Пам’ять на Диску Google не оновлюється? Перевірте ці рішення

Коли Google вирішив припинити надання необмеженого місця для зберігання для Google Photos , багатьом користувачам стало дуже мало вільного місця для зберігання на Google Drive. Крім того, багато з них видалили багато файлів, щоб звільнити місце для нових фотографій, відео чи інших файлів, резервні копії яких зазвичай створюються на Google Drive. Однак у деяких із них при цьому виникають проблеми. Схоже, що сховище Google Drive не оновлюється після видалення файлів для деяких користувачів. Він залишається незмінним навіть після видалення великих файлів. Якщо ви належите до постраждалих користувачів, виконайте кроки, наведені нижче.

Зміст:

1. Перевірте кошик
2. Перевірте заархівовані фотографії в Google Фото
3. Спробуйте за допомогою веб-клієнта Диска Google

Як оновити сховище Google Drive?

1. Перевірте кошик

Перше, що вам слід зробити, це перевірити кошик на Диску та особливо Google Photos. Кожен файл, який ви видаляєте з пов’язаних служб, які займають місце для зберігання на Диску, зберігає їх протягом певного часу (зазвичай 30 днів), перш ніж їх буде видалено назавжди.

Тому переконайтеся, що ви перейшли до кошика як на Диску Google, так і на Google Фото та очистіть його. Ось що вам потрібно зробити:

1. Відкрийте Диск Google на своєму Android. Це може бути легше зробити на Диску Google для ПК, оскільки ви можете легше вибрати величезну кількість файлів.
2. Торкніться меню гамбургерів і виберіть Кошик .
3. Виберіть усі файли та торкніться меню з трьома крапками.
4. У меню виберіть Видалити назавжди .
5. Підтвердьте, а потім відкрийте програму Google Фото .
6. Торкніться значка бібліотеки внизу, а потім відкрийте Кошик .
7. Торкніться меню з трьома крапками та виберіть Очистити кошик .

2. Перевірте Архівні фотографії в Google Фото

Крім кошика, ви також повинні перевірити архів у Google Photos. Якщо ви не хочете видаляти певні фотографії, але не хочете, щоб вони з’являлися на хронології фотографій, ви завжди можете заархівувати їх. Тепер це означає, що ці фото чи відео все одно займатимуть місце на Диску Google.

Тому обов’язково перейдіть у Google Фото > Бібліотека > Архів і видаліть усі заархівовані фотографії та відео, які вам не потрібні, щоб звільнити місце для зберігання.

3. Спробуйте за допомогою веб-клієнта Диска Google

Нарешті, ви можете спробувати скористатися Диском Google в Інтернеті, щоб отримати належні показники пам’яті. Незважаючи на те, що ви звільнили місце для зберігання, інколи сховище Google Drive не оновлюється, тож спробуйте цей крок. Крім того, ми радимо запастися терпінням, оскільки на стороні сервера може виникнути помилка, яка показує неправильні показання після того, як ви звільнили місце для нових файлів.

Ви також можете отримати доступ до веб-клієнта Google Drive зі свого телефону. Просто переконайтеся, що в параметрах браузера встановлено прапорець Desktop Site. Якщо ви все ще видалили файли, видаліть їх ще раз і перевірте місце для зберігання ще раз.

Якщо проблема не зникає, повідомте про проблему в службу підтримки Google тут . Дякуємо за прочитання та можете поділитися своїми думками або запропонувати альтернативні рішення в розділі коментарів нижче.