14 перевірених виправлень, коли голосовий чат Overwatch не працює

Підсумок : дізнайтеся, що робити, якщо голосовий чат Overwatch не працює . Спробуйте перелічені рішення, щоб подолати проблему та відновити роботу голосового чату в Overwatch.

Overwatch — одна з найприємніших онлайн-ігор. Оскільки гра розрахована на багато гравців, вам може знадобитися спілкуватися з товаришами по команді, щоб зробити гру цікавішою.

Але деякі користувачі стикаються з проблемами, коли голосовий чат Overwatch не працює, коли вони намагаються використовувати мікрофон або гарнітуру.

Існує дуже багато факторів, які сприяють виникненню цієї проблеми, і всі вони перераховані нижче разом із методами усунення несправностей, які їх можна вирішити.

Щоб відновити пошкоджені системні файли Windows, ми рекомендуємо Advanced System Repair:

Це програмне забезпечення — ваше універсальне рішення для виправлення помилок Windows, захисту від зловмисного програмного забезпечення, очищення сміття та оптимізації комп’ютера для досягнення максимальної продуктивності за 3 простих кроки:

1. отримав оцінку «Відмінно» на Trustpilot .
2. Натисніть «Встановити та сканувати зараз» , щоб встановити та сканувати проблеми, які викликають проблеми з ПК.
3. Потім натисніть «Натисніть тут, щоб вирішити всі проблеми зараз», щоб ефективно виправити, очистити, захистити й оптимізувати свій ПК.

Чому голосовий чат Overwatch не працює?

• Будь-який поширений технічний збій у вашому обладнанні спричиняє проблеми зі звуком.
• Інші аудіододатки чи програми, такі як Skype, Zoom або Google Meet, блокують доступ до аудіо в Overwatch. У цьому випадку вам потрібно вийти з усіх фонових програм, щоб вирішити проблему.
• Аудіовихід не встановлено на пристрій за замовчуванням . Деякі інші навушники або бездротові/дротові пристрої, як-от Bluetooth, можуть бути підключені ненавмисно.
• Необхідні дозволи на звук для пристроїв і програм на вашому ПК не надано.
• Невідповідні налаштування мікрофона пристрою.
• Кілька основних аудіослужб на вашому комп’ютері вимкнено.
• Аудіодрайвери на вашому ПК не оновлено до останньої версії, щоб насолоджуватися безперервним потоковим аудіо . Крім того, операційна система не оновлюється до останньої версії.
• Будь-які неправильно налаштовані файли гри Overwatch блокують аудіопроцеси. Ці пошкоджені файли гри можна виправити, лише перевстановивши програму.

Як вирішити проблему «Голосовий чат Overwatch не працює»?

Тут ви ознайомитеся з 14 ефективними методами усунення несправностей, які допоможуть вам виправити те, що голосовий чат не працює при проблемах overwatch на вашому ПК з Windows. Слідкуйте за ними один за одним уважно.

Зміст

Перемикач

• Рішення 1: перезапустіть гру та ПК
• Рішення 2: підключіть і підключіть аудіопристрій
• Рішення 3. Перевірте гарнітуру/мікрофон
• Рішення 4: установіть пристрої за замовчуванням
• Рішення 5. Перевірте наявність батьківського контролю
• Рішення 6. Запустіть інструмент усунення несправностей обладнання та пристроїв
• Рішення 7. Закрийте інші програми, які використовують аудіо
• Рішення 8: повторно ввімкніть звукову карту
• Рішення 9. Перезапустіть Audio Services
• Рішення 10: дозвольте програмам отримати доступ до мікрофона
• Рішення 11. Оновіть аудіодрайвер
• Отримайте Driver Updater для автоматичного оновлення драйвера
• Рішення 12: Вимкніть ексклюзивний режим
• Рішення 13: перевірте параметри звуку в грі Overwatch
• Рішення 14: Вимкніть захист брандмауера

Рішення 1: перезапустіть гру та ПК

Перезапуск гри та ігрової консолі є одним із найпростіших рішень для вирішення проблеми, коли голосовий чат не працює в Overwatch.

• По-перше, закрийте гру та всі пов’язані з нею вікна на комп’ютері.
• Потім перезапустіть гру та перевірте, чи можете ви отримати доступ до аудіофункції гри.
• Якщо ви не можете отримати доступ до голосового чату навіть після перезапуску гри, перезавантажте комп’ютер.
• Натисніть клавішу Windows у нижньому лівому куті екрана. Потім натисніть «Живлення» , а потім «Перезавантажити» . Зачекайте, поки ваш комп'ютер перезавантажиться, і перевірте, чи працює це чи ні.

Рішення 2: підключіть і підключіть аудіопристрій

Перш ніж приступити до усунення проблем зі звуком, пов’язаних із грою Overwatch, вам потрібно фізично перевірити, чи немає на пристрої зовнішніх пошкоджень.

• Від’єднайте мікрофон або гарнітуру від ПК.
• Від’єднайте всі інші зовнішні пристрої та кабелі, під’єднані до комп’ютера. Перезавантажте комп'ютер.
• Зачекайте деякий час і повторно підключіть аудіопристрій. Перевірте, чи ви чуєте звук на пристрої. Якщо ні, перейдіть до наступного рішення.

Рішення 3. Перевірте гарнітуру/мікрофон

Якщо у випадку, якщо ви під’єднали багато аудіопристроїв до свого ПК, ви обов’язково повинні підтвердити пристрій за замовчуванням, який потрібно використовувати для виведення. Виконайте ці кроки, щоб переконатися, що пристрій виведення активний на вашому ПК з Windows.

• Натисніть опцію «Динаміки» внизу панелі завдань.
• Натисніть символ стрілки , щоб розгорнути список підключених пристроїв на вашому ПК.

• Потім натисніть свій пристрій і переконайтеся, що аудіо відтворюється через нього.
• Клацніть правою кнопкою миші на тому самому значку гучності та натисніть мікшер «Відкрити гучність» , як показано.

• Якщо на будь-якій вкладці у вікні Volume Mixer – Speakers вимкнено звук, клацніть на ньому та ввімкніть звук.

• Тепер перейдіть до налаштувань Windows (клацніть Пуск + клавіші I )
• Потім натисніть System (Система) .

• Перейдіть на вкладку «Звук» на лівій панелі та натисніть «Властивості пристрою» під меню «Вивід».

• Зніміть прапорець Вимкнути, якщо він позначений.

• Виконайте наведені вище два кроки для пристроїв введення . Це вирішить проблеми зі звуком у грі Overwatch.

Рішення 4: установіть пристрої за замовчуванням

Крім того, щоб переконатися, що аудіопристрій підключено до вашого комп’ютера чи ні, ви також повинні перевірити, чи встановлено його як пристрій за замовчуванням. Інакше деякі інші пристрої можуть бути підключені до комп’ютера автоматично під час завантаження ПК.

• Клацніть правою кнопкою миші піктограму гучності , як показано тут, а потім натисніть опцію «Звуки» зі списку.
• Потім перейдіть на вкладку «Відтворення» та клацніть правою кнопкою миші свій аудіопристрій.
• Тепер натисніть опцію «Встановити як пристрій за замовчуванням» зі списку та збережіть внесені зміни, натиснувши « Застосувати» , а потім «ОК» .

Рішення 5. Перевірте наявність батьківського контролю

• У деяких випадках, якщо на вашому комп’ютері ввімкнено батьківський контроль, вас може хвилювати питання Чому мій голосовий чат не працює на Overwatch?
• Оскільки мова гри іноді є мерзенною, ваші батьки можуть вимкнути її з міркувань захисту.
• Тому запитайте їх, чи вони це зробили, якщо так, вимкніть це в налаштуваннях гри.

Читайте також: ВИПРАВЛЕННЯ: Overwatch втратив з’єднання з ігровим сервером 9 простими способами

Рішення 6. Запустіть інструмент усунення несправностей обладнання та пристроїв

Якщо виникли проблеми зі звуком Overwatch, ви можете їх легко вирішити за допомогою вбудованого засобу усунення несправностей, наявного на вашому ПК. Дотримуйтеся цих інструкцій, щоб запустити засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв.

• Відкрийте діалогове вікно «Виконати» , натиснувши клавіші Win + R.
• Потім введіть msdt.exe -id DeviceDiagnostic і натисніть OK .

• Тепер натисніть Далі

• Якщо драйвери вашого пристрою не оновлено до останніх версій, ви отримаєте наведене нижче повідомлення. Завершіть їх встановлення, дотримуючись інструкцій, і перезавантажте ПК.

• Це усунення несправностей дасть вам знати, чи можна дослідити будь-яку проблему з обладнанням. Якщо такі є, дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити усунення несправностей.
• Якщо немає проблем, пов’язаних з обладнанням, ви побачите це підказка. У цьому випадку перейдіть до наступного рішення.

Рішення 7. Закрийте інші програми, які використовують аудіо

Якщо на комп’ютері виконується кілька завдань, пов’язаних із фоновим звуком, вони споживатимуть набагато більше ресурсів комп’ютера. Це спричинить проблеми зі звуком голосового чату Overwatch. Ми рекомендуємо вам вийти з усіх непотрібних завдань, як показано нижче.

• Одночасно натисніть клавіші Ctrl+Shift+ESC, щоб відкрити диспетчер завдань .
• На вкладці «Процеси» клацніть непотрібне завдання та виберіть опцію «Завершити завдання» в правому куті, як показано.

• Повторіть ці дії для всіх фонових завдань і перезавантажте ПК.

Рішення 8: повторно ввімкніть звукову карту

Звукова карта у вашому пристрої відповідає за служби зв'язку між обладнанням та операційною системою. Якщо на цій звуковій карті є будь-які пошкоджені компоненти або якщо вони вимкнені за замовчуванням, їх потрібно повторно ввімкнути, щоб вирішити проблему зі звуком Overwatch.

• Перейдіть до меню пошуку та введіть Диспетчер пристроїв. Тепер натисніть «Відкрити» , щоб відкрити результати.
• Тепер двічі клацніть на контролерах звуку, відео та ігор. Це розгорне список усіх доступних звукових карт на вашому пристрої.
• Тепер клацніть правою кнопкою миші на звуковій карті .

• Потім натисніть кнопку Вимкнути пристрій

• У наступному запиті вам потрібно натиснути Так , щоб продовжити. Тепер перезавантажте комп’ютер.

• Знову відкрийте диспетчер пристроїв і клацніть правою кнопкою миші звукову карту, як ви робили раніше.
• Тепер натисніть Увімкнути пристрій , як показано.

Нарешті, відтворіть будь-який звук у грі Overwatch і перевірте, чи вирішено проблеми з мікрофоном, пов’язані з пристроєм.

Рішення 9. Перезапустіть Audio Services

На комп’ютері з ОС Windows є кілька важливих аудіослужб, які необхідно ввімкнути для безперебійної роботи аудіо. Щоб вирішити проблему з непрацюючою гучністю Overwatch, виконайте наведені нижче дії, щоб увімкнути аудіослужби.

• Перейдіть до меню пошуку та введіть Послуги .
• Тепер торкніться Запуск від імені адміністратора.

• Потім перейдіть до всього списку та двічі клацніть Windows Audio

• Тепер натисніть Тип запуску та встановіть для нього значення Автоматично зі спадного списку.
• Якщо ви бачите статус служби як зупинено , торкніться Почати
• З іншого боку, якщо статус «Служба» — «Виконується » , торкніть «Зупинити» , зачекайте деякий час, а потім знову торкніть « Запустити» .

• Збережіть зміни, натиснувши «Застосувати», а потім «ОК».
• Повторіть ті самі дії для кількох інших необхідних служб Windows, таких як Windows Audio Endpoint Builder і Remote Procedure Call (RPC) . Це допоможе вам вирішити обговорену проблему зі звуком.

Рішення 10: дозвольте програмам отримати доступ до мікрофона

Ваш ПК з Windows матиме список програм, які матимуть доступ до аудіопристроїв. Якщо вашої програми для використання аудіо (Overwatch) немає в цьому включеному списку, ви зіткнетеся з обговорюваною проблемою. Виконайте ці дії, щоб надати доступ до гри Overwatch.

• Клацніть разом клавіші Windows і I , щоб відкрити Параметри .
• Тепер натисніть Конфіденційність

• На лівій панелі натисніть мікрофон
• Потім увімкніть «Дозволити програмам доступ до мікрофона».

Рішення 11. Оновіть аудіодрайвер

Іншою важливою причиною, яка викликає проблеми зі звуком у грі Overwatch, є те, що звукові драйвери не оновлено до останньої версії. Дотримуйтеся наведених інструкцій, щоб оновити аудіодрайвери.

• Натисніть клавішу Windows і введіть Диспетчер пристроїв . Відкрийте результати.
• Двічі клацніть Аудіовходи та виходи . Це розширить список звукових драйверів.
• Клацніть правою кнопкою миші аудіодрайвер (наприклад, мікрофон (2- аудіопристрій високої чіткості)) і виберіть Оновити драйвер .

• Тепер натисніть «Автоматично шукати» оновлений драйвер .

• Закрийте вікно та перезавантажте комп’ютер після встановлення найновіших драйверів.

Крім того, ви також можете оновити драйвер за допомогою засобу оновлення драйверів . Це розширений інструмент, який шляхом одноразового сканування виявляє та оновлює всі системні драйвери.

Рішення 12: Вимкніть ексклюзивний режим

Навіть якщо ви запровадили всі перераховані вище рішення, але все одно якщо ви розчаровані проблемою звуку Overwatch, спробуйте заборонити ексклюзивний доступ до інших аудіопристроїв, як описано нижче.

• Клацніть правою кнопкою миші піктограму динаміків на панелі завдань.
• Тепер натисніть опцію Звуки зі списку.

• Потім торкніться аудіопристрою та натисніть « Властивості» .

• Тепер залишайтеся на вкладці «Загальні» та змініть параметр «Використання пристрою» на «Використовувати цей пристрій» (увімкнути) .
• Потім натисніть «Застосувати» та натисніть «ОК» , щоб зберегти зміни.

• Потім перейдіть на вкладку «Додатково» та зніміть прапорці з наведених нижче параметрів у розділі «Ексклюзивний режим» .
• Дозволити програмам отримати виключний контроль над ци�� пристроєм .
• Надайте пріоритет програмам ексклюзивного режиму .

Примітка. Коли ви скасуєте прапорець « Дозволити програмам отримувати винятковий контроль над цим пристроєм» , параметр «Надати пріоритет програмам ексклюзивного режиму» буде одночасно знято.

• Знову натисніть «Застосувати» , а потім «ОК» , щоб зберегти зміни. Потім перевірте, чи чуєте ви звук у грі Overwatch.

Рішення 13: перевірте параметри звуку в грі Overwatch

Ви можете зіткнутися з проблемою Overwatch Can't Hear Voice Chat через самі налаштування звуку в грі. Отже, вам радимо змінити налаштування гри, як описано нижче, щоб увімкнути функцію голосового чату на вашому комп’ютері.

• Запустіть Overwatch за допомогою кнопки «Пуск» .
• Потім перейдіть до «Параметрів» , а потім натисніть «Звук» .
• Тепер ви можете збільшити гучність навушників або колонок до адекватного рівня.
• Переконайтеся, що для параметрів командного голосового чату та групового голосового чату встановлено значення АВТОМАТИЧНЕ ПРИЄДНАННЯ .
• Крім того, зробіть аудіопристрої стандартними для пристроїв голосового чату .
• Нарешті перевірте, чи є у вас доступ до аудіо в грі Overwatch.

Рішення 14: Вимкніть захист брандмауера

У деяких випадках навіть надійні ігри та програмне забезпечення, як-от Overwatch, блокуються сторонніми антивірусами та брандмауером Windows Defender, що може бути причиною того, чому гра не запускається. Отже, щоб вирішити цю проблему, ви можете вимкнути захист брандмауера або тимчасово видалити його з вашої системи. Якщо ви не хочете назавжди видаляти брандмауер із системи, виконайте наведені нижче дії, щоб тимчасово вимкнути його:

Примітка. Якщо ви можете запустити гру без будь-яких проблем після вимкнення антивірусних програм, завжди пам’ятайте повторно ввімкнути антивірусну програму/програму брандмауера на вашому ПК, щоб уникнути будь-яких атак зловмисного програмного забезпечення.

• Перейдіть до вікна пошуку Windows  , введіть панель керування та натисніть «Відкрити» .
• У  вікні «Панель керування»  натисніть  «Система та безпека».

• Потім натисніть Брандмауер Windows Defender .

• Потім натисніть опцію «Увімкнути або вимкнути брандмауер Windows» на лівій панелі, як показано.
• Тепер клацніть параметр «Вимкнути брандмауер Windows» (не рекомендовано) у меню параметрів приватної мережі та параметрів загальнодоступної мережі, як показано.

• Потім натисніть кнопку OK , щоб зберегти зміни.

Тепер вам потрібно, щоб вимкнути сторонню антивірусну програму, клацнути правою кнопкою миші на значку антивіруса на панелі завдань і перейти до параметра « Налаштування антивірусу»  . Потім вимкніть антивірус, вибравши будь-який із варіантів, і перевірте, чи проблему вирішено.

Питання що часто задаються

Як увімкнути голосовий чат на Overwatch?

• Запустіть Overwatch за допомогою меню «Пуск» .
• Потім перейдіть до «Параметрів» , а потім натисніть «Звук» . /li>
• Тепер ви можете збільшити гучність навушників або колонок до адекватного рівня.
• Переконайтеся, що для параметрів командного голосового чату та групового голосового чату встановлено значення АВТОМАТИЧНЕ ПРИЄДНАННЯ .

Як виправити те, що голосовий чат Overwatch не працює на PS5?

Якщо ви зіткнулися з тим, що голосовий чат Overwatch не працює на PS5, ви можете спробувати налаштувати параметри аудіо таким чином. Перейдіть до «Параметрів» , а потім до «Звук і аудіовихід» . Потім виберіть пристрій виводу та виберіть вихідний аудіопристрій, щоб використовувати його.

Чи працює голосовий чат на кросплатформі Overwatch?

Так, голосовий чат працює на крос-платформах Overwatch. Таким чином, ви можете створити пару з будь-якими друзями на будь-якій платформі та насолоджуватися такими іграми, як Quick Play, Arcade та Custom.

Найкращий спосіб оптимізувати продуктивність гри на ПК з Windows

Це прискорює гру за рахунок оптимізації системних ресурсів і пропонує кращий ігровий процес. Не тільки це, але й вирішує поширені проблеми гри, як-от  затримки та проблеми з низьким FPS.

Висновок

Отже, це все про проблему голосового чату Overwatch, яка не працює. Спробуйте згадані рішення одне за іншим і вирішіть проблему, коли голосовий чат не працює.

Крім того, не забувайте слідкувати за нами в наших соціальних мережах, щоб отримувати більше цікавих посібників і корисних порад щодо захисту вашого комп’ютера від помилок і проблем.

Удачі..!