Виправлення: Google Assistant не може дзвонити

Коли Google Assistant працює, він працює чудово й залишає конкуруючих цифрових помічників на місці. Але ця невідповідність є великою проблемою та причиною номер один, чому багато користувачів воліють робити щось вручну замість того, щоб використовувати Асистент. Одним із прикладів є здійснення дзвінків за допомогою Google Assistant. Користувачі можуть сказати «Hey Google, call…», і вони повинні автоматично перейти до програми «Телефон», а телефон дзвонить з іншого боку. Однак, схоже, що Google Assistant не буде здійснювати дзвінки для деяких, неправильно інтерпретуючи команду.

Якщо ви належите до тих користувачів, які покладаються на цю функцію, перегляньте наведені нижче дії, щоб виправити це.

Зміст:

1. Перевірте дозволи для програми Google
2. Використовуйте Google Phone і Google Contacts як параметри за умовчанням
3. Увімкніть результати на екрані блокування та персональні результати
4. Вимкніть і ввімкніть Google Assistant
5. Використовуйте своїх людей для встановлення відносин
6. Очистіть локальні дані та видаліть оновлення з програми Google

Чому мій Google Assistant не телефонує?

1. Перевірте дозволи для програми Google

Перше, що вам слід зробити, це перевірити дозволи програми Google, а саме телефон, SMS і контакти. Переконайтеся, що всі ці дозволи надано програмі Google, щоб Google Асистент міг здійснювати дзвінки, коли ви його запитуєте.

Ось як надати необхідні дозволи додатку Google на Android:

1. Відкрийте налаштування .
2. Торкніться «Програми» . Розгорніть Усі програми.
3. Відкрийте програму Google зі списку доступних програм.
4. Торкніться Дозволи .
5. Переконайтеся, що додаток Google має дозволи на телефон, SMS і контакти , щоб ви могли вказати своєму Асистенту здійснити дзвінок або надіслати SMS.

2. Використовуйте Google Phone і Google Contacts як параметри за замовчуванням

Ще одна можлива причина, чому ця чудова функція не працює, полягає в тому, що стандартні програми Телефон і Контакти не дозволяють отримати доступ до Google Assistant. Найкращий спосіб уникнути цього — просто використовувати Google Phone і Google Contacts як програми Телефон і контакти за умовчанням. Ще важливіше встановити Google Assistant цифровим помічником за умовчанням.

Ви можете завантажити Google Phone тут і отримати контакти Google тут . Зробивши це, перейдіть до «Налаштування» > «Програми» > «Програми за замовчуванням» і встановіть Google Phone як програму «Телефон/набір номера» за умовчанням. Ви також повинні вибрати Google як постачальника цифрових помічників за умовчанням.

Якщо Google Assistant усе ще не може здійснювати дзвінки, продовжуйте усунення несправностей.

3. Увімкніть результати на екрані блокування та персональні результати

Ще можна спробувати ввімкнути результати на екрані блокування та персональні результати. Протягом багатьох років Google вносив багато змін у Google Assistant – здебільшого косметичні зміни, пов’язані з інтерфейсом користувача, але змінилися й загальні функції. Одним із прикладів є те, як ви використовуєте Помічника на екрані блокування. Звичайно, це рішення в основному застосовується, якщо ви просите Google Assistant здійснювати дзвінки з екрана блокування.

Ось як увімкнути результати на екрані блокування та персональні результати в Google Assistant:

1. Запустіть Google Assistant , натисніть значок Snapshot , а потім значок свого профілю вгорі, щоб відкрити налаштування Assistant.
2. Торкніться «Особисті результати» та ввімкніть «Особисті результати» . Ви також можете ввімкнути «Особисті пропозиції на екрані блокування перед запитом» або «У навушниках», якщо вважаєте ці параметри важливими.
3. Поверніться до налаштувань Асистента та відкрийте екран блокування .
4. Увімкніть відповіді Асистента на екрані блокування .

Перебуваючи в налаштуваннях Асистента, ви також можете спробувати перейти на англійську мову (Сполучені Штати). Це найбільш відпрацьований мовний варіант із найменшою проблемою.

4. Вимкніть і ввімкніть Google Assistant

Крім того, ви можете спробувати вирішити проблему, вимкнувши та повторно ввімкнувши Google Assistant. Хоча за ці роки Google Assistant став набагато кращим, важко пояснити помилки, які він іноді робить. Повне неправильне розуміння команд все ще є серйозною проблемою, і весь досвід часто потрапляє або промахується. Скидання налаштувань Асистента може допомогти в цьому разом із повторною реєстрацією вашого голосу.

Ось як вимкнути та повторно ввімкнути Google Assistant і встановити новий голосовий збіг:

1. Запустіть Google Assistant і торкніться піктограми Snapshot у нижньому куті. Цей крок може бути іншим, оскільки Google часто змінює основні характеристики інтерфейсу користувача.
2. Торкніться значка свого облікового запису у верхньому правому куті.
3. Виберіть Загальні .
4. Вимкнути Google Assistant .
5. Перезапустіть пристрій і відкрийте Налаштування .
6. Виберіть Google .
7. Виберіть «Пошук, помічник і голос» .
8. Торкніться Google Assistant і відкрийте General .
9. Увімкніть Google Assistant .
10. Поверніться до налаштувань Асистента та відкрийте «Hey Google & Voice Match» . Переконайтеся, що ввімкнуто «Hey Google».
11. Торкніться «Модель голосу» , а потім виберіть «Перевчити модель голосу» .
12. Дотримуйтесь інструкцій і перевіряйте наявність покращень.

5. Використовуйте своїх людей для встановлення відносин

Це хороший спосіб уникнути проблем із неправильним тлумаченням імен контактів. Просто додайте членів своєї сім’ї, друзів і родичів у список «Ваші люди» в налаштуваннях Google Assistant, і ваше життя стане набагато простішим. З мого досвіду, Google Асистенту набагато легше зрозуміти «Подзвони моїй сестрі», ніж «Подзвони Ширлі».

Недоліки з’являються, якщо у вас є кілька людей в одній категорії стосунків (наприклад, кілька сестер/братів або друзів), і Google Assistant запитає, кому зателефонувати. Хоча він вивчає ваші звички і за замовчуванням буде використовувати людей, з якими ви спілкуєтеся частіше.

Пам’ятаючи про це, ось як додати важливі контакти до списку «Ваші люди» в Google Assistant:

1. Відкрийте налаштування Google Assistant , як описано вище.
2. Прокрутіть вниз і відкрийте Ваші люди .
3. Торкніться Додати особу .
4. Виберіть людину, яку ви хочете додати з контактів, і виберіть її стосунки з вами .
5. Повторіть для всіх контактів, яким ви хочете подзвонити за допомогою Google Assistant.

Якщо Google Assistant усе ще не може дзвонити, перевірте останнє рішення, яке ми можемо порекомендувати.

6. Очистіть локальні дані та видаліть оновлення з програми Google

Нарешті, якщо жоден із попередніх кроків не спрацював, ви можете спробувати очистити локальні дані з програми Google і/або видалити оновлення з програми. Спробуйте перший варіант і перейдіть за другим, якщо немає змін.

Ось що вам потрібно зробити:

1. Ще раз відкрийте Налаштування .
2. Торкніться «Програми» . Розгорніть Усі програми.
3. Відкрийте програму Google зі списку доступних програм.
4. Торкніться Сховище .
5. Торкніться «Керувати сховищем» .
6. Очистіть усі дані та перезапустіть пристрій.
7. Якщо це не змінить значення, знову перейдіть у Налаштування > Програми > Програма Google .
8. Торкніться меню з трьома крапками та виберіть Видалити оновлення .
9. Перезапустіть Android ще раз і встановіть оновлення з Play Store .

Ви також можете повідомити про проблему в Google тут , оскільки вони приділяють велику увагу відгукам, особливо коли мова йде про розширену службу, якою Google Assistant точно є. Зрештою, ми дякуємо вам за прочитання та заохочуємо вас поділитися своїми думками в розділі коментарів або відвідати наші сторінки та .