Як створити опитування в Microsoft Forms

Опитування — чудовий інструмент для отримання відгуків, будь то продукт, послуга, подія чи загальний відгук. Хоча ви можете почати з нуля, це може пришвидшити роботу, створивши опитування в Microsoft Forms за допомогою шаблону. Ви просто редагуєте запитання та відповіді шаблону відповідно до вашої ситуації.

Тут ми розглянемо доступні шаблони опитування Microsoft Forms і покажемо, як налаштувати його відповідно до своїх потреб.

Шаблони опитування Microsoft Forms

Коли ви входите в Microsoft Forms , ви побачите кілька шаблонів у верхній частині. Натисніть Інші шаблони , щоб переглянути їх усі.

Потім ви можете вибрати один із наведених нижче варіантів, щоб почати.

• Опитування очікувань клієнтів
• Огляд нових продуктів
• Опитування студентів на дистанційне навчання
• Опитування відгуків про розважальні заходи
• Опитування відгуків клієнтів
• Опитування оцінки курсу
• Опитування задоволеності працівників
• Опитування відгуків про подію
• Номінаційне опитування
• Опитування задоволеності батьків

Як бачите, Microsoft Forms охоплює 10 найпоширеніших типів опитувань із колекцією шаблонів.

Виберіть будь-який шаблон, а потім відредагуйте запитання та відповіді за потреби. Ви також можете додавати та видаляти запитання, якщо хочете.

Редагування шаблону опитування Microsoft Forms

У цьому посібнику ми використаємо базове опитування відгуків клієнтів. Шаблон містить дев’ять запитань із типами питань на вибір, текстом і рейтингом. Ми почнемо з редагування питання.

Натисніть на запитання, щоб відкрити його в режимі редагування. Потім ви можете редагувати запитання та відповіді, просто клацнувши текст і змінивши його.

Запитання на вибір

Для типу запитання на вибір ви можете змінити порядок відповідей, додати більше варіантів або видалити варіанти. Наведіть курсор на відповідь, і ви побачите таке:

• Ручка розташування ліворуч дозволяє перетягувати питання вгору або вниз.
• Кошик праворуч дозволяє видалити запитання.

Натисніть «Додати параметр» внизу, щоб вставити інший варіант.

Якщо ви хочете зменшити візуальну довжину опитування, ви також можете перетворити тип запитання на вибір у розкривне меню. Натисніть «Більше налаштувань для запитання» (три крапки) у нижньому правому куті та виберіть спадне меню .

Рейтингове питання

Питання рейтингового типу також широко поширені в опитуваннях. У Microsoft Forms ви можете використовувати зірочки або цифри для свого рейтингу, вибрати кількість рівнів до 10 і застосувати мітки до найнижчого та найвищого рейтингу.

Ми вирішили зменшити кількість рівнів з 10 до 5 і використовувати цифри замість зірок.

Текстове питання

Ваше опитування також може містити текстове запитання, як у цьому шаблоні відгуків клієнтів. Це дозволяє респондентам вводити додаткові відгуки. Ви можете ввімкнути перемикач для довгої відповіді, якщо хочете, щоб вони мали місце для додаткового відгуку, або вимкнути його, щоб залишити його коротким і приємним.

Додати або видалити запитання

Додайте запитання, натисніть «Додати» , а потім виберіть тип запитання або натисніть значок блискавки, щоб переглянути деякі пропозиції.

Щоб видалити запитання з шаблону, просто клацніть запитання, а потім клацніть значок кошика вгорі.

Додайте розгалуження до опитування

Ще одна корисна функція в Microsoft Forms, яка може бути корисною в опитуваннях, — розгалуження. Налаштувавши це, ви можете спрямовувати своїх респондентів на інше запитання або місце в опитуванні на основі відповіді, яку вони дають на запитання.

Для цього прикладу ми використаємо запитання на вибір. Залежно від того, який варіант вибере респондент, ми спрямуємо його на інше запитання.

Налаштуйте своє запитання, клацніть Більше налаштувань для запитання внизу праворуч і виберіть Додати розгалуження .

На екрані створення розгалуження ви можете вибрати напрямок для кожного варіанта відповіді. Тут ми скеруємо покупців футболок до конкретного запитання щодо футболки.

Тепер, коли респондент вибирає футболку для цього запитання на вибір, автоматично з’являється додаткове запитання. Але респонденти, які оберуть іншу відповідь, не побачать цього додаткового запитання.

За допомогою розгалуження ви також можете спрямувати респондентів до іншого розділу або кінця опитування, що надає вам гнучкості та можливостей.

Коли ви закінчите з областю розгалуження, натисніть стрілку у верхньому лівому куті, щоб повернутися до екрана редагування опитування.

Створіть своє наступне опитування в Microsoft Forms

Якщо ви зовсім новачок у Microsoft Forms, обов’язково перегляньте наші інструкції зі створення базової форми . Цей підручник може допомогти вам з іншими деталями запитання, поділитися своїм опитуванням і попрацювати з вашими відповідями.

А якщо вам потрібен інший варіант, подивіться, як створити опитування за допомогою Google Forms .