Виправлення: повідомлення «Перевірте контактну інформацію» в Apple Pay

Оскільки використання Apple Pay стало необхідним для багатьох людей (для здійснення як фізичних, так і цифрових покупок), отримання повідомлення на зразок «Підтвердьте свою контактну інформацію» може бути проблемою. Ви захочете, щоб Apple Pay працювала й уникала міні-серцевого нападу, коли вашу транзакцію відхилять у магазині.

Якщо ви нещодавно зіткнулися з цією проблемою, продовжуйте читати цю статтю. Ми спробуємо пояснити, чому виникає ця проблема та що ви можете з нею зробити.

Зміст:

1. Введіть платіжну адресу правильно
2. Підтвердьте свій номер телефону
3. Перевірте статус сервера Apple Pay

Отримали повідомлення «Перевірте контактну інформацію» в Apple Pay? Ось що робити

Якщо ви отримуєте повідомлення « Перевірте контактну інформацію» в Apple Pay, перевірте, чи правильно ви ввели всю контактну інформацію. Включно з адресою виставлення рахунку/доставки та номером телефону. Якщо ваша інформація правильна та в правильному форматі, ви також можете перевірити статус сервера, щоб переконатися, що сервер Apple Pay не працює.

Детальніше нижче.

1. Правильно введіть платіжну адресу

Перше, що вам слід зробити, це перевірити, чи правильно ви ввели свою платіжну адресу/адресу доставки. Якщо введена вами адреса відрізняється від адреси, зазначеної на вашій дебетовій картці, у вас можуть виникнути проблеми з перевіркою вашої контактної інформації в Apple Pay . Щоб переконатися, що все в порядку, вам доведеться перевірити свою адресу в кількох місцях. Ось що саме вам потрібно зробити:

Перевірте свою адресу в налаштуваннях

У першу чергу перевірте, чи правильна ваша адреса, у розділі Wallet & Apple Pay у налаштуваннях . Ось як:

1. Перейдіть до Налаштувань .
2. Перейдіть до Wallet і Apple Pay > Адреса доставки .
3. Переконайтеся, що адреса збігається з адресою, указаною на картці. Якщо в списку немає адреси доставки, торкніться «Ввести нову адресу доставки » та введіть адресу.

Перевірте свою адресу в Apple Pay

Тепер переходимо до програми Wallet :

1. Відкрийте Wallet .
2. Торкніться картки, яку потрібно редагувати, і торкніться трьох крапок у верхньому правому куті.
3. Торкніться Платіжна адреса .
4. Переконайтеся, що адреса збігається з адресою, указаною на картці. Якщо платіжної адреси немає в списку, торкніться «Ввести нову платіжну адресу» та введіть адресу.

Перевірте свою адресу в Apple ID

І, нарешті, давайте перевіримо адресу доставки, пов’язану з вашим Apple ID:

1. Перейдіть до Налаштувань .
2. Торкніться [ваше ім’я] та перейдіть до розділу «Оплата та доставка» .
3. Переконайтеся, що адреса збігається з адресою, указаною на картці. Якщо в списку немає адреси доставки, торкніться «Додати адресу доставки » та введіть адресу.

2. Підтвердьте свій номер телефону

Один користувач підтвердив на форумах Apple , що відсутність номера телефону або навіть використання неправильного формату номера телефону може призвести до появи повідомлення «Перевірте контактну інформацію» . Отже, ви також повинні переконатися, що ви ввели свій номер телефону в правильному форматі. Ось як це зробити:

1. Перейдіть до Налаштувань .
2. Перейдіть до Wallet & Apple Pay > Phone .
3. Якщо номера телефону немає, натисніть «Додати номер телефону» та введіть свій номер телефону.
4. Тепер спробуйте знову скористатися Apple Pay. Якщо проблеми не зникають, поверніться до налаштувань номера телефону та змініть формат номера телефону. Спробуйте один із таких форматів:
   • 1 (XXX) XXX-XXXX
   • (XXX) XXX-XXXX

3. Перевірте статус сервера Apple Pay

Якщо ви впевнені, що вся ваша контактна інформація правильна, але ви все ще отримуєте повідомлення «Перевірте контактну інформацію» в Apple Pay, є ймовірність, що сервери Apple Pay не працюють. Оскільки це зовнішній фактор, ви нічого не можете вдіяти, окрім як чекати, поки Apple виправить свої сервери. На щастя, Apple повинна швидко вирішувати будь-яку проблему з сервером, тож служба, ймовірно, швидше запрацює.

Ви можете перевірити статус сервера Apple Pay тут .

Це приблизно все. Сподіваюся, принаймні одне з цих рішень допомогло вам із помилкою «Перевірте контактну інформацію»  в Apple Pay. Якщо у вас є коментарі, запитання чи пропозиції, не соромтеся повідомити нас у коментарях нижче.

ЧИТАТИ БІЛЬШЕ:

• Виправлення: служби Apple Pay наразі недоступні
• Як отримати віджет Apple Health на iPhone
• Apple Family Sharing не працює? Спробуйте ці виправлення
• Виправлення: App Store не дозволяє мені завантажувати програми