Виправлення: помилка перевірки оновлень у магазині Google Play

Проблеми зі сторонніми програмами допустимі, але що станеться, якщо Google Play не працює? Ось тут і починаються головні болі. Деякі користувачі Android повідомляють, що щоразу, коли вони намагаються оновити програми, вони отримують запит на перевірку оновлень у магазині Google Play. Це погано з багатьох причин, і з цим потрібно боротися якнайшвидше. Але що робити, коли виникає така проблема? Виконайте наведені нижче дії, щоб дізнатися, як це швидко виправити.

Зміст:

1. Перевірте мережу
2. Очистіть локальні дані з магазину Google Play
3. Очистити кеш-пам’ять і дані пов’язаних служб
4. Вийдіть і знову ввійдіть у свій обліковий запис Google
5. Видаліть оновлення магазину Google Play
6. Оновіть мікропрограму
7. Скиньте налаштування пристрою до заводських

Чому на моєму Google Play відображається помилка Перевірка оновлень?

1. Перевірте мережу

Основна причина появи цієї помилки в магазині Google Play є найбільш очевидною. Вам потрібне стабільне підключення до Інтернету, щоб завантажувати, оновлювати або навіть браузерні програми в Google Play Store. Чи буде це мережа Wi-Fi чи стільниковий Інтернет, це залежить від вибраних налаштувань.

Тому спробуйте від’єднатися та знову під’єднатися до Wi-Fi та знову спробуйте оновити програми. Перезавантажте Android і маршрутизатор або забудьте про мережу та підключіться знову.

Якщо у вас виникли проблеми з підключенням і ви не знаєте, що робити, у нас є хороша стаття на цю тему. Перевірте це тут .

2. Очистіть локальні дані з Google Play Store

Наступне, що ви можете зробити, це видалити локально збережені дані з Google Play Store. Дехто вибирає лише кеш, але очищення повного сховища (даних) є більш ретельним підходом. Пошкодження даних не рідкість, особливо якщо ви нещодавно оновили Android до новішої версії. А очистивши дані, ви скинете програму.

Ось як очистити локальні дані з Google Play Store на вашому Android:

1. Відкрийте налаштування .
2. Торкніться «Програми» .
3. Виберіть Усі програми або Керувати програмами .
4. Знайдіть Google Play Store і відкрийте його зі списку встановлених програм.
5. Торкніться Сховище .
6. Натисніть Очистити дані та підтвердьте.
7. Перезапустіть пристрій і підключіться до Wi-Fi .
8. Відкрийте Play Store > значок вашого профілю > Керування програмами та пристроєм і перевірте наявність оновлень .

Якщо ви все ще отримуєте помилку Перевірка оновлень у Play Store, продовжуйте усунення несправностей.

3. Очистіть кеш і дані пов’язаних служб

Хоча Google Play Store має проблеми, це не обов’язково означає, що сама програма не працює. Проблема може полягати у пов’язаних службах, які безпосередньо впливають на роботу магазину. Дві служби, які ми маємо на увазі, це Google Services Framework і Google Play Services.

З цієї причини ми також пропонуємо очистити локальні дані з цих двох. Це повинно допомогти вирішити проблему. Ось що вам потрібно зробити:

1. Знову перейдіть до Налаштування > Програми > Усі програми .
2. Торкніться меню з трьома крапками та виберіть Показати системні процеси.
3. Знайдіть служби Google Play і відкрийте програму зі списку.
4. Виберіть Пам'ять .
5. Очистіть дані та підтвердьте, коли буде запропоновано.
6. Зробіть те саме для Google Services Framework .
7. Перезапустіть пристрій і знайдіть покращення.

4. Вийдіть і знову ввійдіть у свій обліковий запис Google

Щоб користуватися службами Google на своєму Android, потрібно ввійти в обліковий запис Google . Іноді виникає проблема з інтеграцією облікового запису Google, що може спричинити проблеми з різними службами. І найкращий спосіб впоратися з цим – просто видалити обліковий запис і додати його знову.

Дотримуйтесь цих інструкцій, щоб видалити та знову додати обліковий запис Google на своєму Android:

1. Відкрийте  налаштування .
2. Виберіть  Облікові записи .
3. Виберіть  Google .
4. Натисніть Більше та  видаліть обліковий запис Google .
5. Перезавантажте пристрій і ввійдіть знову.
6. Спробуйте оновити програми в магазині Google Play.

Якщо під час спроби оновити програми в магазині Google Play продовжує з’являтися помилка перевірки оновлень, перейдіть до наступного кроку.

5. Видаліть оновлення Google Play Store

А тепер давайте спробуємо видалити оновлення з Google Play Store. Звичайно, ви не можете видалити основну системну програму, але ви можете відновити її стандартні системні значення. Це скине налаштування програми, і після її автоматичного оновлення вона має працювати без проблем.

Ось як видалити оновлення магазину Google Play на пристрої Android:

1. Відкрийте налаштування .
2. Перейдіть до Програми > Усі програми > Play Store .
3. Торкніться меню з трьома крапками вгорі та виберіть Видалити оновлення .
4. Перезапустіть телефон і знайдіть покращення.

6. Оновіть мікропрограму

Необхідно постійно оновлювати телефон. Звичайно, якщо є доступні оновлення і ваш пристрій все ще підтримується. Проблема може бути не на стороні Google, а в системній помилці вашої оболонки Android (OneUI, MIUI тощо). Зазначені оновлення системи й безпеки адмініструються автоматично, але ви можете перевірити вручну.

Ось як оновити пристрій Android:

1. Відкрийте налаштування .
2. Виберіть Оновлення програмного забезпечення . Або Система > Оновлення ПЗ.
3. Торкніться Перевірити наявність оновлень  або Завантажити та встановити .
4. Встановіть доступні оновлення.

7. Скиньте налаштування пристрою до заводських

Зрештою, якщо попередні кроки не змогли вирішити проблему, обов’язково спробуйте скинути заводські налаштування. Ми добре усвідомлюємо, наскільки громіздкою може бути ця процедура, особливо якщо перед скиданням пристрою потрібно створити резервну копію великої кількості даних. Тим не менш, щось не так з вашим пристроєм, і варіанти усунення несправностей звужуються до цього.

Ви можете дізнатися все про скидання до заводських налаштувань у статті, де ми детально розповідаємо про це, тут . Щоб відновити заводські налаштування пристрою, зазвичай потрібно перейти в «Параметри» > «Система» > «Скинути» > «Скинути заводські налаштування» (або «Стерти всі дані»). Дуже важливо створити резервну копію всього перед цим, оскільки ця процедура стирає ваше локальне сховище.

Ви також можете повідомити про проблему в службу підтримки Google тут . Вони можуть щось з цим зробити, якщо надійде достатньо звітів. І, враховуючи, що це серйозна проблема, вона має бути вирішена найближчим часом.

Це повинно зробити це. Дякуємо за прочитання та не соромтеся ділитися з нами своїми думками, запитаннями чи пропозиціями. Розділ коментарів знаходиться нижче, і ваші відгуки завжди більш ніж вітаються.