ВИПРАВЛЕНО: Помилка створення файлу дампа через помилку під час створення дампа.

У деяких випадках після перевірки засобу перегляду подій ви можете побачити повідомлення про помилку Не вдалося створити файл дампа через помилку під час створення дампа .

Зазвичай, коли на ПК з Windows з’являється помилка «синій екран смерті» , користувачам рекомендується перевірити створений файл дампа та показати, що викликає проблему.

Але для багатьох користувачів, перевіряючи засіб перегляду подій, вони бачать, що німий файл не було створено, а на екрані відображається повідомлення про помилку. Не вдалося створити файл дампа.

Хоча ця проблема не є винятковою для ПК з Windows 10, цей посібник охоплює всі методи усунення несправностей, які підходять для всіх операційних систем.

Щоб відновити пошкоджені системні файли Windows, ми рекомендуємо Advanced System Repair:

Це програмне забезпечення — ваше універсальне рішення для виправлення помилок Windows, захисту від зловмисного програмного забезпечення, очищення сміття та оптимізації комп’ютера для досягнення максимальної продуктивності за 3 простих кроки:

1. отримав оцінку «Відмінно» на Trustpilot .
2. Натисніть «Встановити та сканувати зараз» , щоб встановити та сканувати проблеми, які викликають проблеми з ПК.
3. Потім натисніть «Натисніть тут, щоб вирішити всі проблеми зараз», щоб ефективно виправити, очистити, захистити й оптимізувати свій ПК.

Що ви маєте на увазі під помилкою створення файлу дампа?

Помилка створення файлу дампа означає, що створення файлу дампа не вдалося створити через помилку під час створення дампа, яка могла бути спричинена застарілою та нестабільною версією BIOS.

Чому не вдалося створити файл дампа через помилку під час створення дампа?

Ми розглянули різні звіти користувачів і стратегії відновлення, використані для виправлення повідомлень про помилку файлу дампа . Як виявилося, ця проблема може бути викликана низкою факторів, перелічених нижче.

• Програми сторонніх виробників для очищення: якщо ви використовуєте сторонню програму для очищення комп’ютера, ця програма може видалити ваше сховище файлів дампа, тому ви отримуєте обговорену помилку.
• Пошкоджені системні файли: на вашому ПК є кілька пошкоджених файлів, папок або компонентів, які псують залежності дампа, тому файли більше не можна використовувати.
• Пошкоджений диск : драйвер накопичувача також може бути пошкоджений і перешкоджати вашій системі створити файл дампа, коли ваш ПК стикається з BSOD.
• Застарілий BIOS: ваш BIOS деякий час не оновлювався, тому ви зіткнулися з цією проблемою.
• Проблеми з оперативною пам’яттю: іноді файли дампа можуть бути записані в оперативну пам’ять, що може спричинити проблему, про яку йдеться, якщо оперативну пам’ять налаштовано неправильно.
• Проблема зі службою звітування про помилки Windows. Кілька основних служб Windows, як-от служба звітування про помилки Windows, навмисно або автоматично вимикається на вашому пристрої. Таким чином, це запобігає створенню файлу дампа.
• Проблемні драйвери: драйвери у вашому пристрої пошкоджені, застарілі або пошкоджені, тому заважають нормальним системним процесам.
• Неправильно налаштована Windows: іноді ваш ПК з Windows може бути пошкоджений або повністю несумісний, що призводить до проблеми, яку можна вирішити, лише перевстановивши нову копію Windows.

Як виправити помилку «Не вдалося створити файл дампа через помилку під час створення дампа»?

У цьому розділі наведено список усіх методів усунення несправностей, які виправляють помилку створення дампа. Ви можете виконувати кроки в такому самому порядку, доки проблему не буде вирішено.

Рішення 1. Виконайте сканування DISM і SFC

Ця проблема здебільшого виникає на комп’ютерах з Windows із деякими проблемами пошкодження системних файлів. Якщо це стосується вашого випадку, ви повинні усунути кожну логічну помилку чи помилку, яка перешкоджає створенню файлу дампа комп’ютером. Дві системні утиліти, System File Checker і Deployment Image Servicing and Management, допомагають звести до мінімуму пошкодження системних файлів.

Інструмент DISM завантажує справні копії будь-яких пошкоджених файлів і замінює зламані копії. Тим часом інструмент SFC використовує локально кешовані архіви для виконання того ж завдання. Спробуйте запустити обидві утиліти одночасно, як описано нижче, щоб відновити пошкоджені системні файли Windows .

• Перейдіть до меню пошуку та введіть cmd .
• Далі торкніться опції Запуск від імені адміністратора , щоб відкрити його з правами адміністратора.
• Потім введіть наступну команду у вікні команд і натисніть клавішу Enter на клавіатурі.

sfc /scannow

• Переконайтеся, що ви отримали повідомлення Verification 100 % completed , і коли ви отримаєте це повідомлення, перевірте, чи вирішено помилку створення файлу дампа.
• І все ж, якщо ви зіткнулися з проблемою, перезавантажте комп’ютер, знову відкрийте командний рядок від імені адміністратора та виконайте наступні команди.

dism.exe /онлайн /cleanup-image /scanhealth

dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

dism.exe /онлайн /cleanup-image /restorehealth

• Зачекайте, доки перелічені команди будуть виконані, і повторно виконайте сканування SFC, щоб переконатися, що ви більше не зіткнетеся з помилкою створення файлу дампа.

Рішення 2. Перевірте, чи для служби звітів про помилки Windows встановлено значення «Вручну».

Службу звітування про помилки Windows (WER) необхідно ввімкнути на вашому пристрої, щоб збирати будь-яку інформацію про проблеми з програмним і апаратним забезпеченням (наприклад, збої програм, збої ядра, програми, що не відповідають, та інші проблеми, пов’язані з програмою), які ваша Windows не може визначити. Ця служба також надає відповідні рішення або оновлення для вирішення проблеми.

Перевірте, чи цю службу ввімкнено на вашому ПК, щоб виправити помилку створення файлу дампа.

• Натисніть клавішу Windows і введіть Служби .
• Тепер натисніть Запуск від імені адміністратора.
• Далі прокрутіть униз до всього списку та двічі клацніть службу звітування про помилки Windows .
• Потім торкніться типу запуску та виправте його на Вручну зі спадного списку.

• Перевірте, чи статус служби зупинено ; якщо  так, натисніть « Пуск».
• Якщо ви бачите, що статус служби – Виконується , натисніть Зупинити , зачекайте кілька секунд, а потім знову натисніть кнопку Пуск .

• Збережіть зміни, натиснувши «Застосувати», а потім «ОК».

Перезавантажте комп'ютер, і тепер файл дампа буде створено на вашому комп'ютері без будь-яких помилок.

Рішення 3. Вимкніть опцію автоматичного перезапуску

Якщо ви ввімкнули опцію автоматичного перезавантаження на своєму ПК, це може запобігти створенню файлу дампа через проблему неправильної конфігурації, яка виникає під час автоматичного перезавантаження комп’ютера. Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб вимкнути опцію автоматичного перезавантаження на вашому ПК.

• Натисніть клавішу Windows і введіть Переглянути розширені параметри системи . Потім натисніть «Відкрити» .

• Тепер перейдіть на вкладку «Додатково» та натисніть кнопку «Параметри» в меню «Запуск і відновлення» .

• У вікні «Запуск і відновлення» зніміть прапорець «Автоматично перезавантажувати» в  меню «Збій системи»  , як показано.

• Натисніть кнопку OK , щоб зберегти зміни та перезавантажити комп’ютер.

Рішення 4. Змініть налаштування налагодження

Ваш комп’ютер матиме набір попередньо встановлених конфігурацій, які вказуватимуть йому виконувати певні дії в разі збою. Якщо цей набір попередньо встановлених конфігурацій налаштовано таким чином, що запобігає створенню файлу дампа, ви можете зіткнутися з помилкою створення файлу дампа. Дотримуйтеся наведених нижче вказівок, щоб змінити ці параметри на вашому ПК, щоб вирішити проблему.

• Як і раніше, перейдіть до вікна «Переглянути розширені параметри системи» та перейдіть до «Додатково».
• Натисніть кнопку «Налаштування» в меню «Запуск і відновлення» .

• У вікні «Запуск і відновлення» виберіть параметр «Завершити дамп пам’яті» в  меню «Записати інформацію про налагодження» .

• Нарешті натисніть OK , щоб зберегти зміни. Перезавантажте ПК і перевірте, чи це допоможе вам виправити помилку створення файлу дампа.

Читайте також: Як переглянути журнали збоїв Windows 10, журнали помилок, подій і BSOD?

Рішення 5: перевстановіть проблемні драйвери

Несумісні драйвери на вашому комп’ютері порушують нормальні системні процеси, включаючи створення файлу дампа, коли ваш комп’ютер зазнає збою. У цьому випадку вам доведеться перевстановити кожен проблемний драйвер у вашій системі, як описано нижче.

• Натисніть клавіші Windows + S і введіть Диспетчер пристроїв . Натисніть Відкрити , щоб запустити його.
• У вікні «Диспетчер пристроїв» відкрийте «Перегляд».
• Потім торкніться опції Показати приховані пристрої зі списку.

• Перевірте наявність драйверів пристроїв, перед якими є жовтий трикутник із знаком оклику всередині драйвера.
• Клацніть правою кнопкою миші на цьому драйвері (тут як приклад наведено адаптери дисплея) і натисніть Видалити пристрій

• Виконайте наступні підказки та видаліть проблемні драйвери.

• Відкрийте нову вкладку в браузері та відкрийте  веб-сайт виробника драйвера .
  • Intel
  • Nvidia
• Перевірте свою версію Windows і встановіть відповідні драйвери.
• Зачекайте, доки драйвери завантажаться, перейдіть до  Мої завантаження та двічі клацніть файли .exe, щоб запустити їх.
• Дозвольте інсталювати драйвери на ПК та перезавантажте комп’ютер.

Крім того, Driver Updater можна використовувати для автоматичного оновлення або перевстановлення драйверів пристроїв . Цей інструмент вибирає драйвер, який підходить для вашого комп’ютера, сканує його та встановлює на ваш комп’ютер.

Рішення 6. Перевірте параметри файлу підкачки

Ви повинні переконатися, що файл підкачки у вашій системі розташований на тому самому диску, що й ваша операційна система, і ввімкнути параметр на вашому ПК, який дозволяє Windows автоматично розподіляти розмір файлу підкачки на диску.

• Знову перейдіть до вікна «Перегляд розширених системних налаштувань» і перейдіть до « Додатково».
• Натисніть кнопку Налаштування в меню Продуктивність .

• Далі перейдіть на вкладку «Додатково» у вікні «Параметри продуктивності» та натисніть кнопку «Змінити» у розділі «Віртуальна пам’ять».

• У вікні «Віртуальна пам’ять» виберіть системний диск (зазвичай диск C:) і виберіть « Розмір, керований системою» .

• Потім натисніть кнопку «Установити» та натисніть кнопку «ОК» , щоб зберегти зміни.
• Перезавантажте комп’ютер, щоб зміни набули чинності.

Рішення 7. Налаштуйте ключі реєстру

Іноді створення файлу дампа не вдається через помилку створення дампа. Помилку створення дампа можна виправити, налаштувавши кілька параметрів реєстру, як описано нижче.

• Запустіть діалогове вікно «Виконати» , натиснувши клавіші Windows + R
• Далі введіть regedit і натисніть OK .

• Тепер перейдіть до наступного місця в редакторі реєстру.

Комп’ютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl

• Тепер клацніть правою кнопкою миші на місці на правому екрані та натисніть « Новий» > «Ключ» .

• Назвіть ключ як DisplayParameters .
• Клацніть правою кнопкою миші цей ключ рядка значення DWORD (32-розрядний) і виправте дані значення як 1 .

Примітка. Стандартним значенням буде 1; зміна його на 0 призведе до вимкнення ключа.

• Натисніть кнопку ОК і закрийте всі вікна.
• Перезавантажте комп'ютер.

Рішення 8. Запустіть інструмент діагностики пам’яті та змініть оперативну пам’ять, якщо необхідно

Інструмент діагностики пам’яті допомагає визначити, чи є проблеми з фізичною пам’яттю. Отже, якщо є якісь проблеми з оперативною пам’яттю, що спричинили помилку створення файлу дампа, ви можете скористатися цим інструментом на своєму комп’ютері та очистити/замінити оперативну пам’ять, якщо необхідно.

• Одночасно натисніть клавіші Windows + R , щоб відкрити діалогове вікно «Виконати» .
• Тепер введіть mdsched. exe у вікні команд запуску та натисніть Enter.

• У наступному вікні натисніть «Перезавантажити зараз» і дозвольте ПК перевірити наявність проблем.
• Якщо будь-які проблеми пов’язані з вашою оперативною пам’яттю, ви повинні вирішити їх у такий спосіб.
• Перш ніж піти на заміну, відкрийте процесор, знайдіть оперативну пам’ять і очистіть гніздо від пилу або сторонніх предметів. Це прискорює роботу BIOS і тим часом усуває будь-які збої.
• Якщо ви виявите будь-які зовнішні пошкодження оперативної пам’яті, зверніться до професійного центру ремонту або замініть її, якщо можливо.

Рішення 9. Оновіть BIOS

Застаріла та нестабільна версія BIOS спричинить описану помилку на вашому пристрої. Тому спробуйте оновити BIOS, щоб вирішити проблему. Точні кроки для оновлення BIOS можуть відрізнятися залежно від вашої конфігурації. Проте ви можете дотримуватися наведених нижче інструкцій незалежно від вашого виробника.

Крок 1. Знайдіть свою версію BIOS.

• Натисніть одночасно клавіші Windows + R і введіть msinfo32 .
• Тепер натисніть OK .
• У вікні System Information ви можете побачити інформацію про версію/дату BIOS на правому екрані, як показано.

Крок 2. Перейдіть до оновлення BIOS.

• Тепер, коли ви знаєте версію BIOS свого ПК, ви можете легко оновити BIOS, знайшовши останню версію в Інтернеті.

Примітка. Перш ніж оновлювати BIOS, переконайтеся, що комп’ютер під’єднано до джерела живлення (наприклад, адаптера змінного струму). Це рекомендовано, тому що якщо ваш комп’ютер вимкнеться в середині процесу, налаштування BIOS будуть пошкоджені, і ви не зможете знову використовувати свою Windows.

• Перейдіть до веб-переглядача та перейдіть до служби підтримки свого ПК або ноутбука, наприклад https://support.hp.com/ .

• Торкніться меню «Програмне забезпечення та драйвери» .

• Виберіть пристрій, який потребує оновлення BIOS. Натисніть пристрій, для якого ви хочете оновити BIOS.

• Тепер запишіть серійний номер вашого пристрою (якщо ви його не знаєте, введіть wmic bios get serialnumber у вікні cmd і натисніть Enter )
• Потім введіть серійний номер у потрібне поле на екрані браузера, як показано, і натисніть « Надіслати».

• Якщо з вашим серійним номером пов’язано кілька пристроїв, ви повинні ввести номер продукту свого пристрою (на етикетці комп’ютера).

• Тепер натисніть кнопку «Знайти продукт» .

• Прокрутіть список вниз і натисніть BIOS.

• Тепер перевірте останню версію BIOS (якщо доступна) і натисніть кнопку Завантажити .

Примітка. Якщо ваш BIOS уже оновлено до останньої версії, не завантажуйте ту саму версію BIOS знову.

• Потім збережіть свій файл після його завантаження та двічі клацніть цей файл.
• Щоб продовжити, натисніть кнопку Далі .

• Щоб почати оновлення BIOS , знову натисніть кнопку Далі .
• На наступному екрані натисніть перемикач Оновити та натисніть кнопку Далі .

• Підключіть комп’ютер до мережі змінного струму або проігноруйте це вікно (якщо ви його вже підключили), натиснувши кнопку Далі .
• Натисніть кнопку «Перезапустити зараз» , щоб завершити оновлення.

• Зачекайте, доки процес завершиться, і після перезавантаження ПК ваш BIOS оновиться.

Рішення 10. Використовуйте відновлення системи

Якщо всі перераховані вище рішення не вдається виправити помилку «не вдалося створити файл дампа», спробуйте відновити свій ПК до попередньої робочої точки, де ви не стикалися з жодною помилкою. Щоб виконати завдання, ось основні кроки,

Примітка.  По-перше,  перед початком процесу відновлення системи завантажте комп’ютер у безпечний режим . У деяких випадках ви не можете нормально виконати функцію відновлення системи через несправні помилки та драйвери. Тому радимо вам завантажити комп’ютер у безпечний режим і відновити його, як описано нижче.

• Тепер відкрийте вікно командного рядка з правами адміністратора.
• Потім введіть наступну команду та натисніть Enter

rstrui.exe

• Натисніть кнопку «Далі» у вікні «Відновлення системи» , як показано.

• Нарешті виберіть будь-яку точку відновлення, а потім натисніть « Готово».

Рішення 11. Перевстановіть Windows

Іноді навіть дані початкового завантаження можуть бути пошкоджені або спричиняти проблеми. Найпростіший спосіб вирішити цю проблему – перевстановити Windows. Це призведе до видалення жорсткого диска та застосування нової копії операційної системи; тим часом усі збої в існуючих налаштуваннях будуть усунені.

• Запустіть налаштування Windows 10 , натиснувши клавіші Windows + I
• Натисніть опцію «Відновлення» > «Почати» в розділі «Скинути цей ПК» , як показано.

• Це дозволить вам зберегти поточні файли або повністю видалити їх . Виберіть будь-який із них відповідно до ваших вимог.

• Підтвердьте свій вибір у наступному вікні та дотримуйтесь інструкцій на екрані.
• Нарешті натисніть «Скинути» , щоб розпочати процес перевстановлення.
• Після перезавантаження ПК у вас буде чиста інсталяція Windows, яка не викличе жодних помилок.

Питання що часто задаються

1: Що таке файл дампа?

Файл дампа — це лише знімок програми в будь-якому випадку, коли створюється дамп. Цей файл містить модулі, які завантажуються та виконуються на додаток до пам’яті програми.

2: Де знаходиться файл дампа?

Файл дампа знаходиться в C:WindowsMinidumpMinidump.dmp

3: Як прочитати файл DMP?

Ви можете прочитати файл dmp, виконавши цей найпростіший спосіб.

• Перейдіть до програми Microsoft Store і встановіть Windbg на свій ПК.
• Потім відкрийте встановлений файл на своєму ПК.
• Тепер перейдіть на вкладку «Файл» .
• Потім натисніть вкладку Почати налагодження на екрані ліворуч.
• Натисніть опцію Відкрити файл дампа на екрані праворуч.
• Перегляньте файл дампа та відкрийте його.
• Тепер введіть команду !analyse -v у полі команди та натисніть клавішу Enter .
• Дочекайтеся завершення аналізу. Тепер результати аналізу відображатимуться на екрані в зручному для читання форматі.

Рекомендоване рішення – виправлення різноманітних проблем і помилок ПК

Інструмент виправляє типові помилки ПК, як-от  пошкодження системних файлів, і захищає від втрати файлів, зловмисного програмного забезпечення, збою обладнання, помилки BSOD тощо.

Що ж, це не тільки виправляє помилки, але й покращує продуктивність ПК з Windows.

Висновок

У цьому посібнику я розглянув усі можливі рішення для виправлення помилки створення файлу дампа через помилку під час створення дампа на вашому ПК з Windows 10 і 11.

Тут я зробив усе можливе, щоб перерахувати потенційні виправлення, які спрацювали для користувачів, щоб уникнути помилки в Windows. Отже, спробуйте наведені виправлення одне за одним, доки не знайдете те, що вам підходить.

Удачі!!!