Виправлення: на жаль, Google Play Store зупинився

Для багатьох користувачів неможливо уявити використання пристрою Android без доступу до Google Play Store . Деякі користувачі повідомляють, що на своїх пристроях з’являється повідомлення про помилку « На жаль, Google Play Store зупинився ». У деяких помилка виникає, коли вони хочуть отримати доступ до Магазину, тоді як інші отримують запит у фоновому режимі. У будь-якому випадку, у нас є кілька рішень, які можна порекомендувати, тому продовжуйте читати, щоб дізнатися, як вирішити цю проблему.

Зміст:

1. Очистіть кеш і дані з магазину Google Play
2. Очистити локальні дані з служб Google
3. Видаліть і знову додайте обліковий запис Google
4. Видаліть оновлення магазину Google Play
5. Скиньте налаштування пристрою до заводських

Google Play Store постійно зупиняється

Є кілька причин, чому Google Play Store постійно зупиняється для деяких користувачів. По-перше, є шанс, що все працюватиме не так, як задумано, якщо у вас є пристрій із версією Android, старішою за Android 7 Nougat. По-друге, через SafetyNet користувацькі ПЗУ можуть мати проблеми зі службами Google Play. Або це може бути якась помилка та тимчасова проблема.

Якщо Google Play Store постійно зупиняється, видаліть дані зі служб Google і Store, перезавантажте пристрій або видаліть оновлення Play Store.

1. Очистіть кеш і дані з Google Play Store

Перше, що ви можете спробувати, це простий перезапуск. Зазвичай це усуває незначні системні проблеми. Якщо перезавантаження не допомогло, наступним кроком буде очищення локально збережених даних із Play Store. Якщо виявлено пошкодження системних файлів, ця процедура має це виправити.

Ось як очистити кеш і дані з Google Play Store:

1. Відкрийте налаштування .
2. Виберіть Програми та сповіщення . Зазвичай це лише додатки на більшості нестандартних оболонок Android.
3. Розгорніть усі програми .
4. Виберіть Google Play Store .
5. Торкніться Пам’ять і кеш .
6. Очистіть дані та перезапустіть пристрій.

Якщо ви все ще отримуєте повідомлення про помилку «На жаль, магазин Google Play зупинився», обов’язково переміщайтеся вниз по списку, доки проблему не буде вирішено.

2. Очистіть локальні дані з служб Google

Вся екосистема Android (за деякими винятками) базується на різних службах і програмах Google. І щоб усе працювало належним чином, усі пов’язані служби мають виконувати свої завдання. Отже, якщо Магазин не працює, ви можете очистити локальні дані для Google Services Framework і Google Play Services.

Ось що вам потрібно зробити:

1. Відкрийте налаштування .
2. Виберіть Програми та сповіщення .
3. Виберіть, щоб показати всі програми .
4. Торкніться меню з трьома крапками та виберіть, щоб показати системні процеси.
5. Знайдіть Google Services Framework і Google Play Services відповідно.
6. Відкрийте Сховище та кеш  і очистіть дані.
7. Перезапустіть пристрій і знайдіть покращення.

3. Видаліть і знову додайте обліковий запис Google

Наступне, що ви можете спробувати, це видалити та знову додати свій обліковий запис Google. Як ви, мабуть, знаєте, жоден із сервісів Google Play не працюватиме без вашого облікового запису Google. І іноді, навіть якщо ви ввійшли, пристрій може не зареєструвати ваш обліковий запис. Що, відповідно, призводить до проблем.

Щоб видалити та знову додати свій обліковий запис Google, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте налаштування .
2. Виберіть Облікові записи .
3. Торкніться свого облікового запису Google .
4. Торкніться Видалити обліковий запис.
5. Перезапустіть пристрій і знову додайте обліковий запис.
6. Перевірити наявність покращень.

4. Видаліть оновлення Google Play Store

Хоча ви цього не бачите, Google Play Store (як і всі інші програми та системні служби) отримує оновлення. І, коли є зміни, часто виникають помилки. Звичайно, ви не зможете видалити та повторно інсталювати Play Store, але ви можете принаймні відновити його до версії системи за замовчуванням. Це робиться шляхом видалення оновлень із Магазину.

Ось як видалити оновлення магазину Google Play на пристрої Android:

1. Знову перейдіть до Налаштування > Програми > Усі програми > Google Play Store .
2. Торкніться меню з трьома крапками, а потім виберіть Видалити оновлення .
3. Після цього перезапустіть пристрій і перевірте, чи знову з’являється повідомлення про помилку « На жаль, Google Play Store зупинився ».

5. Скиньте налаштування пристрою до заводських

Зрештою, якщо ви все ще отримуєте помилку у фоновому режимі або під час спроби отримати доступ до Play Store, подумайте про скидання налаштувань пристрою до заводських. Ми добре розуміємо, що відновлення вашого пристрою може зайняти деякий час, але з резервною копією Google через кілька годин ви будете в порядку. Дізнайтеся більше про всю процедуру в цій спеціальній статті , де ми розглянули всі нюанси відновлення заводських налаштувань на Android.

Це обгортка. Дякуємо за прочитання та поділіться своїми думками, запитаннями чи пропозиціями в розділі коментарів нижче. Ваш відгук безцінний.