Facebook Messenger не надсилає зображення? Ось виправлення

Багато користувачів Facebook Messenger стикалися з труднощами з медіа у своїх повідомленнях. А саме, здається, що Facebook Messenger не надсилає зображення на Android. Не після кількох спроб. Ми подбали про те, щоб допомогти постраждалим користувачам вирішити це якомога швидше.

Зміст:

1. Перевірте дозволи
2. Очистіть кеш і дані з Messenger
3. Перевірте налаштування дати та часу
4. Перевстановіть додаток
5. Перевірте SD-карту
6. Вийти з програми бета-тестування
7. Відкат до старішої версії Facebook Messenger

Чому Facebook Messenger не надсилає зображення?

Є більше ніж кілька причин, чому Facebook Messenger не надсилає зображення на Android. Перший — це статус сервера, який може бути неактивним для всіх або деяких користувачів. Крім того, локальний кеш може бути пошкоджений або налаштування часу/дати неправильні.

Щоб розібратися з цими та іншими можливими винуватцями цієї проблеми, перегляньте наведений нижче список.

1. Перевірте дозволи

Поширена помилка, яка спричиняє цю проблему, зазвичай не дозволяє користувачам надсилати зображення чи навіть текстові повідомлення користувачам, які нещодавно повторно активували свої облікові записи Facebook (також облікові записи Facebook Messenger). Що вам потрібно зробити, це просто вивести цього користувача з друзів і знову стати його/її друзями. Якщо після цього зображення не пройдуть, продовжуйте читати.

Давайте почнемо з перевірки всіх дозволів, щоб переконатися, що Facebook Messenger має доступ як до вашої локальної пам’яті, так і до SD-карти. Іноді користувачі випадково відхиляють запит із запитом доступу до сховища. Якщо це так, ви не зможете надсилати або зберігати зображення у Facebook Messenger.

Після цього перейдіть до Налаштування > Програми > Усі програми > Facebook Messenger. Переконайтеся, що всі пов’язані дозволи надано. Вам не потрібно надавати дозволи на місцезнаходження, контакти чи SMS.

2. Очистіть кеш і дані з Messenger

Другий крок — очистити кеш-пам’ять і дані з програми Messenger і таким чином скинути налаштування програми. Багато проблем у програмах для Android можна вирішити, очистивши кеш і дані програми.

Виконайте такі дії, щоб очистити кеш-пам’ять і дані з Facebook Messenger:

1. Відкрийте налаштування.
2. Виберіть Програми.
3. Торкніться Усі програми (Менеджер програм або Керування програмами).
4. Відкрийте Messenger.
5. Натисніть Сховище.
6. Спочатку очистіть кеш, а потім дані.
7. Перезавантажте пристрій, знову увійдіть у свій обліковий запис Messenger.

3. Перевірте налаштування дати та часу

Якщо Facebook Messenger все ще не надсилає зображення на Android, переконайтеся, що час і дата налаштовані правильно. Як і у більшості месенджерів, мультимедійні та текстові повідомлення надходять на виділений сервер і пізніше (за лічені секунди) розповсюджуються одержувачам.

Щоб переконатися, що з виділеними серверами не виникне проблем, потрібно правильно встановити час і дату.

Дотримуйтесь цих інструкцій, щоб перевірити час і дату та встановити їх відповідно:

1. Відкрийте налаштування.
2. Виберіть «Система» або «Додаткові параметри».
3. Відкрийте Дата й час.
4. Увімкніть параметр «Використовувати час, наданий мережею».
5. Перезавантажте пристрій.

4. Перевстановіть програму

Рухаючись далі, ви також можете спробувати перевстановити програму, якщо попередні кроки не змогли вирішити проблему. Немає великої різниці між цим і очищенням кешу та даних, але спробувати варто, особливо тому, що ви отримаєте останню версію Facebook Messenger.

Ось як перевстановити Facebook Messenger на Android:

1. Знову перейдіть до Налаштування > Програми > Усі програми > Messenger.
2. Видаліть програму та очистіть кеш і дані, коли буде запропоновано.
3. Перейдіть до Play Store і встановіть програму.
4. Перезавантажте пристрій.
5. Увійдіть знову.

5. Перевірте SD-карту

Існує додатковий рівень безпеки та системних дозволів, коли справа доходить до доступу до зовнішньої пам’яті. Сподіваємося, ви розглянули це в першому кроці, який ми тут перерахували. Однак ваша SD-карта все одно може спричиняти проблеми через пошкодження або неправильне розміщення в гнізді.

Якщо ви не можете отримати доступ до файлів на SD-карті на своєму пристрої Android з будь-якої іншої програми, обов’язково відформатуйте її. Для більшості програм кращим варіантом є форматування SD-карти як зовнішньої пам’яті, а не внутрішньої.

6. Залиште бета-програму

Якщо ви берете участь у програмі бета-тестування для Facebook Messenger, обов’язково вийдіть із неї та шукайте покращення. Ранні випуски чудові, оскільки вони приносять нові функції швидше, але програма може працювати нестабільно, і тому можуть виникнути проблеми.

Якщо ви не впевнені, як вийти з програми бета-тестування для Facebook Messenger, обов’язково перевірте ці кроки:

1. Відкрийте Play Store.
2. Знайдіть і відкрийте Messenger і прокрутіть униз до розділу Ви бета-тестер.
3. Торкніться «Вийти» та зачекайте, поки вас буде видалено з програми бета-тестування.
4. Перезавантажте телефон і оновіть Messenger.

7. Поверніться до старішої версії Facebook Messenger

Нарешті, якщо жоден із попередніх кроків не допоміг вам, а Facebook Messenger усе ще не надсилає зображення, ми пропонуємо використовувати APK старішої версії. За допомогою APK ви можете повернутися до старішої версії Facebook Messenger і вирішити проблему таким чином.

Ось як це зробити:

1. Видалити Facebook Messenger.
2. Перейдіть до APK Mirror  тут або скористайтеся будь-яким агрегатором APK і знайдіть Facebook Messenger.
3. Завантажте APK. Ми рекомендуємо, щоб файл APK був не старшим за 2 місяці та не був випуском бета-версії.
4. Запустіть APK і дозвольте встановлення програм сторонніх розробників на вашому пристрої, коли буде запропоновано.
5. Очистіть кеш і дані, а потім увійдіть, використовуючи свої облікові дані.

Крім того, сервер може на даний момент не працювати, і ви можете спробувати надіслати зображення через кілька годин. У більшості випадків найкращим рішенням є просто чекати, доки речі самі розберуться.

І на цьому ми можемо завершити цю статтю. Дякуємо за прочитання. Якщо ви хочете обговорити цю статтю далі, а також знайти ще більше вмісту, не забудьте підписатися на нас у Facebook і .