює музику після того, як ви ввели голосову команду, виконайте кроки, наведені нижче.

Зміст:

1. Перезапустіть Google Home/Nest і маршрутизатор і перевірте гучність
2. Перевірте музичний сервіс за умовчанням
3. Використовуйте рекомендовані команди
4. Припиніть відтворення музики на інших пристроях під тим самим обліковим записом
5. Скидання до заводських налаштувань Google Home/Nest

Що робити, коли Google Home перестає відтворювати музику

1. Перезапустіть Google Home/Nest і маршрутизатор і перевірте гучність

Перезапуск зазвичай робить чудеса для збоїв динаміка Google Home. Просто від’єднайте та знову під’єднайте кабель живлення, зачекайте, доки він завантажиться, і спробуйте знову відтворити музику. Спробуйте інші команди, щоб побачити, як він реагує. Якщо проблем немає, можна переходити до наступного кроку.

З іншого боку, якщо динамік Google Home взагалі не відповідає та повідомляє про миттєвий збій, вам слід перезавантажити маршрутизатор. Якщо проблеми з підключенням залишаються, подумайте про перемикання на діапазон 2,4 ГГц, розташування динаміка ближче до маршрутизатора або, зрештою, відновлення заводських налаштувань маршрутизатора та динаміка. Звичайно, лише в тому випадку, якщо жоден із попередніх кроків не спрацював.

2. Перевірте музичний сервіс за умовчанням

Google Home через Google Assistant підтримує численні потокові сервіси, зокрема Spotify, YouTube Music і Apple Music. Однак, щоб користуватися цими службами, вам потрібно буде додати їх у програму Google Home і вибрати службу за замовчуванням або залишити все відкритим, вибравши параметр Без постачальника за замовчуванням.

Зазвичай доступні служби заповнюють список у розділі «Музика» в налаштуваннях Асистента. Все, що у вас є на телефоні, з’явиться в списку. Єдине, що вам потрібно зробити, це пов’язати сервіс із Google Home. Якщо ви не використовуєте YouTube Music, у цьому випадку послуга стане доступною автоматично.

Нижче описано, як підключити музичний сервіс за умовчанням у Google Home:

1. Відкрийте Google Home .
2. Торкніться знака «+» у верхньому лівому куті та виберіть «Музика» .
3. Якщо ви бачите свою послугу, торкніться значка посилання . Підключіть Google Home і службу та перевірте наявність покращень.
4. З іншого боку, якщо ви його не бачите, вам потрібно викликати Google Assistant на своєму телефоні. Переконайтеся, що на вашому пристрої встановлено Spotify.
5. Відкрийте Snapshot .
6. Торкніться піктограми лампочки у верхньому правому куті.
7. Виберіть Досліджуйте більше в Асистенті внизу.
8. У рядку пошуку знайдіть музичний сервіс. Як приклад ми використаємо Spotify .
9. Відкривши Spotify зі списку результатів, торкніться Посилання .

Майте на увазі, що деякі послуги доступні лише в певних регіонах. Це означає, що такі сервіси, як Pandora або iHeart Radio, взагалі не відображатимуться для користувачів за межами США чи кількох країн.

Крім того, такі служби, як Spotify, не відображатимуться в списку в деяких країнах, навіть якщо ваш Google Home відтворюватиме музику зі Spotify і Spotify підтримується у вашому регіоні. Якщо встановити параметр «Немає постачальника за замовчуванням», ви все одно відтворюватимете музику зі Spotify, якщо ви просто попросите Google Home відтворювати музику.

Нарешті, існують відмінності між преміальними та безкоштовними варіантами. Безкоштовні варіанти досить обмежені порівняно, скажімо, із Premium Spotify або Premium YouTube Music. Хоча в цьому випадку це не має значення, тому що Google Home взагалі не відтворюватиме музику незалежно від служби, яку ви використовуєте.

3. Використовуйте рекомендовані команди

Теоретично динаміки Google Home, завдяки машинному навчанню та всім цим особистим даним, повинні бути надзвичайно розумними та чуйними. Однак, чесно кажучи, найчастіше вам слід дотримуватися попередньо визначених команд, щоб це працювало.

Ви можете переглянути повний список доступних команд, пов’язаних із музикою, тут . Завдяки Spotify Direct від Spotify я рідко використовую голосові команди для чогось іншого, окрім запуску відтворення за допомогою «Відтворити музику». Все інше робиться на моєму телефоні.

Іноді здається, що ця річ має власний розум, і хоча інколи спрацьовують більш просунуті команди (наприклад, «OK, Google, грай у Discover Weekly»), зазвичай це схематично та ненадійно.

4. Припиніть відтворення музики на інших пристроях під тим самим обліковим записом

Більшість сервісів потокового передавання музики не мають строгих обмежень щодо кількості пристроїв, які ви використовуєте (наприклад, ви можете зареєструвати YouTube Music на максимум 10 пристроях під одним обліковим записом).

Однак онлайн-трансляцію зазвичай можна виконувати на одному пристрої одночасно. Отже, якщо ви транслюєте онлайн-музику на іншому пристрої, обов’язково призупиніть її, щоб Google Home міг відтворювати музику. Ви можете відтворювати музику в автономному режимі на кількох пристроях одночасно.

Зазвичай це перемикання відбувається автоматично, але я помітив, що відтворення припиняється, навіть якщо я просто відкриваю програму на своєму Android. Лише після того, як я закриваю програму, відтворення на Google Home працює без пауз.

5. Відновіть заводські налаштування Google Home/Nest

Зрештою, якщо проблема все ще не вирішена, а динамік чи дисплей Google Home/Google Nest не відтворюють музику, що б ви не робили, подумайте про відновлення заводських налаштувань. Процедура дещо відрізняється на різних пристроях, які пропонує Google, тому знайдіть свій пристрій тут і дотримуйтесь інструкцій.

Після скидання пристрою просто знову підключіть його, перевірте Музичні служби та видайте команду для відтворення музики. Якщо проблема не зникає, повідомте про проблему в службу підтримки Google у програмі Google Home. Торкніться свого профілю у верхньому правому куті та виберіть Відгук.

І на цьому ми можемо завершити цю статтю. Дякуємо, що прочитали інформативну статтю, яка допомогла вирішити проблему. Які у вас ще проблеми з пристроями Google Home/Nest? Розкажіть нам у коментарях нижче.