Galaxy Watch постійно відключається? Ось що робити

Наявність пристрою для носіння, як-от Galaxy Watch, без з’єднання Bluetooth із телефоном, обмежує багато основних функцій, які потрібно шукати, купуючи розумний годинник. Це можна зробити, особливо на Galaxy Watch 4, але, зрештою, вам потрібно буде синхронізувати дані про фізичну форму або отримувати сповіщення, поки ваш телефон у кишені. На жаль, деякі користувачі стикаються з проблемою, яка повністю порушує цю функцію. А саме, здається, що Galaxy Watch продовжує відключатися від телефону через деякий час. З’єднання Bluetooth просто розривається нізвідки. Іншим стає ще гірше, коли телефон і годинник взагалі не можуть з'єднатися.

І це стосується майже всіх моделей, у тому числі Galaxy Watch Active 2, Galaxy Watch 3 і навіть Galaxy Watch 4. Якщо це також стосується вас, обов’язково ознайомтеся з інструкціями, наданими нижче.

Зміст:

1. Перезапустіть телефон і Galaxy Watch
2. Перевірте Bluetooth
3. Перевстановіть програму Wearable і очистіть кеш із плагіна Galaxy
4. Перезавантажте годинник і налаштуйте його знову

Samsung Galaxy Watch не підключається до телефону

1. Перезапустіть телефон і Galaxy Watch

Почніть із перезавантаження телефону та Galaxy Watch. Вимкніть, а потім увімкніть обидва пристрої та переконайтеся, що Bluetooth увімкнено на обох. Якщо запит на автоматичне сполучення не з’являється, відкрийте програму Wearable (Galaxy Wearable) на телефоні та підключіться до годинника звідти. Ви можете зробити це з лівої панелі (меню гамбургерів).

Також переконайтеся, що програмне забезпечення вашого годинника оновлено. Якщо ви не можете перевірити наявність оновлень на телефоні через проблеми з підключенням Bluetooth, ви можете зробити це на годиннику. Просто переконайтеся, що ви підключені до Wi-Fi, і перейдіть до Налаштування > Оновлення ПЗ.

Якщо Galaxy Watch постійно відключається, рекомендуємо перевірити Bluetooth і переконатися, що ваш годинник відображається в списку доступних пристроїв.

2. Перевірте Bluetooth

Ще раз переконайтеся, що Bluetooth увімкнено на обох пристроях. Крім того, ми пропонуємо вимкнути на телефоні мобільні дані, NFC і служби визначення місцезнаходження. Відключіть телефон та інші пристрої Bluetooth. Це хороший спосіб діагностики, якщо на вашому телефоні є проблеми з Bluetooth. З іншого боку, якщо у вас є інший пристрій Bluetooth, спробуйте підключити його до годинника, щоб перевірити, чи працює Bluetooth і на вашому годиннику.

Розірвання пари також є варіантом, але ми не бачимо, як це може допомогти в цьому сценарії, враховуючи, що процес створення пари виконується Galaxy Wearable і Galaxy Watch Manager. Galaxy Watch — це не простий аудіопристрій (наприклад, динамік Bluetooth), який може працювати без додатка-супутника. Додаткова причина перевірити ці дві служби, перш ніж скинути налаштування годинника.

3. Перевстановіть програму Wearable і очистіть кеш із Galaxy Watch Manager

Galaxy Wearable і плагін, який постачається з ним, необхідні, якщо ви хочете підключити Galaxy Watch і керувати ним на смартфоні Android. Отже, що вам робити? По-перше, ви повинні спробувати очистити дані та кеш з обох. Ось як очистити дані з Wearable і Galaxy Watch Manager:

1. Відкрийте налаштування .
2. Торкніться «Програми» . Розгорніть Усі програми або відкрийте Керування програмами.
3. Відкрити Wearable або Galaxy Wearable.
4. Торкніться Зберігання та очистити дані . Зробіть те саме для плагіна Galaxy під назвою Galaxy Watch Manager .
5. Відкрийте програму, увійдіть, якщо потрібно, і перевірте, чи зараз телефон підключається до Galaxy Watch.

Якщо це не допомогло, ви також можете видалити обидві служби/програми таким же чином, а потім інсталювати Galaxy Wearable із Play Store. Плагін автоматично встановиться, щойно ви встановите програму. Зробивши це, переконайтеся, що Galaxy Wearable має всі дозволи. Також відкрийте «Налаштування» > «Програми» > «Пристрої для носіння» > «Акумулятор» і вимкніть оптимізацію акумулятора для цієї програми. Деякі користувачі повідомляють, що через деякий час програма переходить у режим сну, а потім Galaxy Watch автоматично від’єднується.

4. Перезавантажте годинник і знову налаштуйте його

Нарешті, якщо жоден із кроків не спрацював, ви можете видалити годинник/скинути його та налаштувати знову. Щоб пришвидшити годинник, ви повинні робити це, навіть якщо немає нічого поганого. Оскільки все знаходиться в хмарі, ви не втратите свої дані. Просто переконайтеся, що ви зробили резервну копію всього заздалегідь. Ось як скинути налаштування Galaxy Watch:

1. Якщо ви можете підключити годинник до телефону, швидко відкрийте програму Wearable, а потім виберіть Watch Settings. Відкрийте опцію Обліковий запис і резервне копіювання та створіть резервну копію даних. Для цього ваш телефон має бути підключено до Wi-Fi. Після цього ви зможете скинути налаштування годинника без телефону.
2. Відкрийте налаштування на Galaxy Watch .
3. Виберіть Загальні .
4. Натисніть Скинути та підтвердьте .
5. Після скидання налаштувань пристрою використовуйте свій обліковий запис, щоб увійти та перевірити, чи він підключений до вашого телефону.

Якщо ваш Galaxy Watch постійно відключається, вам слід віднести його в сервісний центр, тому що, ймовірно, проблема з апаратним забезпеченням спричиняє це. На цьому ми можемо завершити цю статтю. Дякуємо за прочитання та не соромтеся ділитися альтернативними рішеннями або публікувати запитання щодо тих, які ми надали. Ви можете зробити це в розділі коментарів нижче.