Виправлення: мікрофон Facebook Messenger не працює

Миттєві повідомлення повільно перейшли від набору тексту до запису голосових повідомлень. Для деяких це набагато зручніший спосіб спілкування, і ми розуміємо чому. Не забувайте про голосові та відеодзвінки , які популярні як ніколи в ці важкі часи карантину та ізоляції. Що робить тему цієї статті ще важливішою. Зокрема, користувачі по всьому світу повідомляють, що у них не працює мікрофон Facebook Messenger.

Якщо це також стосується вас, обов’язково перевірте наведені нижче кроки та миттєво вирішіть проблему.

Зміст:

1. Перевірте інший глобальний збій
2. Перевірте дозволи
3. Очистіть локальні дані з Facebook Messenger
4. Перевстановіть Facebook Messenger
5. Відкат до старішої версії з APK

Чому мій мікрофон не працює у Facebook Messenger?

Існує кілька причин для цього, але, враховуючи останні обставини, ми підозрюємо ще один глобальний збій. Тим не менш, якщо ви визначите, що це не так, радимо очистити локальні дані та перевірити дозволи.

1. Перевірте інший глобальний збій

Великий збій 2021 року спричинив збій у роботі Facebook , Instagram і WhatsApp (усі належать Facebook) і вони припинили працювати для мільярдів користувачів у всьому світі на 6+ годин. Отже, проблеми з мікрофоном у Facebook Messenger також можуть бути наслідком цього серйозного збою на стороні сервера. Або проблема може бути на вашому боці — одиничний випадок або помилка в поточній версії програми.

Щоб визначити, локальна чи глобальна проблема, вам слід перейти до Down Detector тут і перевірити, чи Facebook Messenger не працює. Ви також можете перевірити дескриптор Twitter Facebook тут . Якщо так, почекайте пару годин, поки все розбереться. І повірте мені, коли я кажу, що масштабні проблеми вирішуються швидко, тому що Facebook не зацікавлений у втратах грошей.

З іншого боку, якщо Facebook Messenger працює для більшості людей і немає повідомлень про серйозні збої, продовжуйте кроки з усунення несправностей, наведені нижче. Але попередньо перевірте мікрофон в інших програмах. Якщо мікрофон не працює, скиньте налаштування пристрою до заводських (дізнайтесь, як тут ).

2. Перевірте дозволи

Перше, що потрібно зробити, коли справа доходить до усунення несправностей певних датчиків на вашому пристрої, це перевірити дозволи. У цьому випадку Facebook Messenger потрібен дозвіл на доступ до вашого мікрофона.

Ви можете перевірити дозволи Facebook Messenger, виконавши такі дії:

1. Відкрийте  налаштування .
2. Торкніться  «Програми» .
3. Розгорніть  усі програми . Можливо, вам знадобиться вибрати «Диспетчер програм» або «Керувати програмами» на деяких оформленнях Android.
4. Знайдіть і відкрийте  Facebook Messenger  зі списку всіх встановлених програм.
5. Торкніться  Дозволи .
6. Надайте доступ до  мікрофона  Facebook Messenger.

3. Очистіть локальні дані з Facebook Messenger

Програми Facebook є добре відомими накопичувачами пам’яті, зокрема Facebook Messenger. Чим більше даних він зберігає локально, тим більша ймовірність пошкодження даних. Особливо, якщо ви давно не перевстановлювали додаток.

Ось чому ми пропонуємо очищати локальні дані щоразу, коли програма починає працювати неправильно. Не хвилюйтеся, усе, чим ви ділитеся в чатах, зберігається в хмарі, тому ви можете отримати доступ до всіх зображень і голосових записів, щойно ввійдете.

Ось як очистити локальні дані з Facebook Messenger на Android:

1. Знову перейдіть до  Налаштування > Програми > Усі програми > Messenger .
2. Відкрийте сховище .
3. Очистіть дані  та  перезавантажте смартфон.
4. Відкрийте  Facebook Messenger , увійдіть і надайте дозволи, коли буде запропоновано. Перевірте запис, щоб перевірити, чи працює мікрофон.

4. Перевстановіть Facebook Messenger

Якщо очищення даних нічого не дало, перевстановлення може допомогти. Є кілька способів перевстановлення програм на Android, але найпростіший шлях – зробити все з Play Store.

Ось як перевстановити Facebook Messenger на вашому Android:

1. Знову перейдіть до  Play Store  і  відкрийте Facebook Messenger .
2. Натисніть  Видалити .
3. Перезавантажте  свій пристрій, поверніться до  Play Store і  встановіть Facebook Messenger знову .
4. Увійдіть,  використовуючи свої облікові дані,  почніть запис голосового тестового голосового повідомлення та  надайте дозволи  , коли з’явиться запит.

5. Відкат до старішої версії з APK

Нарешті, якщо жоден із попередніх кроків не спрацював і мікрофон Facebook Messenger все ще не працює лише у Facebook Messenger, спробуйте відкотити програму до старішої версії. Це можна зробити, завантаживши збоку APK замість того, щоб покладатися на Play Store.

Ось що вам потрібно зробити:

1. Видалити  Facebook Messenger.
2. Перейдіть до APK Mirror  тут .
3. Завантажте APK  для Facebook Messenger. Зосередьтеся на старих версіях, але не надто старих.
4. Запустіть APK  і, коли буде запропоновано,  дозвольте встановлення з невідомих джерел .
5. Увійдіть, надайте дозволи та спробуйте мікрофон, записавши тестове повідомлення в будь-якому чаті.

Це повинно зробити це. Ми дякуємо вам за прочитання та пропонуємо вам порекомендувати альтернативні рішення, які ми не помітили, або надіслати нам свій відгук. Розділ коментарів знаходиться трохи нижче, і ваш внесок є для нас справді цінним.